Assistente Atendimento Ao Cliente

Assistente Atendimento ao Cliente - Cariacica / ESVenha construir o futuro do agro com a Casa do AduboAqui, acreditamos que nosso maior patrimônio são as pessoas.Com mais de 87 anos de tradição e história, somos uma das maiores redes de varejo agropecuário do Brasil, impulsionados pela colaboração, pelo aprendizado contínuo e pelo sentimento de pertencimento.Estamos presentes em 11 estados brasileiros, com 55 equipes de vendas e mais de mil colaboradores.Temos orgulho em ser pioneiros em oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para fortalecer a agricultura, silvicultura e pecuária brasileira de forma sustentável.Com um compromisso sólido com a excelência, buscamos oferecer suporte técnico especializado e serviços personalizados que atendam às necessidades de cada um de nossos clientes.Agora, como parte da multinacional Nutrien Soluções Agrícolas, líder global em soluções para o agronegócio, estamos ainda mais conectados ao propósito de transformar o setor por meio da inovação e do desenvolvimento das pessoas.Nosso ambiente é dinâmico, acolhedor e feito de gente que trabalha junto, compartilha conhecimento e cresce lado a lado.Acreditamos que pessoas engajadas e com vontade de fazer acontecer são fundamentais para impulsionar nosso propósito de transformar o agro brasileiro.Estamos com uma vaga aberta na região de Cariacica/ES e buscamos alguém com energia, vontade de crescer e paixão pelo agro.Se você busca crescimento e novos desafios, vem fazer parte do nosso timeAtender clientes via telefone, chat ou e-mail, registrando informações de atendimento com precisão.Acompanhar casos até a resolução, fornecendo atualizações quando aplicável.Solucionar dúvidas comuns e encaminhar questões complexas ao time adequado.Apoiar analistas e outras áreas no tratamento de chamados e execução de processos operacionais.Organizar informações e manter registros claros para garantir padrão de qualidade no atendimento.Ensino médio completo.Desejável superior em andamento em Administração, Agronegócio ou áreas correlatas.Experiência no atendimento ao cliente por telefone, chat ou e-mail.Habilidade com ferramentas de gestão para registro de demandas de forma clara e organizada.Boa comunicação escrita e verbal.Experiência em suporte a equipes comerciais ou de atendimento.Capacidade de organizar informações em planilhas para controle de demandas.Conhecimento do pacote Office 365.Facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes.Escuta ativa e empatia no contato com clientes.Organização e atenção a detalhes no registro das informações.Agilidade para responder demandas de forma assertiva.Capacidade de seguir processos estabelecidos.Disposição para aprendizado contínuo.Venha conferir o que temos para te oferecer:???? Plano de SaúdeSeguro de VidaDescontos em produtos Casa do AduboParcerias com instituições como Sesc-Senac e outrosPAE (Programa de Apoio ao Empregado - Financeiro, Psicológico e Jurídico)Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e engajado em contribuir para um agro mais sustentávelSomos um time de 22 mil pessoas espalhadas por todos os continentes com o propósito de alimentar o futuro juntos.Com presença global e raízes sólidas no agronegócio, fazemos parte da maior produtora de potássio do mundo e nos destacamos como uma multinacional do varejo agrícola com forte estrutura de capital, inovação e compromisso com a excelência.No Brasil, nossa operação é jovem, dinâmica e movida por um espírito de reinvenção constante.Estamos construindo um novo modelo de varejo agrícola — mais eficiente, rentável e conectado com as reais necessidades do(a) agricultor(a).Atuamos em 13 estados com o objetivo de oferecer mais do que produtos; oferecemos um portfólio completo de produtos, serviços e marcas próprias reconhecidas por sua inovação, qualidade e diferenciação, para atender ao agricultor(a) de forma próxima, acessível e conveniente.Aqui, acreditamos que o sucesso começa pelas pessoas.Nossa Cultura do Cuidar garante que nossos valores — segurança, inclusão, integridade e resultados — sejam vividos todos os dias, criando um ambiente colaborativo, diverso e cheio de energia para fazer acontecer.Valorizamos quem tem senso de dono, quem aprende com agilidade e quem acredita que é possível transformar o agronegócio com simplicidade, proximidade e propósito.Se você busca um lugar para crescer, inovar e fazer parte de algo maior, a Nutrien é o seu lugar.Vem alimentar o futuro com a gente.Vem ser NutrienCONFIRA O DIA A DIA DA NUTRIEN NAS REDES#J-*****-Ljbffr