Analista De Suporte Técnico

Há 3 dias


Governador Valadares, Brasil Universidade Vale Do Rio Doce Tempo inteiro

Vaga: Analista de Suporte Técnico – Assessoria de Tecnologia e Informação | UnivaleA Univale está com oportunidade aberta para Analista de Suporte Técnico na Assessoria de Tecnologia e Informação.Procuramos um profissional proativo, comunicativo e com raciocínio analítico, que goste de resolver problemas e garantir a melhor experiência possível aos usuários dos sistemas e plataformas institucionais.Horário:Segunda a quinta-feira, das 12h15 às 22h30;Sexta-feira, das 13h30 às 22h30.Salário: R$ *****,00Principais atividades:Atender e dar suporte técnico aos colaboradores (clientes internos), presencialmente ou pelos canais de atendimento institucionais;Atender e dar suporte técnico aos alunos (clientes externos) por meio dos canais de comunicação disponibilizados pela instituição;Identificar e encaminhar demandas que necessitem de solução técnica especializada (Service Desk) aos analistas de desenvolvimento;Direcionar solicitações relacionadas à infraestrutura para o responsável da área, quando necessário;Manter o banco de soluções atualizado, garantindo agilidade e eficiência nos atendimentos;Criar e divulgar materiais informativos sobre o uso correto das plataformas tecnológicas institucionais;Realizar treinamentos para usuários internos e externos sobre as plataformas de software disponíveis.Benefícios:Cartão Big Card com crédito mensal de R$ 200,00;Day off no aniversário;Acesso gratuito a serviços de saúde oferecidos pela instituição;Bolsa de estudos (após 6 meses) em cursos de graduação e pós-graduação.Na Univale, você fará parte de uma equipe que impulsiona a inovação e a transformação digital no ambiente acadêmico.Venha fazer parte dessa equipe e ajude a conectar pessoas, tecnologia e conhecimentoTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAuxílio-educaçãoVale-alimentaçãoVale-transportePergunta(s) de seleção:Tem disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta de 12h às 22h30



  • Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil UNIVERSIDADE VALE DO RIO DOCE Tempo inteiro R$10.690 - R$31.568 por ano

    Vaga: Analista de Suporte Técnico – Assessoria de Tecnologia e Informação | UnivaleA Univale está com oportunidade aberta para Analista de Suporte Técnico na Assessoria de Tecnologia e Informação. Procuramos um profissional proativo, comunicativo e com raciocínio analítico, que goste de resolver problemas e garantir a melhor experiência possível...


  • Governador Valadares, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Analista de Suporte- ImpressorasRequisitos:Conhecimento e experiência em Suporte técnico de impressora em modelos Lexmark e Eletrônica.CNHEnsino Médio CompletoDisponibilidade para pequenas viagens.Disponibilidade para ficar em sistema de rotas.Horário de trabalho:09:00 13:00 14:00 18:00 (SEG/SEX)Local de Trabalho:Governador Valadares /MGLocal de...


  • Governador Valadares, Brasil Ibi - Internet Brasileira Incrível Tempo inteiro

    Atribuição:Realizar atendimento a clientes e técnicos via chat e telefone.Registrar, acompanhar e solucionar solicitações e reclamações.Garantir a satisfação do cliente, assegurando um atendimento cordial, eficiente eresolutivo.Requisitos:Ensino Médio completo.Perfil proativo(a), empático(a) e paciente, com foco em resolver problemas demaneira...


  • Governador Valadares, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atribuição: Realizar atendimento a clientes e técnicos via chat e telefone. Registrar, acompanhar e solucionar solicitações e reclamações. Garantir a satisfação do cliente, assegurando um atendimento cordial, eficiente eresolutivo.Requisitos: Ensino Médio completo. Perfil proativo(a), empático(a) e paciente, com foco em resolver problemas...


  • Governador Valadares, Brasil Ibi - Internet Brasileira Incrível Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE ESCRITÓRIO Auxiliar os técnicos de campo no gerenciamento e atualização das agendas de atendimento e instalação de serviços. Atender chamadas e mensagens via WhatsApp de clientes, oferecendo suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre agendamentos e serviços. Monitorar e ajustar os cronogramas de atendimento para garantir a...


  • GOVERNADOR VALADARES, Brasil Comunicar Prestacao De Servicos Ltda Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Comercial Estamos em busca de um Analista de Planejamento Comercial altamente motivado e analítico para integrar nossa equipe. O profissional ideal terá sólida formação em Engenharia de Produção e demonstrará um forte domínio de ferramentas de análise de dados, além de uma mentalidade estratégica para impulsionar o...


  • Governador Valadares, Minas Gerais, Brasil Ibi - Internet Brasileira Incrível Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atribuição:Realizar atendimento a clientes e técnicos via chat e telefone.Registrar, acompanhar e solucionar solicitações e reclamações.Garantir a satisfação do cliente, assegurando um atendimento cordial, eficiente eresolutivo.Requisitos:Ensino Médio completo.Perfil proativo(a), empático(a) e paciente, com foco em resolver problemas demaneira...


  • GOVERNADOR VALADARES, Brasil Wyntech Tempo inteiro

    Requisitos Técnicos: Curso técnico ou superior em TI; Conhecimento intermediário em redes, AD e segurança; Experiência prévia em suporte técnico. Responsabilidades: Gerenciar chamados e realizar atendimentos de segundo nível; Manter equipamentos e softwares atualizados; Aplicar melhorias nos processos de suporte; Interagir com usuários e outras...


  • GOVERNADOR VALADARES, Brasil SIMAS LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Você será responsável por: Realizar análises de estoque, garantindo acuracidade e identificando oportunidades de melhoria; Acompanhar e analisar a carteira de pedidos, assegurando o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente; Elaborar relatórios gerenciais com indicadores logísticos, oferecendo suporte à tomada de decisão; Atuar em parceria...


  • Governador Valadares, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você será responsável por: Realizar análises de estoque, garantindo acuracidade e identificando oportunidades de melhoria; Acompanhar e analisar a carteira de pedidos, assegurando o cumprimento dos prazos e a satisfação do cliente; Elaborar relatórios gerenciais com indicadores logísticos, oferecendo suporte à tomada de decisão; Atuar em parceria...