Control Desk

Estamos em busca de um(a) Analista de Control Desk para atuar estrategicamente no monitoramento e otimização das nossas operações internas. Procuramos alguém com perfil analítico, domínio técnico e mente voltada para melhorias contínuas. O que faz um profissional de Control Desk? Esse profissional atua junto ao cérebro operacional da...

Irá atuar no auxílio no controle das rotinas de trabalho, dando apoio aos times de service desk, comercial, desenvolvimento e locação de equipamentos.Fará parte da sua rotina reuniões online, treinamentos entre os times e terceiros, validação e organização de agendas de transcritores.Essa vaga de service desk, vai além de uma vaga de suporte, é...

Irá atuar no auxílio no controle das rotinas de trabalho, dando apoio aos times de service desk, comercial, desenvolvimento e locação de equipamentos.Fará parte da sua rotina reuniões online, treinamentos entre os times e terceiros, validação e organização de agendas de transcritores.Essa vaga de service desk, vai além de uma vaga de suporte, é...

Missão do Cargo:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão. Responsabilidades Principais: Monitoramento em Tempo Real:Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo...

Missão do Cargo:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão.Responsabilidades Principais:- Monitoramento em Tempo Real:Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo...

Missão do Cargo:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão.Responsabilidades Principais:- Monitoramento em Tempo Real:Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo...

Aqui você vai crescer junto com o time, aprendendo ferramentas avançadas (ETL, APIs, jurimetria, preditivo) em um escritório queatende grandes bancos e cooperativas.Atribuições da vaga:Apoiar a criação e manutenção de réguas/jornadas multicanais (segmentações simples, ajustes de mailing);Atualizar e acompanhar ETLs entre CPJ e MariaDB, com...

Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e _crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!_ - Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas._ - Venha ser...

Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado! **Responsabilidades e atribuições** Monitoramento de carteiras de recuperação de cooperados**: - Acompanhar e analisar o desempenho das carteiras de...

Se você tem paixão por transformar dados em conhecimento claro e acessível, essa vaga é para você!Oportunidade de carreira para Analista de Controle de Tráfego - Júnior para se consolidarem aprimorando bases de conhecimento para área que cuida do consumidor de uma líder global de acesso ao crédito e educação financeira.Estamos buscando um...