Crm Analyst Senior

Quer fazer a diferença na nova economia e transformar pessoas e negócios para prosperarem?Vem pra CadastraComo **CRM Analyst Senior**, você será responsável por realizar a gestão do relacionamento com clientes, além de ter autonomia para resoluções mais técnicas e estratégicas.A pessoa analista cria ações considerando o crescimento de maturidade digital, a evolução dos canais e a geração de cases.Essa posição é para atuar de forma híbrida, **(1x presencial e 4x remoto), na nossa sede de Porto Alegre ou São Paulo;****Responsabilidades e atribuições** No time de CRM você terá o desafio de**:- Gerir uma operação integrada e multicanal dentro do Salesforce Marketing Cloud- Organizar a estrutura de dados dentro da plataforma- Desenvolver estratégias para aquisição, ativação, engajamento e retenção- Realizar a gestão, limpeza e clusterização da base de dados- Estruturar a gestão de projetos, reuniões com cliente e apresentações de materiais- Desenvolver entregas e demandas a partir da metodologia ágil- Realizar análises de performance, conversão e engajamento- Criar dashboards e realizar a relatoria recorrente- Criar e construir réguas de relacionamento complexas- Desenvolver automações, SQLs e construir a extração dados- Realizar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento técnico dos assistentes**Requisitos e qualificações** O que a Cadastra espera de você**:- Vivência com atendimento e relacionamento com clientes;- Experiência com a plataforma Marketing Cloud (estratégia e operação);- Experiência com análise de métricas, criação e apresentação de relatórios;- Capacidade investigativa e analítica;- Comprometimento e organização;- Sempre disposto a aprender e se desenvolver;- Seja proativo para implantar melhorias;- Comunicação clara e eficiente.**Diferencial**:- Certificações em Marketing Cloud**Informações adicionais** O que oferecemos**:- Vale alimentação e refeição no cartão FLASH- Auxílio Home Office no cartão FLASH- Plano de saúde de acordo com a sua localidade- Plano odontológico de acordo com a sua localidade- Day off de aniversário + valor depositado no cartão FLASH- Licença-maternidade e paternidade estendida- Participação nos lucros (PLR)- Seguro de vida- Auxílio creche- Bônus por indicação- Vale-transporte- Clude | Plataforma de Saúde- Total PassCRM BônusSomos uma empresa global de serviços de tecnologia, estratégia, marketing e dados, com a missão de liderar transformações e estratégias digitais que trazem crescimento de canais digitais e físicos.De maneira híbrida, estamos espalhados pelos nossos escritórios no Brasil e Reino Unido, além de vários outros Cadastrers (como nos chamamos por aqui) 100% remotos.Na Cadastra, trabalhamos pelo mesmo objetivo: transformar pessoas e negócios para prosperarem.Atuamos em divisões que aplicam soluções como _next-gen company_- Business & Strategy- Commerce- Media Services- CRM & Customer Experience- Digital Performance- Data, Analytics & AI- Design & Creativity- Transformative Engineering- Influence & Content Marketing- Cloud ServicesSomos especialistas no que fazemos e já fomos premiados pela excelência do nosso trabalho.Em ****, fomos líderes no ISG Provider Lens Martech, vencedores do Salesforce - Partner Innovation Awards ****, na categoria Consultoria na Área de Marketing, fomos indicados ao Prêmio Caboré, entramos na lista das empresas que mais crescem nas Américas, da Financial Times ****, além de muitos outros reconhecimentos.Não é só na parte técnica que mandamos bem, também valorizamos as nossas pessoas e vivemos a nossa cultura no dia a dia.Fomos rankeados 15 vezes como Great Place to Work, além das certificações GPTW Mulher e Rio Grande do Sul.**VEM VER PORQUE O SEU LUGAR É AQUI**Quer aprender muito no seu dia a dia, se divertir em equipe e causar um impacto positivo e de alta performance no mercado?Vem com a genteAqui, nos guiamos pelos nossos valores para atingirmos o nosso objetivo.Nossos valores:- Coragem para desbravar;- Eficiência para conquistar;- Impacto para reverberar;- Aprendizado para transformar;- Parceria para inovar.**NOSSOS BENEFÍCIOS**Vale alimentação e refeição no cartão FLASHAuxílio Home Office no cartão FLASHPlano de saúde de acordo com a sua localidadePlano odontológico de acordo com a sua localidadeDay off de aniversário + valor depositado no cartão FLASHLicença-maternidade e paternidade estendidaParticipação nos lucros (PLR)Seguro de vidaAuxílio crecheBônus por indicaçãoVale-transporteClude | Plataforma de SaúdeTotal PassCRM Bônus