Assistente De Planejameto Call Center

1 semana atrás

Florianópolis, Brasil Gestão One Tempo inteiro

Responsabilidades e atribuições:
Gerar mailing e subir na plataforma de discagem para serem trabalhados pela operação;
Gerar mailing para enriquecimento ou higienização de números de telefone;
Gerar mailing e subir na plataforma de agente virtual;
Parametrizar a plataforma de discagem e URA;
Acompanhar o desempenho do mailing;
Acompanhar o desempenho da plataforma de discagem;
Acompanhar o desempenho dos operadores durante o acionamento (discador, manual ou URA);
Alinhar estratégias de acionamento com a liderança e/ou com o cliente interno;
Preencher os relatórios de acompanhamento de acionamentos ou operacionais.
Requisitos e qualificações:
Graduação cursando em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas e/ou áreas correlata;
Pacote Office intermediário (principalmente Excel);
Conhecimento e noções de consulta SQL e de BI
Diferencial ter atuado na área planejamento em call center.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.253,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
- Turno Noturno
- Turno vespertino
Pagamento adicional:
- 13o salário
Prazo para inscrição: 05/06/2025
Data de início prevista: 12/06/2025

  • Atendente de Call Center

    Há 5 dias

    Florianópolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **VAGA**: Atendente de Call Center Salário: R$ 1.600,00. Benefícios: VT Regime de contratação: CLT Localização: Bairro Kobrassol, São José (SC) Carga horária: 6H (9h às 15h ou 12h às 18h) Atividades: Prospecção de clientes para oferecer serviços de cirurgia ocular, atender clientes para sanar dúvidas, registrar informações dos clientes,...

  • Atendente de Call Center

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **VAGA**: Atendente de Call Center Salário: R$ 1.600,00. Benefícios: VT Regime de contratação: CLT Localização: Bairro Kobrassol, São José (SC) Carga horária: 6H (9h às 15h ou 12h às 18h) Atividades: Prospecção de clientes para oferecer serviços de cirurgia ocular, atender clientes para sanar dúvidas, registrar informações dos clientes,...

  • Gerente de Call Center

    Há 5 dias

    Florianópolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Formação**: Graduação completa ou cursando (administração, gestão comercial ou áreas afins) Competências necessárias: Habilidades: Comunicação, capacidade de negociação, liderança, multifunções, organização, planejamento, escuta ativa, resolução de problemas, gestão de vendas, motivacional, gestão de tempo, boa inteligência...

  • Gerente de Call Center

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Formação**: Graduação completa ou cursando (administração, gestão comercial ou áreas afins) Competências necessárias: Habilidades: Comunicação, capacidade de negociação, liderança, multifunções, organização, planejamento, escuta ativa, resolução de problemas, gestão de vendas, motivacional, gestão de tempo, boa inteligência...

  • Operador(a) de Call-center

    Há 3 horas

    Florianópolis, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Operador(a) de Call-center Local: Florianópolis Remuneração fixa + comissões. Benefícios: - Vale Transporte; - Plano de Saúde; - Plano odontológico. Atividades:: - Atuar na área de call center com recuperação de crédito ativo/receptivo (cobrança); - Trabalhar no alcance de metas da equipe; - Realizar negociações de acordo com a estratégia...

  • Operador de Call Center

    Há 3 dias

    Florianópolis, Brasil Grupo AMCC Tempo inteiro

    **Descrição**: Call Center Especializado em Recuperação de Crédito admite Operador de Call Center em Florianópolis. **Responsabilidades**: Contato ativo com clientes de forma determinada e persuasiva, apresentando soluções através do discador automático (telefone). Contatos ativos para realizar cobrança, emitir boleto, registrar ocorrências,...

  • Operador de Call Center

    1 dia atrás

    Florianópolis, Brasil Grupo AMCC Tempo inteiro

    **Descrição**:Call Center Especializado em Recuperação de Crédito admite Operador de Call Center em Florianópolis.**Responsabilidades**:Contato ativo com clientes de forma determinada e persuasiva, apresentando soluções através do discador automático (telefone). Contatos ativos para realizar cobrança, emitir boleto, registrar ocorrências, lembrar...

  • Monitor de Qualidade Call-center

    1 semana atrás

    Florianópolis, Brasil Gestão One Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** Realizar acompanhamento de ligações Elaborar script de atendimentos conforme solicitação Realizar feedback de ligações para a equipe Realizar acompanhamento e apresentação de resultado para Supervisão **Requisitos e qualificações** Ensino médio completo - Superior será um diferencial Experiência com...

  • Monitor de Qualidade Call-center

    Há 7 dias

    Florianópolis, Brasil Gestão One Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**Realizar acompanhamento de ligaçõesElaborar script de atendimentos conforme solicitaçãoRealizar feedback de ligações para a equipeRealizar acompanhamento e apresentação de resultado para Supervisão**Requisitos e qualificações**Ensino médio completo - Superior será um diferencialExperiência com atendimento ao...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeatendente Tempo inteiro R$51.000 - R$74.000

    Desenvolva sua carreira em uma empresa líder na saúde!Somos uma holding administradora de serviços de saúde que busca contratados para atuarem em nossas equipes como Atendentes de Call Center. Nossa empresa é composta por hospitais, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.Funções do cargo:Fazer o atendimento aos pacientes via...