Analista De Inteligencia De Mercado
1 dia atrás
Acreditamos que a diversidade nos fortaleceTodas as nossas vagas são inclusivas e também destinada a pessoas com deficiência (PcD).Quem somosA Ana Gaming é representante de importantes marcas de jogos online e apostas esportivas.Nossas marcas unem a paixão pelo entretenimento, a emoção das apostas e a visão de criar uma experiência que não apenas atenda, mas supere as expectativas de nossos usuários.Descrição da VagaO Analista de Inteligência de Mercado será responsável por atuar como peça estratégica no time de Customer Experience, sendo responsável por coletar, estruturar e analisar dados de mercado e comportamento do consumidor, a fim de gerar insights acionáveis que embasem decisões, aprimorem jornadas, qualifiquem processos e elevem o nível da experiência do cliente.ResponsabilidadesMonitorar tendências de mercado relacionadas a atendimento ao cliente, canais digitais, autoatendimento, IA e CXRealizar estudos de benchmark com empresas referência em experiência do cliente (no Brasil e exterior)Identificar boas práticas de atendimento, estratégias de encantamento, automações, uso de bots e canais emergentesApresentar análises comparativas que ajudem a posicionar a empresa frente ao mercadoMapear lançamentos, atualizações, diferenciais de atendimento e iniciativas de encantamento aos clientes que possam contribuir com a melhor experiênciaProduzir reports e análises estratégicas com foco na diferenciação da experiência oferecida pela empresaIdentificar padrões, correlações e pontos críticos na jornada do cliente a partir dos dados internos e externosCorrelacionar dados de mercado com dados internos para recomendar melhorias de jornada, processos e canais de atendimentoSugerir ações estratégicas prioritárias de soluções e oportunidades com base em potencial de impacto para a experiência e percepção do cliente.RequisitosVisão de negócio e foco no clienteCuriosidade intelectual e sede por entender o mercado e o clienteCapacidade de simplificar dados complexos e apresentar soluções práticasOrganização, atenção a detalhes e gestão de prioridadesMentalidade de melhoria contínua e inovação.Benefícios?É claro que temosVale Refeição no cartão Caju.Auxílio mobilidade.Plano de Saúde e Odontológico - para você se cuidar.Wellhub - para se manter saudável.Seguro de vida.Zenklub.Ensino de idiomas (inglês ou espanhol).Quer encarar esse desafio?Candidate-se agora e venha escrever o próximo capítulo da nossa história
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Especialista de Inteligência de Mercado
Há 3 dias
Hortolândia, Brasil GRUPO NC Tempo inteiroJoin to apply for the Especialista de Inteligência de Mercado role at GRUPO NC Join to apply for the Especialista de Inteligência de Mercado role at GRUPO NC Nossa missão é cuidar das pessoas! No Grupo NC fazemos isso, levando a milhões de pessoas, em mais de 40 países no mundo, produtos inovadores e acessíveis que promovem saúde e bem-estar. Venha...
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Especialista de Inteligência de Mercado
Há 3 dias
Hortolândia, Brasil GRUPO NC Tempo inteiroJoin to apply for the Especialista de Inteligência de Mercado role at GRUPO NC Join to apply for the Especialista de Inteligência de Mercado role at GRUPO NC Nossa missão é cuidar das pessoas! No Grupo NC fazemos isso, levando a milhões de pessoas, em mais de 40 países no mundo, produtos inovadores e acessíveis que promovem saúde e bem-estar. Venha...
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Analista De Inteligência De Mercado
2 semanas atrás
Hortolândia, Brasil Casa K&M Tempo inteiroA Casa K&M é uma indústria brasileira de produtos de higiene pessoal, fundada em ****, reconhecida por oferecer produtos que conquistam o mercado.Consciente dos impactos ambientais, temos todo um cuidado com a natureza, nossa grande inspiração, uma vez que nossos produtos procuram levar o frescor e as fragrâncias de elementos naturaisda nossa casa para...
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Analista de inteligência de mercado
1 semana atrás
Hortolândia, São Paulo, Brasil Casa K&M Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoA Casa K&M é uma indústria brasileira de produtos de higiene pessoal, fundada em 1976, reconhecida por oferecer produtos que conquistam o mercado. Consciente dos impactos ambientais, temos todo um cuidado com a natureza, nossa grande inspiração, uma vez que nossos produtos procuram levar o frescor e as fragrâncias de elementos naturaisda nossa casa para...
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Especialista De Inteligência De Mercado
2 semanas atrás
Hortolândia, Brasil Ems Tempo inteiroEstamos contratando um(a) Especialista Inteligência de Mercado, para atuação presencial em Hortolândia.Esta posição tem como objetivo o desenvolvimento, a interpretação e a automação de processos analíticos, com foco na coleta e no acompanhamento das informações do mercado farmacêutico, fornecendo insights estratégicos para o time e para a...
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Especialista Inteligência De Mercado
2 semanas atrás
Hortolândia, Brasil Close-Up International Tempo inteiroNa Close-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúdeSomos uma empresa deconteúdo e serviços para a indústria farmacêuticae, contribuímos para o conhecimento dastendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais...
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Especialista Inteligência De Mercado
2 semanas atrás
Hortolândia, Brasil Close-Up International Tempo inteiroNa Close-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúdeSomos uma empresa de conteúdo e serviços para a indústria farmacêutica e, contribuímos para o conhecimento das tendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais...
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Especialista Inteligência de Mercado
3 semanas atrás
Hortolândia, Brasil Close-up International Tempo inteiroNa Close-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde! Somos uma empresa deconteúdo e serviços para a indústria farmacêutica e, contribuímos para o conhecimento dastendências do mercado , ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais...
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Especialista Inteligência de Mercado
3 semanas atrás
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1 semana atrás
Hortolândia, Brasil Close-Up International Tempo inteiroNa Close-Up nós trabalhamos com dados, informações e tecnologia para ajudar a transformar a área da saúde!Somos uma empresa deconteúdo e serviços para a indústria farmacêuticae, contribuímos para o conhecimento dastendências do mercado, ajudando com eficiência e transparência a estreitar as relações entre laboratórios e profissionais...
