Coordenador De Cobranças

Há 15 horas


Ituiutaba, Brasil Pefisa Tempo inteiro

A inovação e o pioneirismo sempre fizeram parte da nossa história, que começou em ****. Temos o DNA de varejo, já que nascemos da Pernambucanas – marca centenária que sempre contou com os serviços financeiros para apoiar as famílias brasileiras de maneira fácil e democrática. Ao longo dos anos, as soluções evoluíram e se diversificaram, permitindo à Pefisa se consolidar no mercado financeiro.Somos responsáveis pelo desenvolvimento e gestão de produtos como cartões, empréstimo pessoal, seguros e a conta digital, com diferenciais como simplicidade, praticidade e sem burocracia. Prezamos por bons relacionamentos, pelo atendimento próximo e por jogar junto.Com mais de 5 milhões de clientes ativos e grande relevância na área do varejo, disponibilizamos um amplo portfólio de serviços para pessoas físicas e jurídicas, além de um Banking as a Service (Baa S) para marcas de diversos segmentos. Com isso, adotamos iniciativas inovadoras para clientes e parceiros.Na Pefisa tudo é simples. Tudo é rápido. Te ajudamos com o que você precisa para realizar seus sonhos ou alavancar seu negócio. E você escolhe como quer conversar, pois nós somos Fígital. Atuamos com a melhor experiência entre o físico e o digital, com nossas plataformas digitais ou através de nossas lojas físicas. Somos a fintech pra gente como a gente.Coordenador(a) de CobrançaEstamos buscando um(a) Coordenador(a) de Cobrança experiente para fazer a gestão e aprimorar nossas estratégias de cobrança, visando a recuperação de crédito e o aumento da rentabilidade. O profissional será responsável por liderar e desenvolver uma equipe de analistas e atuar como elo principal entre a empresa e os parceiros externos.Responsabilidades e AtribuiçõesSer o(a) principal representante da empresa junto aos parceiros de Call Center e escritórios de cobrança (Escobs), realizando visitas e participando de comitês de resultados.Garantir a precisão das regras e políticas de cobrança estabelecidas.Controlar e avaliar a eficiência das políticas de cobrança, incluindo a ordem de priorização de clientes, segmentação por risco, valores e perfis.Definir estratégias por canal, como telefone, e-mail, SMS, Whats App, cartas e autoatendimento digital.Atuar como um agente de transformação de resultados, colaborando com estratégias 'champion x challenger' para o motor de decisão de cobrança.Controlar e acompanhar os KPIs operacionais de Call Center e Escobs, implementando medidas corretivas quando necessário.Criar campanhas de recuperação diferenciadas para clientes com atraso.Ter disponibilidade para viagens, com a necessidade de visitar operações em cidades como Lins e Pederneiras, e os seis escritórios de cobrança localizados em São Paulo.Requisitos e QualificaçõesExperiência comprovada no mercado de cobrança, com profundo conhecimento de todo o fluxo de cobrança, como a régua de cobrança e os processos de gestão em call centers e escritórios.Capacidade de analisar indicadores, discutir resultados e desenvolver estratégias de forma autônoma.Ser um(a) profissional com excelente relacionamento interpessoal, que consiga conduzir conversas de forma sênior e represente a empresa com ética e confiança, especialmente ao lidar com os donos dos escritórios parceiros.Visão analítica de resultados e habilidade para trabalhar com números.É essencial que o(a) profissional saiba segmentar a carteira e definir as melhores abordagens para cada tipo de cliente.Nossos benefícios:Assistência Médica Mediservice (cooparticipação);Assistência Odontológica Odontoseg (por adesão);Vale-Alimentação;Vale-Refeição;Vale Cultura (por adesão);Seguro de Vida (por adesão);PPR;Bicicletário;Desconto nos produtos Pernambucanas;Auxilio Creche;Plano de Carreira;Parceria com instituições de Ensino para cursos de graduação, pós graduação e descontos em curso de idiomas.Horário de trabalho: Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 17:00.Local: Barra Funda - SPEsses benefícios são um reflexo do nosso compromisso em cuidar de vocêSe você busca desenvolvimento e deseja causar um impacto positivo, venha se juntar a nósCandidate-se agora e faça parte da nossa história. Vamos juntos transformar o futuro



  • Ituiutaba, Brasil Coordenador De Manutenção Brusque Tempo inteiro

    COORDENADOR DE MANUTENÇÃO A posição de coordenador de manutenção deve ter um perfil que combine habilidades técnicas, como conhecimento de processos e equipamentos, com competências de gestão, como liderança de equipes, planeamento estratégico, orçamentação e análise de dados. O profissional deve ter uma forte visão sistêmica, capacidade de...


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  • Ituiutaba, Brasil Mattos Filho Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesAtuar como parceiro estratégico junto aos gestores, apoiando na definição e implementação de estratégias de cobrança e formalização;Gerenciar carteira de cobrança, processos de faturamento e formalização, garantindo qualidade e conformidade;Elaborar e acompanhar KPIs, relatórios gerenciais e análises...


  • Ituiutaba, Brasil Rockfeller Brasil Tempo inteiro

    --VAGA PARA RESIDENTES EM FORTALEZA-- Vaga: Coordenadora Pedagógica – Rockfeller FortalezaA Rockfeller Fortaleza está em busca de uma Coordenadora Pedagógica com perfil de liderança, organização e paixão por educação. Procuramos alguém que não apenas cuide da parte acadêmica, mas que também seja protagonista na experiência do aluno e na...

  • Operador De Cobrança

    Há 20 horas


    Ituiutaba, Brasil Perez De Rezende Advogados Tempo inteiro

    Experiência em recuperação de inadimplentes com débitos acima de 361 dias. Conhecimento básico em informática Familiaridade com técnicas de negociação. Boa comunicação verbal Capacidade de persuasão e escuta ativa. Controle emocional e paciência Formação Acadêmica Não informado Salário 0 Cargo Operador de Cobrança Empresa Perez de rezende...

  • Coordenador Financeiro

    Há 20 horas


    Ituiutaba, Brasil Evolving Business School Tempo inteiro

    Estamos contratando: Coordenador Financeiro / Controller Sobre nós: Somos uma empresa em crescimento no setor de educação empresarial e buscamos um profissional de finanças que traga organização, previsibilidade e disciplina para nossas operações. Missão do Cargo Estruturar e organizar toda a área financeira, garantindo lançamentos corretos, ERP...


  • Ituiutaba, Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma rede de reconhecimento e de oportunidades?Então, seu lugar é conosco!Somos feitos de pessoas diferentes, fisicamente e culturalmente. Conectados pelas nossas diferenças. Seres humanos motivados a ajudar a encontrar soluções. Juntos somamos uma rede de pluralidade. Somos diversidade. Somos Redebrasil.Faça parte você também da...

  • Coordenador De Logística

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Savoy Indústria De Cosméticos Sa Tempo inteiro

    O Coordenador de Logística será responsável pela gestão de Estoque, Fretes e Logística Reversa, além do desdobramento do planejamento logístico para a operação. Também atuará na coordenação do engajamento da equipe, desenvolvendo estratégias de retenção, engajamento e atração de talentos em alinhamento com os fundamentos de gestão e...


  • Ituiutaba, Brasil Dasa Tempo inteiro

    Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil.Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo.Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil.Cuidamos...


  • Ituiutaba, Brasil Coop - Cooperativa De Consumo Tempo inteiro

    A Coop Cooperativa de Consumo está buscando um(a) Coordenador(a) Engenharia Software para se juntar à nossa equipe. Como a maior Cooperativa de Consumo da América Latina, a Coop preza pela excelência no atendimento ao cliente e pela eficiência em nossas operações. Estamos à procura de um profissional que compartilhe desses valores e esteja disposto a...