Analista Sr. De Garantia

Na Hyundai Motor Brasil, buscamos profissionais comprometidos e apaixonados pela excelência.Como Analista de Garantia Sênior você será responsável por dar suporte às operações de garantia das concessionárias.As principais atividades são:Dar suporte as operações de garantia das concessionárias;Analisar as Solicitações de Garantia enviadas pelas concessionárias - tecnicamente e processualmente;Avaliar peças substituídas em Garantia;Analisar relatórios a fim de identificar reparos realizados fora da política;Organizar reuniões com os departamentos relacionados (engenharia, qualidade, customer care, consultores de campo) visando o compartilhamento / alinhamento de informações;Dar suporte aos casos críticos de reclamações dos consumidores no SAC da Hyundai no que se refere aos problemas relacionados à garantia;Implementar e gerenciar novos projetos/políticas definidas pela Matriz;Melhorar e desenvolver políticas/procedimentos de Garantia objetivando produtividade e redução do custo de garantia;Elaborar e publicar boletins para concessionárias;Apoiar o auditor de Garantia durante as auditorias.Se interessou? Os requisitos para concorrer à vaga são:Ensino Superior completo em Engenharia mecânica, elétrica ou mecatrônicaConhecimento do ramo de montadoras e/ou concessionáriasPacote Office AvançadoInglês AvançadoLocal de trabalho: São Paulo - SP.A Hyundai Motor Company, sediada na Coreia do Sul, está passando por uma transição significativa de ser fabricante de automóveis para se tornar provedora de soluções de mobilidade inteligente. Para acelerar a concretização dessa mudança, estamos investindo em tecnologias inovadoras que transformarão a maneira como as pessoas interagem com suas soluções de mobilidade e melhorarão sua qualidade de vida.Comprometida com a sustentabilidade, a Hyundai iniciou medidas para liderar uma era de mobilidade mais sustentável eletrificando sua linha de produtos e expandindo seus negócios de hidrogênio para veículos comerciais e dispositivos de utilidade. Além da mobilidade, confiaremos na economia circular para moldar um futuro mais sustentável que beneficiará não apenas a Hyundai como empresa, mas a sociedade como um todo.A Hyundai Motor Brasil começou suas operações em 2012, introduzindo o modelo único HB20 no mercado local, projetado e desenvolvido especificamente para o país. Atualmente, a empresa atua como sede regional para a América Central e do Sul, exportando do Brasil para Uruguai, Paraguai, Colômbia e México. Com perspectivas promissoras para a região, a Hyundai Motor Brasil, também conhecida como Hyundai Motor Central & South América, está introduzindo tecnologia de ponta de modelos premiados mundialmente, como o IONIQ 5, e avançando para implementar soluções movidas a hidrogênio junto com ações sociais e ambientais para contribuir com as sociedades onde opera na região. Se você aspira fazer parte de uma equipe líder em inovação na indústria automotiva, venha se juntar a nós na Hyundai e faça parte desta jornada rumo ao sucesso.Movimento audacioso, energia positiva e trabalho de qualidade; este é o nosso DNA Hyundai; este foi o poder que nos permitiu ser líder global na indústria automotiva e será o poder para criar um novo mundo. Estamos em busca de talentos que escreverão uma nova página de nossa história com o DNA Hyundai.Venha crescer conosco