Consultor (A) De Unidade - Itabira / Mg

JOB DESCRIPTIONIrá atuar como Consultor (a) de Unidade garantindo um atendimento de excelência, realizando captação de novos clientes e trazendo fluxo presencial para a unidade.RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS· Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;· Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp;· Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;· Captação de novos clientes e inclusão no sistema;· Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc;· Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc;· Organização, manutenção da higienização da unidade;· Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial;· Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;· Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;· Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);· Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS· Ensino Médio Completo;· Conhecimento no Pacote Office;· Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;· Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.ADDITIONAL INFORMATIONO que oferecemos?Salário fixo + bonificações por metas atingidas;Vale transporte;Vale refeição;Vale alimentação;Assistência médica;Assistência odontológica;Parceria de desconto com a Zenklub – (plataforma online de saúde emocional);Day Off – (uma folga no mês do aniversário);Parcerias educacionais com universidades e cursos de idiomas;Seguro de vida.SOMOS A ESPAÇOLASER A MAIOR E MAIS INDICADA REDE DE DEPILAÇÃO A LASER DO MUNDO Imagine fazer parte de uma equipe que busca no dia a dia inspirar por meio do exemplo e tem o propósito de proporcionar bem-estar, transformando a vida de colaboradores e clientes.Fundada em ****, atualmente somos mais de 7 mil corações azuis e temos mais de 800 unidades, presentes no Brasil, Argentina, Colômbia, Paraguai e Chile.Na Espaçolaser, somos apaixonados por pessoas, conquistamos o selo GPTW por quatro anos consecutivos *****, ****, **** e ****) como reconhecimento do nosso compromisso em valorizar nossos colaboradores e proporcionar um ambiente cada vez mais diverso, acolhedor e inovador.Além disso, temos projetos de inclusão, diversidade e cuidamos do planeta, oferecendo um tratamento limpo, que gera muito menos resíduos ao meio ambiente.Somos guiados pelos valores: Empresa de nós, Meritocracia, Ética, Donos do negócio e Paixão por pessoas.Nosso time de Consultores(as) é movido pela paixão por nossos clientes, o que nos impulsiona a oferecer um atendimento de excelência e a melhor experiência em nossas unidades, prezando sempre pelo respeito, cuidado e empatia.Buscamos talentos que queiram contribuir e fazer parte do nosso propósito de proporcionar bem estar e assim transformar a vida das pessoas.Para ter acesso a outras oportunidades para ser um coração azul, acesse: Todas as nossas oportunidades também são destinadas a pessoas com deficiência (PCD).#somosespaçolaser