Analista De Bi

Há 3 dias

Joinville, Santa Catarina, Brasil Twygo Tempo inteiro

Somos uma plataforma LMS que fornece uma experiência única desde o primeiro contato, com implantação one-day-ready,do seu jeito e muito fácil de usar.
Proporcionamos um ambiente que oferece controle de treinamentos, facilita a execução das capacitações e gera insights para que líderes desenvolvam pessoas.
**Aprendizagem transforma pessoas.
Nós transformamos a aprendizagem.
**
Como **Analista de Rev Ops**, sua missão será otimizar e aprimorar as operações de Sucesso do Cliente, garantindo eficiência, escalabilidade e uma experiência excepcional para os nossos clientes.
Você trabalhará em estreita colaboração com equipes multifuncionais e será responsável pela análise de dados e suporte à operação de Customer Success, além de contribuir para a implementação de ferramentas que melhorem o desempenho e a eficiência da equipe.
Buscamos pessoas com paixão por tecnologia, análise de dados e que queiram impulsionar a experiência do cliente por meio de operações eficientes e bem estruturadas.
**Responsabilidades**:
- Auxiliar na otimização dos dados gerados nos processos operacionais, garantindo eficiência e escalabilidade das operações de Sucesso do Cliente.
- Coletar, analisar e interpretar dados relacionados à experiência do cliente para identificar tendências, oportunidades de melhoria e áreas de atenção.
- Realizar interface com equipes internas, incluindo Sucesso do Cliente, Vendas, Produto e Marketing, assegurando a confiabilidade dos dados.
- Auxiliar na implementação de ferramentas de suporte interno, garantindo uma experiência de usuário intuitiva e funcional.
- Desenvolver e manter métricas de desempenho para avaliar o sucesso das operações de Suporte ao Cliente e Customer Success, identificando pontos de melhoria.
- Fornecer suporte e treinamento contínuo para a equipe de Sucesso do Cliente, relacionado às métricas, oportunidades e pontos de atenção.
- Apoiar o gestor de CS na preparação de relatórios e revisões de contas.
**Requisitos**:
- Experiência prévia em operações de suporte ao cliente e Customer Success, preferencialmente em uma função de CS Ops, Sales Ops ou semelhante.
- Habilidades analíticas avançadas, com capacidade de interpretar dados e gerar insights acionáveis.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de colaborar efetivamente com equipes multifuncionais.
- Conhecimento prático de sistemas de CRM, ferramentas de análise de dados e PowerBI.
**Diferenciais**:
- Experiência em empresas SaaS.
- Experiência em análise e otimização de processos operacionais.
- conhecimento e experiência prática com a plataforma HubSpot.
**Venha fazer parte do nosso time de tecnologia e contribuir para o desenvolvimento de produtos que fazem a diferença na vida das pessoas

  • Analista de Bi

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil NEXMUV Tempo inteiro

    Experiência em construção de ETL's, conhecimento em ferramentas como Power BI, Azure Data Factory e Pentaho.Conhecimento em SQL e banco de dados SQL server e Oracle.Conhecimento em consumo de API'sPrincipais atividades: Trazer informações dos bancos de dados de origem e API's e integrar ao DW corporativo, construir indicadores em Power BI.Analista de...

  • Analista de Bi

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil 5A Consultoria Tempo inteiro

    Experiência em construção de ETL's, conhecimento em ferramentas como Power BI, Azure Data Factory e Pentaho.Conhecimento em SQL e banco de dados SQL server e Oracle.Conhecimento em consumo de API's**Principais atividades**: Trazer informações dos bancos de dados de origem e API's e integrar ao DW corporativo, construir indicadores em Power BI.**Cargo**:...

  • Analista de Bi

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil VAGAS CONFIDENCIAIS Tempo inteiro

    Profissional com experiência na extração e análise de dados em grandes volumes, com perfil voltado para Controladoria de forma a gerar informações rápidas, de qualidade com menor de custo.**Requisitos**:Conhecimento em Power Bi, Tableaut, Cliq Sense;Experiência com extração de dados, programação em linguagem M ou DAX ( do Power BI);Gradução...

  • Analista de bi jr

    1 dia atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Manchester Investimentos Tempo inteiro

    \ SOBRE NÓS A Manchester Investimentos nasceu com um único propósito: REALIZAR SONHOS E CONSTRUIR LEGADOS Iniciamos nossa trajetória em Joinville, onde está localizada a nossa sede, e, ao longo de mais de cinco décadas, expandimos para mais 12 cidades no Brasil, incluindo Florianópolis, Criciúma, Chapecó, Blumenau, Itajaí, São Bento do Sul,...

  • Analista de bi jr

    1 dia atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    \ SOBRE NÓSA Manchester Investimentos nasceu com um único propósito: REALIZAR SONHOS E CONSTRUIR LEGADOSIniciamos nossa trajetória em Joinville, onde está localizada a nossa sede, e, ao longo de mais de cinco décadas, expandimos para mais 12 cidades no Brasil, incluindo Florianópolis, Criciúma, Chapecó, Blumenau, Itajaí, São Bento do Sul, Jaraguá...

  • Analista de Projetos Jr

    Há 18 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology?Essa é a sua oportunidadeInsaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicadosSe você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher**Responsabilidades e...

  • Analista de BI

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Nidec Global Appliance (Brasil) Tempo inteiro

    A área é responsável por gerenciar globalmente os custos logísticos, criar e gerenciar com todas as regiões os KPIs logísticos, bem como analisar e encontrar oportunidades de otimização; liderar projetos globais, com foco em otimização de frete/ warehouse/ importação/ exportação; analisar e otimizar o footprint logístico global; definir a...

  • Analista de Negócios

    2 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeOtimização Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Cargo: Analista de BIO Analista de Business Intelligence tem como objetivo otimizar a geração de dados para tomadas de decisão estratégicas.

  • Analista de Desenvolvimento de Negócios

    Há 6 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$150.000 - R$180.000

    Cargo de Analista de Inteligência de MercadoBuscamos um profissional experiente para desenvolver suas habilidades em mineração e análise de dados, além de experiência em aplicação de dados.Responsabilidades do CargoMapeamento macro do ambiente de negócios (bases de dados de notícias e inteligência)Mapeamento do ambiente de micro negócios e...

  • Analista de Dados e Sistemas

    Há 11 horas

    Joinville, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$36.000 - R$48.000

    Você é um especialista em dados e sistemas? Nossa empresa está procurando por alguém para ocupar o cargo de Analista de Sistemas**Descrição do Cargo:**O analista trabalhará no desenvolvimento de soluções para otimizar as rotinas e o acesso aos dados das áreas. Além disso, será responsável por realizar análises de dados, levantar necessidades...