Telefonista
28 minutos atrás
**FORMAÇÃO**Ensino médio completo**EXPERIÊNCIA MÍNIMA**1 ano na função**CURSOS DE ESPECIALIZAÇÃO E/OU CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS**Noções sobre a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) para garantir o sigilo e segurança das informações dos pacientes.Conhecimento em sistemas de gestão de saúde, como software de agendamento, prontuário eletrônico e controle de pacientes**HABILIDADES**Empatia, paciência e habilidade de comunicação clara e objetiva.Capacidade de trabalhar sob pressão e com grande volume de demandas.Organização e atenção aos detalhes.Colaborar com outros setores da clínica, como médicos e recepcionistas, para garantir um atendimento integrado e eficiente.Gerenciar múltiplas demandas, como agendamentos, dúvidas e atualizações de registros, mantendo eficiência.- Esclarecer dúvidas sobre os serviços da clínica.- Agendar consultas e procedimentos dentro do sistema 4Doctor;- Preencher as agendas dos médicos conforme orientação;- Informar os pacientes a respeito de condições especificas de cada convênio para o atendimento;- Confirmar as consultas conforme escalas;- Imprimir as agendas de atendimento dos médicos antes da confirmação;- Realizar o agendamento de consultas, exames e procedimentos no sistema da clínica.- Confirmar agendamentos e reagendar quando necessário, mantendo a organização das agendas dos profissionais.- Fornecer informações claras sobre os tratamentos e procedimentos.- Direcionar demandas específicas para os médicos.- Registrar todas as interações no sistema da clínica, garantindo a atualização constante do histórico do paciente.- Manter sigilo e proteção dos dados dos pacientes, conforme a legislação vigente (LGPD)- Lidar com reclamações ou dificuldades apresentadas pelos pacientes ou responsáveis de maneira proativa e empática.- Seguir os protocolos da clínica para encaminhar questões que exijam maior atenção ao supervisor.- Estabelecer uma relação de confiança e respeito com os responsáveis pelos pacientes, demonstrando empatia e compreensão às suas necessidades.- Fornecer suporte emocional inicial quando necessário e direcionar para o setor ou profissional adequado.- Informar os responsáveis sobre materiais de apoio e recursos educativos oferecidos pela clínica.Participar de reuniões e avaliações para discutir o desempenho do setor de Call Center.
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Telefonista Recepcionista
2 semanas atrás
Recife, Brasil Vita24h Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Hospital Veterinário admite Telefonista Recepcionista em Recife (Caxangá). **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Benefícios a combinar em entrevista. **Salário**: - A combinar. **Observações**: - Regime de contratação: Efetivo - Período: Tempo integral - Horário de trabalho: Escala 6×1. -...
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Pessoa Telefonista
Há 4 dias
Recife, Brasil Hospital Português Tempo inteiroSobre a vaga:Realizar atendimento telefônico eficiente e cordial. Responsável por direcionar chamadas, fornecer informações básicas e registrar recados quando necessário. Contribuir para a organização e bom funcionamento dos agendamentos. Principais atribuições:Atender chamadas telefônicas com cortesia e profissionalismo. Identificar a necessidade...
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Telefonista Pcd
4 semanas atrás
Recife, Brasil Real Hospital Português Tempo inteiro**Sobre a vaga**:- Realizar atendimento telefônico eficiente e cordial.- Responsável por direcionar chamadas, fornecer informações básicas e registrar recados quando necessário.- Contribuir para a organização e bom funcionamento dos agendamentos.**Principais atribuições**:- Atender chamadas telefônicas com cortesia e profissionalismo.- Identificar...
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Telefonista Pcd
Há 5 dias
Recife, Brasil Real Hospital Português Tempo inteiro**Sobre a vaga**:- Realizar atendimento telefônico eficiente e cordial.- Responsável por direcionar chamadas, fornecer informações básicas e registrar recados quando necessário.- Contribuir para a organização e bom funcionamento dos agendamentos.**Principais atribuições**:- Atender chamadas telefônicas com cortesia e profissionalismo.- Identificar...
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Telefonista Pcd
Há 2 horas
Recife, Brasil Real Hospital Português Tempo inteiro**Sobre a vaga**: - Realizar atendimento telefônico eficiente e cordial. - Responsável por direcionar chamadas, fornecer informações básicas e registrar recados quando necessário. - Contribuir para a organização e bom funcionamento dos agendamentos. **Principais atribuições**: - Atender chamadas telefônicas com cortesia e profissionalismo. -...
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Pessoa Telefonista
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Hospital português Tempo inteiroSobre a vaga:Realizar atendimento telefônico eficiente e cordial. Responsável por direcionar chamadas, fornecer informações básicas e registrar recados quando necessário. Contribuir para a organização e bom funcionamento dos agendamentos. Principais atribuições:Atender chamadas telefônicas com cortesia e profissionalismo. Identificar a necessidade...
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Pessoa Telefonista
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Hospital português Tempo inteiroSobre a vaga:Realizar atendimento telefônico eficiente e cordial. Responsável por direcionar chamadas, fornecer informações básicas e registrar recados quando necessário. Contribuir para a organização e bom funcionamento dos agendamentos. Principais atribuições:Atender chamadas telefônicas com cortesia e profissionalismo. Identificar a necessidade...
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Pessoa Telefonista
Há 2 horas
Recife, Brasil Hospital Português Tempo inteiroSobre a vaga:Realizar atendimento telefônico eficiente e cordial.Responsável por direcionar chamadas, fornecer informações básicas e registrar recados quando necessário.Contribuir para a organização e bom funcionamento dos agendamentos.Principais atribuições:Atender chamadas telefônicas com cortesia e profissionalismo.Identificar a necessidade do...
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Pessoa Telefonista
Há 11 horas
Recife, Brasil Hospital Português Tempo inteiroSobre a vaga:Realizar atendimento telefônico eficiente e cordial.Responsável por direcionar chamadas, fornecer informações básicas e registrar recados quando necessário.Contribuir para a organização e bom funcionamento dos agendamentos.Principais atribuições:Atender chamadas telefônicas com cortesia e profissionalismo.Identificar a necessidade do...
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Pessoa Telefonista
Há 3 horas
Recife, Brasil Hospital Português Tempo inteiroSobre a vaga:Realizar atendimento telefônico eficiente e cordial.Responsável por direcionar chamadas, fornecer informações básicas e registrar recados quando necessário.Contribuir para a organização e bom funcionamento dos agendamentos.Principais atribuições:Atender chamadas telefônicas com cortesia e profissionalismo.Identificar a necessidade do...
