Especialista Em Fluxo Operacional

Em 2017, fundamos a Hospital Care com o objetivo claro de transformar o cenário da saúde suplementar no Brasil.Nosso foco é estabelecer redes abrangentes de serviços de saúde, começando pela aquisição de hospitais privados de alta complexidade e expandindo de maneira orgânica.
Essas redes, que chamamos de "Hubs", conectam-se a diversos ativos, formando um ecossistema completo de serviços de saúde, desde laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos, até hospitais de alta complexidade.Buscamos, através desta união tornar o sistema justo para todos os envolvidos, oferecendo aos pacientes tratamentos focados no seu bem estar, para as operadoras de saúde valores justos e sem desperdícios, aos colaboradores reconhecimento digno e aos investidores retornos sustentáveis, favorecendo toda a cadeia por meio de gestão otimizada e eficiente.Atuamos para melhorar o acesso a saúde como um todo e nossas ações são orientadas para sermos a melhor rede de saúde privada do Brasil e para fortalecer o sistema de saúde brasileiro, promovendo o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.Atualmente, contamos com 5 Hubs operacionais nas regiões Sul e Sudeste, compondo uma rede com 9 hospitais, mais de 1.300 leitos, 7.500 colaboradores e 13 mil médicos associados, além de duas operadoras de saúde.vemserhospitalcare #vemparahospitalcare #vemserhc #jeitodeserhc #jeitodeserhospitalcareResponsabilidades e atribuiçõesAnalisar processos operacionais e conduzir - ser uma referência junto às áreas - mapeamentos de processos e propor a elaboração e revisão de indicadores dos processos operacionais;Interagir com as áreas de apoio (TI, Informações Gerenciais, Controladoria, dentre outras), para viabilizar ajustes e confiabilidade dos indicadores de processos operacionais;Conduzir com a(s) área(s) a construção evisão dos indicadores, metas e suas respectivas formalizações e padronizações;Monitorar os indicadores de processos e implementar melhorias junto as áreas, rodando ciclos de PDCA para alcance dos resultados;Ser uma referência técnica consultiva para as áreas, com organização, métodos, ferramentas e ritos de gestão, para construção dos modelos e implementações;Planejar e realizar promoção e treinamentos de boas práticas, disseminando o conhecimento adquirido, permeando a mudança de cultura nas instituições;Participar das reuniões dos rounds - diários e semanais - para cumprimento dos ritos de gestão e alcance dos resultados e da cultura do cuidado centrado na pessoa;Propor e conduzir, junto as áreas, a elaboração e atuação dos planos de contingência;Ser uma referência técnica e apoio consultivo aos commands centers locais, para dirimir os gargalos de processos operacionais e apoio nos ciclos de melhoria;Influenciar e promover adesão aos ritos de gestão padronizados nos serviços;Garantir fluxos de trabalho eficientes, colaborando com equipes multifuncionais para otimizar operações e resolver problemas.Requisitos e qualificaçõesRequisitos Necessários:Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia ou áreas correlatas;Experiência na área de fluxo operacional em saúde;Vasta vivência nas responsabilidades citadas, sendo um especialista nos indicadores pertinentes;Conhecimento avançado em Excel;Ter atuado com ferramentas da qualidade;Disponibilidade de eventuais viagens (quando for necessário, será de 1 a 3 dias na semana).
Requisitos Desejáveis:Especialização ou MBA em Gestão de Saúde e/ou Excelência Operacional;Cursos voltados a Lean Six Sigma e Scrum Master (métodos ágeis);Vivência com gestão da qualidade e acreditações hospitalares.Informações adicionaisA Hospital Care zela por sua qualidade de vida, por isso temos um cuidado especial com vocês:Vale Alimentação e Refeição - Cartão Multibenefícios Pluxee (Sodexo);Vale Transporte ou Estacionamento (conforme política interna);Plano de Saúde - 2Care Vera Cruz, extensivo a dependentes;Plano Odontológico - Amil Dental, extensivo a dependentes;Auxílio Creche para mulheres HC (crianças até 6 anos de idade);Seguro de Vida;Wellhub (Gympass), extensivo a dependentes;Parceria SESC, extensivo a dependentes;Participação nos Resultados;Bolsa Auxílio para cursos;Plataforma de treinamentos.Com a finalidade de maior integração oferecemos alguns diferenciais:Descontos em Estabelecimentos: parceria com alguns serviços na região, os quais oferecem descontos para nossos colaboradores, como lojas, estacionamento e restaurantes.
Estamos localizados na região central da cidade de Campinas/SP.
Nosso bairro é Nossa Sra Auxiliadora, próximo ao Taquaral, onde oferece facilidade de acesso, lazer e boa gastronomia;Refeitório: local com máquina de venda automática de bebidas e snacks, além de geladeiras e micro-ondas, caso prefira trazer sua refeição de casa;Datas Comemorativas: incentivamos os times a participarem de eventos internos, fortalecendo o clima e integrando as áreas distintas;Para melhoria de qualidade de vida, oferecemos o modelo híbrido, sendo 3 dias presencias e 2 home-office.