Analista De Operações/Negócios Pleno

Há 3 dias


Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

###### Sobre o Picpay:O crescimento expressivo do PicPay também é fruto da nossa diversificação de portfólio. Atualmente, nossas unidades de negócio estão estruturadas em uma plataforma única de produtos e serviços que possibilitam oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.###### Conheça melhor a unidade de negócio que essa vaga pertence:Nossa unidade de negócio Pessoa Jurídica, tem a missão de simplificar a vida de "quem vende alguma coisa". Da grande empresa ao pequeno empreendedor**Sobre a vaga:** Como Analista de Operações você será responsável por: Verificar a eficiência das operações de atendimento, executar ações para alavancagem de performance operacional e monitorar a aderência ao contrato fechado com as BPOs, por meio de estratégias qualitativas e quantitativas, garantindo a sustentação dos procedimentos e rotinas com foco na experiência do cliente.###### Principais responsabilidades:Desenvolver e implementar bancos de dados e dashboards para visualização e acompanhamento de indicadores de canais de atendimento que otimizem a eficiência e a qualidade da operação da BU.Analisar dados dos diversos canais de inputs de nossos clientes (canais de atendimento, pesquisas de qualidade) para gerar priorização e insights sobre pontos de melhorias em nossos produtos/plataformas de atendimento;Identificar, manipular e interpretar tendências ou padrões em conjuntos de dados complexos;Acompanhar a interface junto ao time de produtos como representante da operação para identificar/mapear possíveis ações que impactam as operações de atendimento;Trabalhar com a priorização das necessidades das operações de atendimento;###### O que esperamos de você:Capacidade de coletar, organizar e analisar quantidades significativas de informações com atenção e precisão aos detalhes;Capacidade de manipulação e análise de dados para gerar insights relevantes;Experiência com ferramentas Power BI / Excel/ Power PointExperiência com a ferramenta Zendesk será um diferencialConhecimento/ Atuação no mercado financeiro ou Fintechs**#VemserPicpayLover #Picpay **



  • Ituiutaba, Brasil Indigo Tempo inteiro

    A Indigo é uma empresa multinacional que tem por propósito transformar o agronegócio através do nosso portfólio de produtos biológicos, programas de crédito de carbono e soluções de crédito agricola. Queremos ser o parceiro número um dos nossos clientes , cuidando de suas produções agrícolas, garantindo sustentabilidade ao meio ambiente , além...


  • Ituiutaba, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Cloud Operations Engineer Pleno (AWS) para compor nosso time de Cloud e Operações.Esse profissional será peça-chave na sustentação, automação e evolução da nossa infraestrutura em nuvem, garantindo ambientes performáticos, seguros e altamente disponíveis para suportar a escalabilidade de nossos produtos SaaS.MISSÃO: Como parte...


  • Ituiutaba, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista DevOps/SRE Pleno terá papel fundamental na elevação da maturidade da operação, segurança, automação e FinOps da empresa, em conjunto com a equipe atual, promovendo sinergias entre equipes de desenvolvimento e infraestrutura, além de acelerar iniciativas de modernização e inovação.Atuará com elevado grau de...


  • Ituiutaba, Brasil Becomex Tempo inteiro

    Estamos com oportunidade para Analista de Negócios Pleno para se juntar à nossa equipe de Ex-tarifário em Joinville.Atividades:Identificar e analisar oportunidades de Ex-tarifário junto aos clientes da plataforma.Avaliar desenhos técnicos e demais informações fornecidas pelos clientes.Elaborar dossiês técnicos e formular pleitos de...


  • Ituiutaba, Brasil Birlasoft Tempo inteiro

    Analista de Projetos / PMO Pleno Objetivo da Posição Atuar como Analista de Projetos Pleno no time de PMO, oferecendo suporte estratégico e operacional à gestão de projetos de tecnologia.A posição exige forte capacidade analítica, organização e comunicação, além de fluência em inglês para interação com clientes e stakeholders internacionais.

  • Analista De Relacionamento

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Empresa do segmento de saúde.Responsabilidades e atribuições Gerenciar e acompanhar todo o funil de vendas, desde a prospecção até a conversão;Atuar como SDR, qualificando leads e identificando oportunidades de negócio;Conduzir o processo de conversão de clientes, garantindo a efetividade das negociações;Realizar atividades de pós-vendas,...

  • Analista De Negócios

    1 semana atrás


    Ituiutaba, Brasil Sysmanager Tempo inteiro

    VAGA ABERTA: Analista de Negócios Sênior – Remoto Em busca de uma carreira em uma empresa que valoriza a flexibilidade, desenvolvimento pessoal e sucesso da equipe?Com 28 anos de experiência e reconhecidos pelo GPTW pelo quinto ano consecutivo, estamos em busca de talentos para se juntarem a nós como Analista de Negócios.Com matriz no Brasil e filiais...


  • Ituiutaba, Brasil Qaracter Brasil Tempo inteiro

    Sobre a vagaNa Qaracter, estamos em busca de um Analista de negócios/ Trade Finance para se juntar a um projeto estável e de longo prazo no setor financeiro.A Qaracter se define como uma consultoria com uma visão voltada para o crescimento, inovação e melhoria contínua, com foco total nos nossos clientes.Nossos serviços de consultoria em negócios,...


  • Ituiutaba, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Desenvolvedor(a) Full Stack Pleno com experiência em desenvolvimento de software e capacidade técnica para atuar em projetos desafiadores e escaláveis.Missão do cargoDesenvolver, manter e evoluir soluções com qualidade, usabilidade, desempenho e inovação, dentro dos prazos acordados, com supervisão moderada; tendo como foco...


  • Ituiutaba, Brasil Act Digital Tempo inteiro

    Oportunidade em Aberto – Analista de Negócios – Monitoramento de Benefícios do Projeto Modelo de trabalho: Remoto Contrato CLT Irá atuar no setor: Gestão de Projetos / Planejamento Estratégico Requisitos: Experiência como Analista de Negócios em projetos estratégicos e/ou de grande porte Conhecimento em gestão