Atendente De Hospedagem Noturno

Há 2 dias


Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Atrio Hoteis S.A. Tempo inteiro

No mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel.
E também, administrando marcas independentes.
**Venha fazer parte do time de FERAS
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Estamos em busca de um(a) **Atendente de Hospedagem **para atuar na região de** Mogi das Cruzes/SP
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**Responsabilidades e atribuições**:
- Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de hospedagem de menor e os padrões requeridos pela marca.
- Atender ao telefone de forma rápida e cortês.
- Atender os hóspedes no bar do hotel.
- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade e informando ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários, etc.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas, apresentando /enviando a nota fiscal, providenciando correções e esclarecendo eventuais dúvidas, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos, após check out, para envio da Fatura com a Nota Fiscal ao cliente.
- Zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro, cheques e cartões de crédito).
- Efetuar o controle e o fechamento do caixa, realizando seu registro conforme normas do autocontrole, executando correções caso necessário, guardando, em cofre, todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
- Manter o controle do fundo fixo, conforme normas de autocontrole.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho, conforme normas do autocontrole.
Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
- Conferir armário do Contrato 15 Minutos, verificando os itens da governança e manutenção para os casos de emergência e acionamentos.
- Manter atualizado o cadastro do hóspede e o loog book da área.
- Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e ao consumo de água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área/hotel.
Horário noturno das 23h00 às 06h37 - Escala 6x1


  • Atendente de Hospedagem

    4 semanas atrás


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  • Atendente Cafeteria

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil UnittáSul Consultoria e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    A UnittáSul Consultoria e Educação Corporativa Ltda está em busca de um profissional dedicado e experiente para preencher a posição de Atendente para o Grupo Sr Café Buscamos por alguém que seja proativo, dedicado e com habilidades de trabalho em equipe. Ser empático, ágil e ter uma boa comunicação são características essenciais para o...

  • Atendente de Restaurante

    4 semanas atrás


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  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

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  • Atendente Comercial

    Há 7 horas


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    4 semanas atrás


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  • Atendente Comercial

    Há 3 dias


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    Cargo: Atendente de FarmáciaEscala: 6 x 1 - Salário: 1.852,00 + Quebra de CaixaRequisitos: Maiores de 18 anos, ensino Médio completo - Não exigimos experiência.Assistência Médica (com coparticipação) valores a partir de $63,00 por pessoa inclusa no planoAssistência Odonto (plano básico - sem custo para o funcionário)ID Conecta - Telemedicina sem...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$21.600 - R$22.800

    Opção de Carreira: Atendente de AlarmeUm papel fundamental em nossas operações é o de atender às ocorrências e realizar rondas preventivas, garantindo a segurança dos nossos clientes. Além disso, nossa equipe necessita de profissionais que possuam conhecimento em Informática Básica, seja por meio de cursos ou experiência prática.Habilidades e...