Analista De Devolução Junior

Nosso time é formado por pessoas com brilho no olho e vontade de fazer a diferença.
Temos objetivo de encantar clientes do Brasil e do mundo, com propósito de Interpretar Tendências e Despertar Desejos.
Se você também faz com paixão, tem flexibilidade, transparência, envolvimento, gosta de trabalhar com união e desafio, a Arezzo&Co pode ser o lugar certo para você
Queremos cada vez mais construir um ambiente diverso e inclusivo, por isso, nossa política de contratação não discrimina gênero, raça/cor, religião, orientação sexual, idade, condição de HIV e deficiência intelectual ou física.
Venha evoluir com a gente, em cada passo da nossa jornada.
RUMO A 2154
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar análise das devoluções através do sistema, com as informações e fotos comunicadas pelo lojista, realizando a procedência ou improcedência da reclamação.
- Identificar o defeito no produto através das fotos e classificar o defeito por grupo de produto e tipo de defeito.
- Solicitar um par do produto reclamado para realizar a análise de calce com o departamento técnico, realizando o laudo técnico da análise e reportando o resultado ao lojista.
LI-LR
LI-Onsite
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo;
- Vivência no ramo calçadista;
- Conhecimento em processos de confecção de calçados e bolsas;
- Conhecimento em componentes de calçado (salto, sola, cabedal, etc.);
- Pacote do Office (Word, Excel, PowerPoint);
**Informações adicionais** Benefícios Financeiros e de Alimentação**
**Vale Alimentação/Refeição** - Escolha entre o Vale Alimentação para compras em mercados e preparar suas refeições, ou o Vale Refeição para restaurantes e lanchonetes.
**Vale Transporte** - Benefício para o transporte público conforme sua necessidade de deslocamento.
**Ajuda de Custo** - Disponível para colaboradores que residem fora de Campo Bom, Novo Hamburgo e Sapiranga.
**GoodCard** - Cartão pós-pago para farmácias, postos de gasolina e mercados (após três meses de experiência).
**PPR (Participação nos Lucros)** - Programa baseado no atingimento de metas da companhia e da sua área.
**New Value** - Clube de benefícios com ofertas exclusivas para colaboradores.
**Desconto nas Marcas** - Desconto especial em todas as marcas da Maior Plataforma Fashion da América Latina
**Presente de Aniversário** - Um mimo especial pelo seu dia, resgatável no site do ZZ Mall.
**Feira de Calçados** - Eventos internos para que você tenha acesso a calçados de qualidade com descontos exclusivos para colaboradores.
**Saúde e Bem-Estar**
**Plano de Saúde** - Cobertura regional (Vale dos Sinos) e nacional para você e seus dependentes.
**Plano Odontológico** - Atendimento odontológico de qualidade para você e sua família.
**Seguro de Vida** - Cobertura de 12 vezes o seu salário para maior segurança.
**Wellhub**- Academia e bem-estar para você e seus dependentes.
**SESI** - Parceria com diversos descontos e benefícios para a indústria.
**Quick Massagem** - Sessões de massagem para reduzir o estresse e melhorar sua concentração.
**Ginástica Laboral** - Exercícios diários no ambiente de trabalho para promover sua saúde.
**Wellz** - Plataforma online de atendimento psicológico para cuidar da sua saúde mental.
**Plano de Saúde PetLove** - Cobertura para consultas, vacinas, exames e plantão 24h para seu pet.
**Feira de Produtos Saudáveis** - Acesso a uma feira interna com produtos naturais e orgânicos vendidos por empreendedoras locais.
**Restaurante Interno** - Refeições disponíveis dentro da empresa para maior comodidade.
**Incentivo e Desenvolvimento**
**Incentivo Educacional** - Parcerias com instituições de ensino superior e escolas de idiomas.
**Desenvolvimento da Liderança** - Palestras, treinamentos, workshops e rodas de conversa ao longo do ano.
**Ciclo de Gente** - Avaliação de desempenho e mapeamento de talentos para o crescimento profissional.
**Qualidade de Vida**
**Licença Paternidade** - Benefício estendido para 20 dias, garantindo mais tempo para fortalecer laços com seu filho.
**Licença Maternidade** - Período estendido de 180 dias para que você possa aproveitar ao máximo esse momento especial.
**Auxílio Creche**- Para filhos de até 5 anos, mediante apresentação de declaração do município informando que a criança não está matriculada em creche ou escola pública.
**Day Off de Aniversário** - Escolha um dia do mês do seu aniversário para folgar e celebrar com quem ama.
**Integração e Cultura Organizacional**
**Rede Social Corporativa** - Plataforma interna para acompanhar novidades da empresa e interagir com colegas.
**Pesquisa de Clima** - Pesquisa anual para entender melhor as necessidades e expectativas dos colaboradores.
Gostou?
Esses benefícios foram pensados para você
Junte-se a nós e aproveite tudo o que oferecemos.
Na Arezzo&CO, paixão é o que nos move: paixão pelo varejo, moda, sapatos, bolsas e acessórios.
Somos parte do maior grupo de moda da América Latina, o Grupo AZZAS 2154, e repre