Pessoa Analista Cobrança Júnior

Já pensou em transformar a sociedade por meio da educação?
Então, vem pra Yduqs
??Somos um grupo de serviços em educação e tecnologia e temos o objetivo de promover um salto de qualidade para o ensino superior no Brasil.
Oferecemos educação de qualidade para pessoas de todas as classes sociais, em todo o país, e ao longo de toda a sua vida adulta.Com cerca de 1,2 milhão de alunos e quase 18 mil colaboradores, somos o maior grupo de educação superior no Brasil.
Ainda, uma das organizações que mais inova e cresce no país, por meio da expansão do seu ensino e pelo ingresso de novas instituições e negócios ao grupo.MISSÃOEducar para transformar.VISÃOTransformar a educação no Brasil a partir do uso intenso de tecnologia para apoiar o desenvolvimento de jovens e adultos de todas as classes, do Oiapoque ao Chuí, com práticas sustentáveis para todos os nossos públicos.VALORESFoco no aluno Todos nós trabalhamos para o aluno, temos paixão por educar.
Senso de dono e resultado Agimos como donos, entregamos resultado em equipe.
QualidadeOferecemos experiência educacional única para todos, com uso intenso de tecnologia.Pessoas Sentimos orgulho em trabalhar aqui e acreditamos em meritocracia.
Inovação e simplicidade O novo nos atrai, soluções simples também.
Diversidade e ética Fazemos o certo, valorizamos as diferenças e a diversidade.UNIDADES DE NEGÓCIO A organização está estruturada em três divisões de negócios: presencial, digital e premium.
Dentro da vertical Digital, temos a EnsineMe, unidade de conteúdos e metodologias digitais, que coloca a Yduqs na dianteira da pesquisa, desenvolvimento e produção de conhecimento para nossos cursos.
Além disso, contamos com uma equipe corporativa multidisciplinar, que reúne, entre outras atividades, as de Finanças, Marketing, TI e Gente & Gestão.NOSSAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO Ibmec - IDOMED - Estácio - Damásio Educacional - Hardwork Medicina- Qconcursos - Wyden: UniToledo, UniFacid, UniFanor, UniFBV, UniRuy, Faculdade Martha Falcão, UniFavip, UniMetrocamp, Facimp e Faci.O QUE VOCÊ VAI ENCONTRAR POR AQUI?
?? Contamos com profissionais que valorizam a inovação em um ambiente diverso, com simplicidade e ética.
Nossas iniciativas sempre têm o aluno no centro da decisão, pois consideramos o seu sucesso como nosso.
?? Com uma forte apropriação da cultura digital, atuamos por meio do desenvolvimento de metodologias e de conteúdos que refletem os desafios e as necessidades do nosso tempo.
??? Temos um grupo de alta liderança extremamente sênior e competente, que nos guia com segurança sobre a estratégia da organização.
??????????????? Estamos dedicados em contribuir para redução do problema estratégico de Diversidade & Inclusão no país, implementando um programa estruturado e colocando o tema constantemente em pauta com a alta liderança.
?? Somos vidrados no engajamento das pessoas colaboradoras e implementamos um programa estruturado de eNPS, com 5 squads rodando em paralelo com foco em melhoria contínua na experiência do colaborador.
Em 3 meses de lançamento já implementamos 14 melhorias focadas em oportunidade de carreira e infra digital.
?????? Valorizamos a meritocracia e, como prova disso, 61% das nossas vagas foram fechadas com pessoas colaboradoras internas em 2022.Já pensou em fazer parte de tudo isso?
#VemProTimeUm Q de YDUQS.
Um Q de você.
/nBuscamos profissionais com:Ensino Superior completo em cursos de Engenharias, Estatistica, Gestão de Projetos, Administração, Economia, Matemática, Ciência da Computação e Sistemas de Informação;Pacote Office em nível intermediário, Power BI e ferramentas ETL/ SQL (Diferencial);Experiência em gestão/parametrização de sistemas de cobrança;Experiência em atendimento de chamado Service Now - diferencial;Conhecimento do mercado de educação superior - diferencial.
/nOs principais desafios como PESSOA ANALISTA COBRANÇA JÚNIOR,são:Parametrizar o sistema (regras de negociação, regras de distribuição, regras de negativação, etc.) e acompanhar a implantação;Homologar melhorias e alterações no sistema de cobrança;Suportar às áreas internas referente ao sistema de cobrança, avaliando e solucionando os casos reportados e atendimento dos chamados; Garantir o processo de integração entre sistemas;Atuar como facilitador no processo de integração de novos fornecedores (cobrança digital, assessorias de cobrança) e novas IES - aquisição;Atualizar o material de treinamento e aplicar treinamentos relativos a utilização do sistema de cobrança.