Assistente De Vendas

Descrição da Vaga:Dar suporte as rotinas do ADM de Vendas; Realizar atendimento ao cliente interno e/ou externo; Atualizar sistemas, relatorios e planilhas.
Dar suporte as rotinas do ADM de Vendas:
1. Dar suporte as entregas de mercadoria desde a saida da industria ate a entrega no cliente;
2. Resolver todas as ocorrencias relacionadas as entregas;
3. Resolver ocorrencias pendentes juntamente com o responsavel da regiao e representante de logistica;
4. Responsabilizar-se por todo o processo de refaturamento de notas fiscais, quando necessario;
5. Inserir os dados referente as ocorrencias de entregas para manter os responsaveis de area atualizados sobre as atividades de suas respectivas areas;
6. Verificar e resolver as inconsistencias na importacao dos pedidos;
7. Acompanhar o processo de contratos comerciais junto aos setores envolvidos;
8. Providenciar a solucao das pendencias contratuais bem como pendencias operacionais sejam elas relacionadas a pagamentos, notas fiscais de devolucao e outrasinconsistencias, contribuindo para a solucao e informando os responsaveis, respectivamente;
9. Realizar abertura dos aceites de notas fiscais de devolucao;
10. Realizar cobranca e fazer o acompanhamento junto ao setor de logistica, em relacao a coleta de notas fiscais e fisicos de devolucoes;
11. Acompanhar o processo de clientes juntos aos setores envolvidos;
12. Acompanhar os pagamentos de clientes junto ao Departamento Financeiro para analise dos pedidos com restricao.
Realizar atendimento ao cliente interno e/ou externo:
13. Comunicar ao setor Financeiro as programacoes de acordos comerciais negociados com clientes;
14. Negociar com o cliente prorrogacao do boleto bancario de Nota Fiscal de devolucao, sempre que extrapolar ou infringir as normas financeiras para pagamentodas mesmas;
15. Comunicar ao setor financeiro as programacoes de pagamentos das Notas Fiscais de devolucao dos clientes.
Atualizar sistemas, relatorios e planilhas:
16. Acompanhar o relatorio de entregas em aberto e acompanhar as baixas do departamento de logistica, buscando solucoes;
17. Alimentar e controlar planilhas das devolucoes, enviando-as periodicamente aos setores envolvidos no processo;
18. Fazer o controle dos recebimentos das Notas Fiscais Eletronicas (arquivos XML) em casos de devolucao;
19. Fazer CI dos abatimentos de comissoes quando o motivo da devolucao for referente a erro do representante;
20. Acompanhar os pedidos enviados pelos representantes via sistema, identificando nao conformidades e buscando solucoes com os responsaveis de area;
21. Cadastrar novos clientes no sistema operacional, sempre que necessario;
22. Gerir todos os assuntos relacionados ao sistema Web de pedidos, juntamente ao setor de TI;
23. Alterar os pedidos no sistema de acordo com necessidades comerciais, logistica ou de estoque, sempre que necessario.
24. Acompanhar campanhas de vendas dos distribuidores, representantes e clientes, por meio de relatorios do ERP e oferecer suporte a equipe para o alcance dosresultados desejados.
25. Manter-se informado quanto aos resultados de vendas, por meio dos relatorios diarios e oferecer suporte a equipe para o alcance dos resultados desejados;
26. Gerar relatorios eventuais solicitados pela Equipe de Vendas;
27. Preencher fichas de cadastros de produtos solicitadas pelos clientes;
28. Lancar pedidos de clientes com atendimento direto no sistema web, quando necessario;
29. Lancar as amostras e materiais para representantes e clientes, quando solicitadoRequisitos Indispensáveis:Ensino Superior Completo em ADM.
ou áreas afins;Pacote Office Nível 2;Experiência na área comercial.Regime de Contratação:CLTPCD:NAOBenefícios:Empresa certificada GPTW e uma das 150 melhores empresas para se trabalhar no Paraná.
Cartão Ticket (Vale alimentação);Descontos nos produtos Lightsweet;Plano de saúde Coparticipativo: Unimed Nacional,Plano Odontológico CoparticipativoPlantão Psicológico;Seguro de vida coletivo;Cartão multibenefícios;Convênio com Instituições de Ensino Superior e de Idiomas;Trilhas de Treinamento e Desenvolvimento, PDI, Feedbacks e avaliação de performance;Carro corporativo + combustível;Vale refeição;Local do Trabalho:LIGHTSWEET IND.
E COMERCIO ALIMENTOS LTDA.Horário de Trabalho:De segunda-feira das 07h40 às 17h45 e terça a sexta das 07h40 às 17h30.