Analista De Suporte N2

Há 6 horas

Vitoria, Brasil Ctc Tech Tempo inteiro

**A CTC**é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo.São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde.Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de ***** colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários.**Responsabilidades**:- Realizar o atendimento técnico de 2o nível aos usuários, identificando, analisando e solucionando incidentes e problemas relacionados a hardware, software, redes e periféricos.- Prioriza e resolver chamados críticos de forma ágil e eficaz, respeitando os níveis de SLA estabelecidos.- Manter a comunicação clara e eficiente com os usuários, proporcionando um atendimento humanizado.- Colaborar na implantação e manutenção de políticas de TI, como políticas de segurança e boas práticas.- Documentar procedimentos, soluções e conhecimentos técnicos, contribuindo para a base de conhecimento da área.- Garantir a conectividade e a disponibilidade de dispositivos como desktops, notebooks, impressoras, coletores de dados e dispositivos médicos integrados ao sistema.**O que buscamos**:- Formação técnica ou superior (em andamento ou concluída) em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.- Experiência prévia em suporte N2, preferencialmente em ambientes hospitalares ou setores de alta criticidade.- Conhecimento em sistemas operacionais Windows (10 e superiores), Active Directory, ferramentas de gerenciamento de TI e ferramentas de suporte remoto.- Familiaridade com sistemas hospitalares e dispositivos médicos será um diferencial.- Conhecimento intermediário em redes de computadores (TCP/IP, configuração de redes Wi-Fi, VLANs).- Habilidade para trabalhar em ambiente de trabalho dinâmico, com foco na resolução de problemas e cumprimento de prazos.**Diferenciais**:- Certificações como ITIL e Microsoft**Regime de Contratação**:CLT**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:Atendimento,Infraestrutura,Manutenção,Pacote Office,Sistemas Operacionais,TCP/IP,Tecnologia**Benefícios**:Plano de Saúde,Plano Odontológico,Vale Alimentação (Flexível),Vale Refeição (Flexível),Vale Transporte**Departamento**:Operações

  • Técnico De Suporte N2

    Há 5 dias

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    **Descrição**Oportunidade para **Técnico de Suporte N2**na Mindworks.Você é apaixonado por tecnologia e busca um novo desafio?A Mindworks está com vaga aberta para **Técnico de Suporte N2!**Estamos em busca de profissionais proativos, com foco em resultados e que queiram crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.Se você tem...

  • Técnico De Suporte N2

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade paraTécnico de Suporte N2na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!RequisitosEscolaridadeGraduaçãoInglês -...

  • Analista de suporte de ti jr.

    Há 4 dias

    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Vennx é especialista em serviços de TI e atende grandes empresas no Brasil e no mundo provendo tecnologia e transformação digital. Procuramos profissionais com experiência em alguma das funções a seguir: ITGC, analista de sistemas, suporte de TI, help desk, atendimento N1 e N2 e suporte a sistemas.   Principais responsabilidades: Mapeamento de...

  • Analista De Suporte N2

    Há 2 dias

    Vitoria, Brasil True Tempo inteiro

    Ensino superior completo em áreas de Tecnologia;Domínio sólido dos principais módulos do Sankhya (Compras, Vendas, Faturamento, Estoque, Financeiro, Contábil, PCP e Configurações Gerais); Experiência no Sankhya Om; Leitura e interpretação de logs e erros do ERP; SQL intermediário (SELECT, JOIN, WHERE); Entendimento de integrações (REST, JSON,...

  • Analista de suporte n2

    Há 2 dias

    VITORIA, Brasil True Tempo inteiro

    Ensino superior completo em áreas de Tecnologia; Domínio sólido dos principais módulos do Sankhya (Compras, Vendas, Faturamento, Estoque, Financeiro, Contábil, PCP e Configurações Gerais); Experiência no Sankhya Om; Leitura e interpretação de logs e erros do ERP; SQL intermediário (SELECT, JOIN, WHERE); Entendimento de integrações (REST, JSON,...

  • Analista De Suporte N2

    Há 3 dias

    Vitoria, Brasil True Tempo inteiro

    Desde o início, a True nasceu com um compromisso inegociável: entregar suplementos com qualidade, ciência e o melhor sabor.Selecionamos com rigor os ingredientes de cada fórmula, priorizando a eficácia, a pureza e as melhores tecnologias.Somos apaixonados por inovação, mas seguimos firmes em um princípio: só vale a pena se for de verdade..A True...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Vitoria, Brasil 3Am It Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    **Descrição**:Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Vitória (Ponta do Tubarão).**Responsabilidades**:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service N2, prestando suporte local e remoto dentro do SLA de atendimento.**Oferta da vaga**:- Salário: *****,00- a combinar.**Informações...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Vitoria, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    **Suporte Técnico**Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado;Horário Comercial;PONTA DO TUBARÃO, VITORIA/ES**Responsabilidades e Atribuições**:Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service N2, prestando suporte local e...

  • Analista De Suporte Ti

    Há 7 horas

    Vitoria, Brasil Ctc Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Prestar suporte técnico remoto e presencial para funcionários no Brasil;- Configurar redes, aplicações corporativas, Microsoft 365, VPN, SAP e Active Directory;- Realizar instalação e manutenção de sistemas operacionais, softwares e hardware;- Auxiliar na configuração de acessos ao SAP e ferramentas relacionadas;-...

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 7 horas

    Vitoria, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    ;**Técnico de Suporte**Tipo de oportunidade: CLT;Modelo: Presencial - Período Indeterminado;Jardim Camburi - Vitória/ESSegunda à Sexta-feira | Horário Comercial.**Responsabilidades**:Suporte de N1 e N2;Atuação com microinformática software e hardware, infra básica.Atuação e gestão de chamados com SLAAtendimentos de microinformática/telecoM/Field...