Analista De Suporte N2

Há 7 dias

Vitoria, Brasil Ctc Tech Tempo inteiro

**A CTC**é uma empresa especializada em soluções de tecnologia e outsourcing para o mercado privado e governo.São mais de 30 anos de experiência em projetos de missão crítica para grandes clientes em todos os segmentos, em especial para o segmento de saúde.Estamos presentes em todo o território nacional com cerca de ***** colaboradores e somos destaque como um dos melhores lugares para trabalhar com o selo GPTW, garantindo, também, um ambiente que promova a Diversidade e Inclusão, buscando aumentar a participação de grupos minoritários.**Responsabilidades**:- Realizar o atendimento técnico de 2o nível aos usuários, identificando, analisando e solucionando incidentes e problemas relacionados a hardware, software, redes e periféricos.- Prioriza e resolver chamados críticos de forma ágil e eficaz, respeitando os níveis de SLA estabelecidos.- Manter a comunicação clara e eficiente com os usuários, proporcionando um atendimento humanizado.- Colaborar na implantação e manutenção de políticas de TI, como políticas de segurança e boas práticas.- Documentar procedimentos, soluções e conhecimentos técnicos, contribuindo para a base de conhecimento da área.- Garantir a conectividade e a disponibilidade de dispositivos como desktops, notebooks, impressoras, coletores de dados e dispositivos médicos integrados ao sistema.**O que buscamos**:- Formação técnica ou superior (em andamento ou concluída) em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.- Experiência prévia em suporte N2, preferencialmente em ambientes hospitalares ou setores de alta criticidade.- Conhecimento em sistemas operacionais Windows (10 e superiores), Active Directory, ferramentas de gerenciamento de TI e ferramentas de suporte remoto.- Familiaridade com sistemas hospitalares e dispositivos médicos será um diferencial.- Conhecimento intermediário em redes de computadores (TCP/IP, configuração de redes Wi-Fi, VLANs).- Habilidade para trabalhar em ambiente de trabalho dinâmico, com foco na resolução de problemas e cumprimento de prazos.**Diferenciais**:- Certificações como ITIL e Microsoft**Regime de Contratação**:CLT**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:Atendimento,Infraestrutura,Manutenção,Pacote Office,Sistemas Operacionais,TCP/IP,Tecnologia**Benefícios**:Plano de Saúde,Plano Odontológico,Vale Alimentação (Flexível),Vale Refeição (Flexível),Vale Transporte**Departamento**:Operações

  • Técnico De Suporte N2

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para **Técnico de Suporte N2**na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk de nível 1 e 2, tem CNH B e experiência com atendimento Field Service e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa...

  • Técnico De Suporte N2

    Há 7 dias

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!RequisitosEscolaridadeGraduaçãoInglês -...

  • Analista N2

    Há 3 horas

    Vitoria, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Vaga: Analista N2 – Vitoria / ESJoin to apply for the Analista N2 - Vitoria / ES role at 3AM IT Services.Alternatively, your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay range.DESCRIÇÃOAnalista N2 (Field Services) – Prestador de Serviços.Técnico de Suporte - Volante – Prestador de...

  • Técnico De Suporte N2

    1 semana atrás

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    **Descrição**Oportunidade para **Técnico de Suporte N2**na Mindworks.Você é apaixonado por tecnologia e busca um novo desafio?A Mindworks está com vaga aberta para **Técnico de Suporte N2!**Estamos em busca de profissionais proativos, com foco em resultados e que queiram crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.Se você tem...

  • Técnico de suporte n2

    2 semanas atrás

    Vitoria, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição Oportunidade para Técnico de Suporte N2  na Mindworks. Você é apaixonado por tecnologia e busca um novo desafio? A Mindworks está com vaga aberta para Técnico de Suporte N2!  Estamos em busca de profissionais proativos, com foco em resultados e que queiram crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador. Se você tem...

  • Técnico de suporte n2

    3 semanas atrás

    VITORIA, Brasil MINDWORKS INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição Oportunidade para Técnico de Suporte N2  na Mindworks. Você é apaixonado por tecnologia e busca um novo desafio? A Mindworks está com vaga aberta para Técnico de Suporte N2!  Estamos em busca de profissionais proativos, com foco em resultados e que queiram crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador. Se você tem...

  • Técnico De Suporte N2

    1 dia atrás

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Descrição Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks.Você é apaixonado por tecnologia e busca um novo desafio?A Mindworks está com vaga aberta para Técnico de Suporte N2!Estamos em busca de profissionais proativos, com foco em resultados e que queiram crescer em um ambiente dinâmico, colaborativo e inovador.Se você tem experiência com...

  • Técnico De Suporte N2

    1 semana atrás

    Vitoria, Brasil Mindworks Informatica Ltda Tempo inteiro

    Oportunidade paraTécnico de Suporte N2na Mindworks.Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe.Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você!RequisitosEscolaridadeGraduaçãoInglês -...

  • Analista N2

    Há 6 horas

    Vitoria, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista N2 - Vitoria/ES role at 3AM IT ServicesAlternatively, your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.Base pay rangeDESCRIÇÃOAnalista N2 (Field Services) – Prestador de Serviçosécnico de Suporte - Volante – Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para...

  • Analista De Suporte N2

    1 semana atrás

    Vitoria, Brasil True Tempo inteiro

    Ensino superior completo em áreas de Tecnologia;Domínio sólido dos principais módulos do Sankhya (Compras, Vendas, Faturamento, Estoque, Financeiro, Contábil, PCP e Configurações Gerais); Experiência no Sankhya Om; Leitura e interpretação de logs e erros do ERP; SQL intermediário (SELECT, JOIN, WHERE); Entendimento de integrações (REST, JSON,...