Gerente Comercial

O Gerente Comercial é o profissional que atua dentro da empresa, atendendo o cliente, negociando interesses e coordenando o time responsável pela realização de um serviço.Ele será o responsável por organizar os recursos humanos e materiais disponíveis, alocando-os de acordo às necessidades, além de elaborar um cronograma de ações e disponibilizá-lo para todos os envolvidos no serviço.Gestão de pessoas, processos, budget, prazos, produtos e insumos.Missão do cargo:Gerenciamento da unidade, time, resultados, organização e bom funcionamento.Principais responsabilidades:Gestão, treinamento, capacitação e desenvolvimento do time.Parcerias para ações dentro e fora da unidade.Entrega das metas da unidade, assim como manter o funcionamento da unidade e de todos os seus processos dentro dos padrões exigidos pela franqueadora, conforme manuais e compliance.Principais competências:Liderança, comunicação, persuação, proatividade, dinamismo, negociação, organização, planejamento, influência, visão estratégica, visão de mercado, ética, foco no cliente, expertise para vendas presencial e online.Atividades:• Treina e desenvolve o time com as normas de atendimento padrões da empresa, garantindo e planejando um atendimento de excelência para os clientes;• Treina e desenvolve o time para alcance das metas da unidades;• Responsável pela gestão de pessoas e resultados da unidade;• Responsável por montar escalas mensais do time;• Gerencia e direciona atividades do time;• Atua na implantação e correção de procedimentos padrões;• Realiza avaliação de novos clientes;• Executa vendas e revendas dos pacotes de depilação a laser;• Presta atendimento e esclarece dúvidas de clientes;• Faz tratativa com cliente afim de evitar cancelamento de contrato;• Realiza desligamento de colaboradoras;• Fornece feedbacks e faz follow-up, visando corrigir comportamentos dos colaboradores dentro do ambiente de trabalho, além de melhorias em cada setor.• Extrai relatórios do sistema;• Responsável pelo bom funcionamento e manutenção e higiene da unidade;• Co-responsável pelo acompanhamento de todas as intercorrências e resultados desfavoráveis, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente;• Desenvolve estudos sobre o potencial de vendas da região, realiza parcerias e prospecção de clientes para ações internas (unidade) e externas (rua), visando a ampliação do volume de negócios;• Apresenta estratégias e planos de ação para gerente de apoio/franqueado;• Reporta necessidade de manutenção na unidade;• Reporta informações sobre equipe e resultados para gerente de apoio/franqueado;• Monitora toda a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores e reportar para o escritório.Esse cargo não é pra você:Se você não possui afinidade com a gestão de equipes de vendas, desenvolvimento de estratégias comerciais, alcance de metas desafiadoras ou não segue o direcionamento aplicado por sua gestora, este cargo pode não ser o ideal.A posição de Gerente Comercial requer uma liderança proativa, seguir diretrizes pré estabelecidas, habilidade em elaborar e implementar estratégias de vendas eficazes, além de habilidade para analisar resultados e ajustá-los conforme necessário.Nosso objetivo é encontrar alguém que seja apaixonado por impulsionar resultados e liderar equipes rumo ao sucesso.Se a ideia de trabalhar em um ambiente dinâmico e voltado para resultados não o entusiasma, esta posição pode não ser adequada para você.#J-*****-Ljbffr