Desenvolvedor De Conteúdo De Usabilidade

Conheça a Vaga de Desenvolvedor de Conteúdo em UXO cargo de Desenvolvedor de Conteúdo em UX visa apoiar na evolução da prática de conteúdo dentro da empresa, atuando em parceria com designers, tech writers e produto managers.
A missão será estruturar e escalar processos de escrita em interfaces complexas, contribuindo diretamente para a redução de fricções, a melhoria da experiência do usuário e a otimização de resultados de negócio.Responsabilidades:Criar, revisar e evoluir conteúdos de interface dos produtos da empresa, garantindo clareza, consistência e aderência ao Design System e Content System.Implementar e manter processos de Content Ops, incluindo métricas, indicadores e fluxos de governança.Conduzir iniciativas de padronização e revisão do legado textual em sistemas ERP.Aplique boas práticas de UX Writing para interfaces complexas, orientando times de produto sobre microcopy, fluxos de erro, onboardings, mensagens de sistema, notificações e tutoriais em produto.Utilizar Figma para criação, iteração e documentação de componentes de conteúdo junto com designers.Colaborar com tech writers, designers e engenheiros para integrar a estratégia de conteúdo em diferentes pontos da jornada do usuário.Acompanhar métricas de experiência (ex.: NPS, CSAT, deflection de tickets, engajamento em produto) para validar o impacto das soluções de conteúdo.Requisitos:Graduação em Letras, Design, Comunicação ou áreas correlatas.Experiência comprovada como UX Writer, preferencialmente em sistemas ERP, SaaS ou plataformas de software complexas.Conhecimento em Content Ops, incluindo métricas, governança e processos de escalabilidade de conteúdo.Domínio de ferramentas de design e prototipação como Figma.Capacidade de estruturar e manter Content Systems integrados ao Design System.Excelente domínio da língua portuguesa, com foco em clareza, concisão e consistência textual.Familiaridade com documentação técnica de produto (ex.: guias, manuais, help centers, integrações, APIs).
Habilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas (Design, Produto, Engenharia, Service Desk).
Diferenciais:Experiência em ERP ou softwares de gestão empresarial.Vivência com métricas de conteúdo e frameworks de análise.Conhecimento em IA aplicada a conteúdo (prompt design, otimização para copilotos e assistentes virtuais).
Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
Benefícios:Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para estar presente nos primeiros momentos da vida do seu bebê.
Kit Baby Sankher: Um kit especial para dar as boas-vindas ao novo membro da família.Assistência Jurídica: Apoio jurídico para questões pessoais e profissionais.Auxílio Creche: Contribuição para despesas com creche.Cuidados com a Saúde: Plano de saúde com ampla cobertura, telemedicina gratuita e acesso a apps com especialistas para cuidar do que mais importa – você.
Plano Odontológico: Cobertura odontológica para você e sua família.Day OFF no Aniversário: Um dia de folga para celebrar seu aniversário.Empréstimo Consignado: Empréstimos com condições especiais.Auxílio vida saudável: Parceria com apps de saúde com acesso a academias e bem estar.Indicação de Talentos e Clientes Premiadas: Recompensas por indicações bem-sucedidas.Massoterapia no Escritório: Sessões de massagem para relaxar e aliviar o estresse.Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Participação nos resultados financeiros da empresa.Seguro de Vida: Proteção financeira para você e sua família.Vale Alimentação/Refeição iFood: Opções de alimentação flexíveis.Vale Transporte: Auxílio para deslocamento.Desenvolvimento Contínuo: Acesso a uma vasta gama de cursos e treinamentos.Treinamento Personalizado: Plano personalizado para seu crescimento profissional.Apoio à Qualidade de Vida: Encontros sobre saúde e bem-estar.Plataforma de Gamificação: Pontuações e recompensas para incentivar seu desenvolvimento.