Analista Telecom Senior De Redes Privadas 5G

A Telefónica Tech está em busca de um Analista Telecom Sênior para atuação dedicada em ambiente de cliente, responsável pelo suporte operacional de Rede Privada 5G.Este profissional será fundamental para garantir a estabilidade, performance e evolução contínua dos serviços, interagindo diretamente com equipes técnicas e estratégicas do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte operacional em ambientes de Rede Privada 5G, realizando análise, diagnóstico e solução de incidentes complexos.Monitorar, configurar e otimizar elementos de rede, assegurando o cumprimento dos requisitos de desempenho e disponibilidade.Elaborar relatórios gerenciais e técnicos sobre KPIs e indicadores de rede, recomendando melhorias.Atuar em projetos de evolução tecnológica e integração de sistemas, cooperando com equipes multidisciplinares.Realizar atendimento direto ao cliente, alinhando demandas, registrando solicitações e acompanhando entregas.Participar de processos de gestão de mudanças, apoiando testes e validações em ambiente produtivo.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Engenharia de Telecomunicações, Ciência da Computação, Redes ou áreas relacionadas.Experiência relevante em suporte operacional de redes móveis, com destaque para ambientes LTE/5G.Conhecimentos sólidos em arquitetura de Redes Privadas 5G, protocolos de telecomunicações e ferramentas de monitoramento de rede.Capacidade avançada de troubleshooting, análise de logs e solução de problemas complexos.Vivência com processos ITIL e gestão de incidentes, problemas e mudanças.Excelência no relacionamento com clientes, postura consultiva, foco em resultados e habilidade de comunicação.Inglês técnico para interpretação de documentação e especificações.Desejável:Certificações técnicas em redes móveis por fornecedores reconhecidos.Experiência prévia em NB-IoT, LTE-M ou cenários de missão crítica em telecomunicações.Informações adicionaisNa Telefónica Tech não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores Veja o que ofereceremos* para você:VR, VA, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;Tem filhos?Terá direito a um subsidio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico.#VemdeVocêTrabalhar remotamente até 2 vezes por semana.#MobilityTer flexibilidade de horário;Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.A Unidade de Negócio de Cloud da Telefónica Tech chega ao Brasil para habilitar as empresas com soluções de Cloud híbrida e multi-cloud através de um portfólio de serviços ágeis e inovadores.Nosso foco são serviços e soluções de valor agregado, incluindo serviços profissionais e gerenciados, cloud privada, cloud pública e hosting.Somos um parceiro global com forte presença local e temos um ecossistema de parcerias desenvolvido com os principais líderes de mercado.No Brasil, nossa marca comercial é Vivo Empresas, que integra a oferta de produtos e serviços, simplificando e padronizando a experiência dos nossos clientes.Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidade e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos.Temos um programa interno pautado nos pilares de Gênero, LGBTQIAP+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mis diverso e representativo.Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.Venha fazer parte do nosso time na Telefónica Tech – Unidade de Negócio Cloud, onde acreditamos no potencial de nossas pessoas e que juntos podemos crescer ainda maisSeja um #TechloverCloud