Analista De Relacionamento

Sobre a ConvertaxA Convertax é uma empresa paraibana especializada em retenção de vendas e suporte a lançamentos, atuando no mercado de bets, encapsulados e e-commerce.Com mais de 120 colaboradores, prestamos serviços de SAC, conversão de vendas, CRM e BI Analytics para marcas líderes no setor.Fomos reconhecidos por 3 anos consecutivos no prêmio Reclame Aqui, garantindo excelência no atendimento e alta performance em conversão.Nosso compromisso vai além dos resultados: valorizamos as pessoas, investimos no desenvolvimento profissional de nossos colaboradores e acreditamos que um time motivado é a chave para o sucesso.Agora, buscamos Analista de Relacionamento para integrar nossa equipeVaga: Analista de RelacionamentoResponsabilidades:Realizar contato ativo com clientes.Pesquisa de campo para entender o motivo por ter deixado de utilizar os serviços.Informar sobre a disponibilidade de promoções.Registrar informações no sistema e manter a base de dados atualizada.Requisitos:Boa comunicação verbal e escrita.Habilidade para lidar com clientes e resolver problemas.Conhecimento básico em informática.Disponibilidade para atuar em diferentes turnos.Oferecemos:Treinamento especializado para desenvolvimento profissional.Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.Benefícios compatíveis com o mercado.Venha fazer parte da Convertax e cresça conosco ?Horários de Trabalho:08h às 14h12h às 18h16h às 22hVagas PresenciaisÁrea de atuaçãoMarketingComercialAdministrativoLocal de trabalho Presencial Rua Selma Pereira de Moraes, Centro, 102, Arara - Paraíba, , Brasil