Auxiliar De Suporte Ao Cliente

Há 5 dias


Cariacica, Brasil C2Com Ltda Tempo inteiro

Aqui na Oficina Inteligente, você fará parte de uma equipe que acredita que tecnologia e pessoas caminham juntas para gerar resultados reais.Valorizamos a empatia, o aprendizado contínuo e o trabalho colaborativo.Se você gosta de desafios, aprendizado constante e quer crescer em um ambiente acolhedor e dinâmico, essa vaga é pra vocêO que você vai fazer Realizar atendimento simultâneo de assuntos diversos via WhatsApp, telefone e e-mail.Efetuar configurações e cadastros junto ao cliente.Executar configurações fiscais e emissões de notas conforme documentos e padrões internos.Realizar acessos remotos para auxiliar o cliente na resolução de dúvidas e demandas.Monitorar tarefas internas relacionadas ao funcionamento do sistema.Acompanhar o chamado do cliente do início ao fim, garantindo o fechamento completo e a satisfação.Registrar as tratativas e soluções no DeskManager.Documentar novos processos e atualizar procedimentos existentes.Participar das reuniões semanais (remotas ou presenciais) e colaborar ativamente com o time.Reportar erros ou falhas do sistema ao time responsável.Manter foco constante em metas, entregas e qualidade do atendimento.O que buscamos em você Comunicação clara e empática.Escuta ativa e postura colaborativa.Organização e atenção aos detalhes.Proatividade e disposição para ajudar.Pontualidade e comprometimento com prazos.Capacidade de se adaptar a mudanças e novos desafios.Foco em resultados e em oferecer a melhor experiência ao cliente.Respeito nas relações e trabalho em equipe.Requisitos Boa escrita e dicção.Raciocínio lógico e capacidade de análise.Conhecimentos básicos do pacote Office.Conhecimentos básicos em navegadores de internet.Noções de atendimento técnico e suporte a sistemas.Desejável experiência com sistemas ERP ou softwares de gestão.Será considerado um diferêncial pessoas cursando 1o ou 2o semestre de contabilidade O que oferecemos Regime: CLT Modelo: Híbrido Jornada: Integral (horário comercial) Salário: R$****,00 + Benefícios Benefícios VA/VR: R$ 440,00 (cartão Flash) Plano de saúde: NotreDame Intermédica ou Amil (coparticipação subsidiada) Plano odontológico: SulAmérica (coparticipação subsidiada) Seguro de vida Day off de aniversário Programa de saúde emocional: Parceria com Moodar (ações mensais, terapia subsidiada e testes comportamentais) Parceria com Creditas: Crédito consignado, loja, educação financeira e antecipação salarial Parceria com Clude: Acesso gratuito a terapia, nutricionista e clínico geral (com limite de consultas mensais) Parceria com TotalPass: Acesso a academias e atividades físicas Parcerias educacionais: Alura, Conquer e FIAP (até 20% de desconto) Cursos e palestras subsidiados Plano de carreira estruturado Equipamentos fornecidos para home office



  • Cariacica, Brasil Seliga Internet Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Cariacica.Responsabilidades:Realizar atendimento aos nossos clientes e acompanhá-los a partir da hora em que tiverem alguma dúvida ou problema na sua internet via WhatsApp ou telefone.Realizar contatos de acordos cobranças amigáveis a clientes da base.Entre...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás


    Cariacica, Brasil Machine De Vendas Tempo inteiro

    Realizar preenchimento e atualização de planilhas de controle, cadastro, cobranca organização de contas a pagar, registro de despesas, realização de cotações com fornecedores e atendimento às demandas via WhatsApp.Acompanhar prazos e manter a execução das tarefas dentro dos cronogramas estabelecidos, garantindo a fluidez das rotinas...


  • Cariacica, Brasil CENTER RH Tempo inteiro

    EMPRESA ATUANTE NO SEGMENTO DE PROVEDOR DE INTERNET LOCALIZADA EM CARIACICA CONTRATA PARA TRABALHAR DE SEGUNDA A SÁBADO NO HORÁRIO COMERCIAL PARA REALIZAR CRIAÇÃO DE ROTAS DOS TÉCNICOS DE SUPORTES E SERVIÇOS DE INSTALAÇÃO, LIBERAÇÃO DE EQUIPAMENTOS DE NOVOS CLIENTES, ETC. NECESSÁRIO: ENSINO MÉDIO COMPLETO E E VIVÊNCIA NA FUNÇÃO. OFERECE:...


  • Cariacica, Brasil MACHINE DE VENDAS Tempo inteiro

    Realizar preenchimento e atualização de planilhas de controle, cadastro, cobranca organização de contas a pagar, registro de despesas, realização de cotações com fornecedores e atendimento às demandas via WhatsApp. Acompanhar prazos e manter a execução das tarefas dentro dos cronogramas estabelecidos, garantindo a fluidez das rotinas...


  • Cariacica, Brasil MACHINE DE VENDAS Tempo inteiro R$19.400 - R$28.857 por ano

    Realizar preenchimento e atualização de planilhas de controle, cadastro, cobranca organização de contas a pagar, registro de despesas, realização de cotações com fornecedores e atendimento às demandas via WhatsApp. Acompanhar prazos e manter a execução das tarefas dentro dos cronogramas estabelecidos, garantindo a fluidez das rotinas...


  • Cariacica, Brasil Seliga Internet Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180 por ano

    Empresa de Telecomunicações admite Auxiliar de Atendimento ao Cliente em Cariacica.Responsabilidades:Realizar atendimento aos nossos clientes e acompanhá-los a partir da hora em que tiverem alguma dúvida ou problema na sua internet via WhatsApp ou telefone. Realizar contatos de acordos cobranças amigáveis a clientes da base. Entre...

  • Shopping Moxuara

    1 semana atrás


    Cariacica, Brasil Grupo suporte Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo / Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente; - Organização do estoque; - Etiquetagem; - Organização de loja; - Deslocamento de produtos; **Requisitos da vaga**: - Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Shopping); - Desejável experiência na função; - Ensino médio completo; - Fácil acesso ao Shopping...


  • Cariacica, Brasil Diskpan Tempo inteiro

    Você gosta de lidar com pessoas, tem energia e gosta de um ambiente dinâmico?Então venha fazer parte do nosso timeA Confeipan está com oportunidade aberta para Auxiliar de Atendimento em nossa loja de Cariacica.Buscamos pessoas comprometidas, simpáticas e dispostas a oferecer um atendimento de qualidade aos nossos clientes.Nesta Posição, Você Será...

  • Assessor de Clientes

    2 semanas atrás


    Cariacica, Brasil GRUPO AVENIDA Tempo inteiro

    Realizar a comercialização dos produtos da empresa e atendimento aos clientes, efetuando a venda assistida, acompanhando e observando os clientes no processo de escolha das mercadorias, oferecendo ajuda caso note alguma dificuldade, prestando suporte e esclarecimentos sobre os produtos, bem como atuar no caixa, e realizar a venda de produtos financeiros,...


  • Cariacica, Brasil Datamais Sistemas Tempo inteiro

    Estamos buscando um profissional dedicado e com vocação para tecnologia que queira juntar-se à nossa equipe como Técnico de Suporte e Implantação. Se você é proativo, gosta de resolver problemas e tem habilidades em suporte técnico, essa vaga pode ser perfeita para você!Responsabilidades: Diagnosticar e resolver problemas técnicos de hardware e...