Analista De Carga Internacional Pleno

DescriptionAproveite a oportunidade e venha fazer parte do nosso time de Agenciamento de cargaNossa equipe é composta por profissionais talentosos e engajados.Aqui, valorizamos a multifuncionalidade, o que significa que você terá a chance de explorar diferentes habilidades e expandir seu conhecimento.Se você é uma pessoa que se identifica com desafios, não perca tempo, junte-se a nósResponsibilitiesCoordenação de embarques na importação aérea e marítima, garantindo o cumprimento de prazos, qualidade das informações e alinhamento entre todas as partes envolvidas;Comunicação direta com clientes e agentes no exterior para alinhamento de embarques, documentos e instruções operacionais;Emissão de Shipping Instructions ao agente e acompanhamento door to door, desde a coleta até a chegada ao destino;Conferência completa da documentação de embarque, assegurando conformidade com os requisitos aduaneiros e do cliente;Envio do pré-alerta ao cliente e à equipe de pós-embarque, garantindo visibilidade das etapas do processo;Análise, conferência e aprovação de faturas — emissão de Debit Notes e Credit Notes, quando aplicável;Inclusão e atualização de dados no sistema operacional, com registro de taxas de compra e venda;Atendimento proativo a clientes e agentes, via e-mail e telefone, oferecendo suporte técnico e soluções ágeis;Monitoramento de performance de embarques e reporte de ocorrências às áreas envolvidas;Apoio na elaboração de KPIs e relatórios de performance, contribuindo para a melhoria contínua dos processos;Interface com as áreas de comercial, faturamento e pós-venda, garantindo a integração das informações e a satisfação do cliente.PrerequisitesEscolaridade mínima: cursando Ensino Superior.Escolaridade desejável: Ensino Superior completo.Experiência na área de Agenciamento de Carga.• Inglês - nível avançado• Legislação Aduaneira - BásicaExperiencesA satisfação e bem-estar dos nossos colaboradores são fundamentais para nós Confira os benefícios exclusivos que oferecemosPara garantir que você tenha acesso aos cuidados necessários com sua saúde, proporcionamos assistência médica, assistência odontológica e convênio com farmácias.Valorizamos a sua tranquilidade e a importância da conciliação entre trabalho e família.Por isso, oferecemos o teletrabalho para diversas posições na empresa e, para as mamães, auxílio creche para ajudar nas despesas com os pequenos.Sua segurança é fundamental.Por meio de adesão, você terá acesso a um seguro de vida que traz tranquilidade para você e seus entes queridos.Pensando em seu bem-estar físico, oferecemos acesso à TotalPass, uma plataforma de adesão que permite que você desfrute de diversas atividades físicas e esportivas.Programa de Apoio ao Colaborador: pensando no cuidado com o bem-estar emocional dos nossos colaboradores, oferecemos um programa de apoio para auxiliar em diferentes aspectos da vida pessoal e profissional.Estamos comprometidos com o seu crescimento profissional, por isso, disponibilizamos uma plataforma de desenvolvimento com recursos e treinamentos para ajudar você a alcançar todo o seu potencial.Incentivamos a busca pelo conhecimento contínuo.Temos parcerias com instituições de ensino, escolas de idiomas e SESC, proporcionando oportunidades de aprendizado e lazer para você e sua família.Além de todos esses benefícios, oferecemos vale transporte, vale refeição com valor diário de R$39,00 e vale alimentação com valor mensal de R$394,00.Estamos comprometidos em fornecer um bom ambiente de trabalho e temos a preocupação de cuidar de todas as áreas da sua vida.Junte-se a nós