Gerente Enfermagem Hospitalar

Objetivo:Responsável pela gestão do serviço de enfermagem, garantindo a qualidade do atendimento, segurança do paciente e eficiência operacional, alinhando as práticas de enfermagem com as políticas e diretrizes da operadora de saúde.Alcançar resultados organizacionais positivos e sustentáveis, por meio da gestão de processos assistenciais e administrativos, com o uso racional dos recursos materiais envolvidos e desenvolvimento integral e contínuo das equipes profissionais, no que tange ao escopo dos serviços de enfermagem.Estabelecer uma estratégica, ética, humanizada e transformacional, fortalecendo a cultura de excelência no atendimento e cuidado ao paciente/família.Responsabilidades:Participar das definições de diretrizes mínimas nos processos assistenciais, baseadas na prática baseada em evidência, direcionadas pela melhor qualidade assistencial, menor custo e melhor experiência do paciente e sustentadas por padrões e protocolos assistenciais;Apoiar na implantação das práticas assistenciais definidas e validadas, conforme planejamento nos Hospitais;Acompanhar o desempenho das funções técnicas dos times de enfermagem nas unidades de negócio (Centro Cirúrgico, CME e Hemodinâmica) com valor agregado, utilizando diferentes ferramentas para intervenções necessárias nos processos de enfermagem, gerenciamento dos protocolos assistenciais por meio dos indicadores de processos e resultados, com planos de ação que sustentem a excelência dos serviços com custo eficiência;Garantir o cumprimento dos processos de gestão de pessoas, garantindo o engajamento, treinamentos, bem-estar, inclusão e diversidade do time de enfermagem;Assegurar com disciplina o Headcount de Enfermagem com o dimensionamento alinhado as regulamentações/demanda nos diferentes macroprocessos;Assegurar eficiência nos custos variáveis pela melhor padronização dos materiais médicos;Cumprir as diretrizes que contemplem e zelem pelas normas legais e princípios éticos e que sejam cumpridos na unidade hospitalar;Gerenciar ações multidisciplinares de padrões e protocolos acordados com a Diretoria de Enfermagem;Gerenciar, apoiar e participar ativamente da Implementação dos protocolos de prevenção de riscos;Acompanhar e reportar indicadores de qualidade, avaliando desempenho e resultado com definição de planos de ação;Realizar a análise crítica dos resultados assistenciais do hospital;Cumprir e respeitar as normas e regras instituídas pela empresa, bem como, as regras dos órgãos certificadores adotados por esta instituição.Acompanhamento de Performance:Indicadores de Pessoas (turnover, absenteísmo, pesquisa de engajamento, participação em treinamentos);Indicadores de Qualidade;Indicadores de processo e resultado nos macroprocessos ((Pronto Socorro, Unidades de Internação, UTIs, Centro Cirúrgico, CME e Unidades Ambulatórias/Medicina diagnóstica e setores afins);NPS – Pesquisa de experiencia do paciente e colaborador.Requisitos:Formação obrigatória:Graduação de Enfermagem com COREN ativo.Pós-graduação em áreas afinsDesejáveis:Pós-graduação / MBA em áreas relacionadas à gestão de serviços de saúde, administração hospitalar, gestão em enfermagem, negócios em saúde, dentre outras afins.Experiência em processos de acreditação hospitalar ou projetos de melhoria da qualidade do cuidado e segurança do paciente.Diferenciais:Formação em gestão de pessoas e equipes e/ou gestão da qualidade em saúde.Capacitação em comunicação interpessoal em saúde.Vivência profissional em atividades de gestão da experiência do paciente.