Líder De Atendimento

1 semana atrás


Sobral, Brasil Sorvetes Frosty Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:OperacionalEscolaridade:Ensino médio - CompletoJornada de trabalho:Escala 6x1Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios:Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreira, Programa de OnBoarding, Remuneração Variável, Treinamentos, Vale RefeiçãoResponsabilidades Da PosiçãoResponsável por liderar as equipes de atendimento nas lojas Frosty, oferecendo suporte direto às atividades de vendas.
Atuação estratégica na expansão das lojas próprias, conduzindo treinamentos e capacitações da equipe para garantir a excelência no atendimento.
Também asseguro o bom funcionamento das operações nas lojas ativas, mantendo o padrão de qualidade e desempenho estabelecido pela empresaGerenciar e treinar a equipe de atendimento, promovendo o desenvolvimento profissional.Estabelecer metas e indicadores de desempenho, monitorando resultados regularmente.Atuar como ponto de escalonamento para questões complexas de clientes.Desenvolver e implementar processos para otimizar a experiência do cliente.Recolher e analisar feedbacks de clientes para identificar áreas de melhoria.Promover a cultura de atendimento ao cliente dentro da organização.Colaborar com outras áreas para resolver problemas e melhorar processos.Elaborar relatórios de desempenho e apresentar resultados à gestão.Manter-se atualizado sobre tendências e melhores práticas em atendimento ao cliente e vendas.Resolver conflitos e garantir a satisfação dos clientes com as soluções apresentadas.Requisitos Obrigatórios Para a PosiçãoEnsino médio completo;Experiência com atendimento, caixa, liderança de equipe e metas;Noções de informática;Disponibilidade de horário;Disponibilidade para viagem;Possuir CNH A/B;Desejável: Transporte próprioSobre a EmpresaAtuando há mais de 33 anos na fabricação de gelatos comestíveis a Frosty é uma indústria 100% cearense, gerando mais de 780 empregos diretos e cerca de 6.000 empregos indiretos.Iniciando suas atividades no ano de 1990 no bairro Passaré em Fortaleza, com a produção caseira e a distribuição local, a Frosty sempre foi uma empresa que buscou inovação e qualidade, sendo no ano de 2006 o marco do desenvolvimento rumo a expansão comercial.Através de investimentos na estrutura da empresa, como a aquisição de um espaço maior para concentrar a produção, logística e distribuição, a compra de maquinários de última geração, frota própria de caminhões refrigerados, escolha de um sistema de gestão que comportasse a operação da empresa e a contratação de mão de obra qualificada, a Frosty chega a Maracanaú contando com uma localização estratégica para a expansão comercial no estado do Ceará, com filiais (CD) nas cidades de Juazeiro do Norte - CE, Teresina - PI, Paulista - PE e São Luís - MA, com atuação também em João Pessoa - PB e Mossoró -RN.
E com projeto de abertura de CD em Sobral/CE previsto para início em 20/07.Atualmente a empresa tem a capacidade produtiva diária de unidades de picolés, 150 toneladas de sorvetes, 12 toneladas de açaí e 9 toneladas de polpas, atuando com alto índice de qualidade e atendendo a todos os requisitos das normas de produção com um mix atual de mais de 300 itens ativos, encontrados nos principais varejistas e atacadistas e em suas 85 lojas próprias.1a do Nordeste e 5a do Brasil no ranking da Scanntech na categoria.
É um enorme prazer compartilhar com você essa história de muito sucesso



  • Sobral, Ceará, Brasil Sorvetes Frosty Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:OperacionalEscolaridade:Ensino médio - CompletoJornada de trabalho:Escala 6x1Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios:Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreira, Programa de OnBoarding, Remuneração Variável, Treinamentos, Vale...

  • Líder de Atendimento

    3 semanas atrás


    Sobral, Ceará, Brasil Frosty Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações:Ensino médio completo; Experiência com atendimento, caixa, liderança de equipe e metas; Noções de informática; Disponibilidade de horário; Disponibilidade para viagem; Possuir CNH A/B; Desejável: Transporte próprio Desejável:Habilidade em liderança e gestão de equipe; Boa...

  • Líder De Mercearia

    Há 5 dias


    Sobral, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Líder de Supermercado, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade.Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União), participe do processo de...

  • Líder de Mercearia

    Há 7 dias


    Sobral, Ceará, Brasil Mercadinhos São Luiz Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Líder de Supermercado, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade.Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente, e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade, Aperfeiçoamento e União), participe do processo de...

  • líder de produção

    3 semanas atrás


    Sobral, Ceará, Brasil Serede Tempo inteiro

    Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chance Nosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando...


  • Sobral, Brasil Mercadinho São Luiz Tempo inteiro

    Job type: Full-time employee Full-time employee Estamos em busca de umLíder de Supermercado, para dar continuidade à nossa Missão de atender de forma única, compartilhando orgulho e felicidade. Se você tem interesse no cargo, gosta de Gente , e se identifica com nossos outros Valores organizacionais (Confiança, Transparência, Simplicidade,...


  • Sobral, Ceará, Brasil MANPOWER STAFFING Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: MANPOWER STAFFINGLocalização: Sobral - CEÁrea de Atuação: VendasPrincipais ResponsabilidadesAbastecer as lojas de seu roteiro com produtos, efetuando os padrões de execução, com o objetivo de atingir e superar os objetivos de vendas;Responsável controlar e organizar, com a orientação do Supervisor/ Gerente de Vendas e...


  • Sobral, Brasil Grupo Vilarouca Tempo inteiro

    Apostamos em pessoas.Conquistamos em família.Com a missão de transformar vidas e gerar experiências únicas, o Grupo Vilarouca é um Grupo Empresarial multifranqueado e multinegócios, e opera franquias e marcas renomadas (AREZZO, O Boticário, OUI, VANS, Magrella e CROCS) nos estados do MA, PI, CE, RN, BA e PB.Somos a solidificação de um grupo que só...


  • Sobral, Brasil Grupo Vilarouca Tempo inteiro

    Apostamos em pessoas. Conquistamos em família. Com a missão de transformar vidas e gerar experiências únicas, o Grupo Vilarouca é um Grupo Empresarial multifranqueado e multinegócios, e opera franquias e marcas renomadas (AREZZO, O Boticário, OUI, VANS, Magrella e CROCS) nos estados do MA, PI, CE, RN, BA e PB. Somos a solidificação de um grupo que...

  • Técnico De Campo

    1 dia atrás


    Sobral, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos.Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo.Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante.Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de 40.000 colaboradores, em 39 países.Em 2022,...