Auxiliar De Arquivo

At Iron Mountain we know that work, when done well, makes a positive impact for our customers, our employees, and our planet.
That's why we need smart, committed people to join us.
Whether you're looking to start your career or make a change, talk to us and see how you can elevate the power of your work at Iron Mountain.
We provide expert, sustainable solutions in records and information management, digital transformation services, data centers, asset lifecycle management, and fine art storage, handling, and logistics.
We proudly partner every day with our 225,000 customers around the world to preserve their invaluable artifacts, extract more from their inventory, and protect their data privacy in innovative and socially responsible ways.
Are you curious about being part of our growth story while evolving your skills in a culture that will welcome your unique contributions?
If so, let's start the conversation.
VENHA E CRESÇA JUNTO COM A GENTE
Estamos em busca de um Auxiliar de Arquivo para fazer parte de nosso time
Buscamos um profissional que traga entusiasmo e motivação em prover um excelente serviço a nossos clientes.
Essa pessoa será responsável por pesquisar e conferir os documentos solicitados ou enviados para a empresa.
Tratar a documentação, higienizar, organizar, realizar cadastro das caixas de entrada e saída conforme procedimentos estabelecidos pela empresa.
Além de fazer o atendimento aos clientes por telefone em alguns departamentos.
RESPONSABILIDADES
Controlar a entrada e saída de pesquisas através das solicitações recebidas por emails dos clientes, sistema interno ou sistema do cliente;
Cadastrar e pesquisar dados de documentos em sistema específico ou planilhas enviadas pelo cliente, quando não estão completas, conforme orientação do gestor;
Conferir e pesquisar documentos físicos, imagem ou por cópia dos clientes, conforme as solicitações recebidas;
Encaminhar documentos solicitados pelos clientes para a área de roteiro, para que o mesmo seja entregue ao local da solicitação, assim também como a devolução dos documentos recepcionados com divergência identificados no sistema;
Procurar e localizar caixas de documentos, seguindo instruções ou indicações de endereços (corredores, prateleiras, níveis, etc) estabelecidos pelos procedimentos vigentes ou instruções dadas pelo superior.
Após os trabalhos de pesquisa, retornar estes volumes ao local inicial;
Preencher relatórios de suas atividades diárias (formulário OPLOG), conforme os modelos e procedimentos IMB, para avaliação e controle da produção individual e do departamento;
Quando não há trabalhos de sua função direta poderá auxiliar os demais departamentos e realizar tarefas correlatas de acordo com solicitação do gestor imediato.
Atualizar de planilhas com controles necessários, conforme determinado pelo cliente ou gestor, assim também com a inserção de dados no sistema interno ou do cliente em específico;
Atender aos clientes por telefone em suas solicitações de documentos e dar suporte sempre que solicitado em suas consultas via web;
Recepcionar e conferir os documentos físicos recebidos por malote dos clientes e dar baixa no sistema com a confirmação do recebimento.
Prestar Serviço externo nos clientes ou em outras Unidades da empresa, executando as tarefas de conferência, preparação, organização dos documentos para que sejam enviados para a guarda, sempre que necessário.
REQUISITOS
Ensino Médio completo
Atenção concentrada, agilidade, proatividade, organização do trabalho e Trabalho em equipe.
Aplique-se agora
Mal podemos esperar para ouvir mais sobre você
Junte-se à Iron Mountain, onde Cultura e Valores são praticados e respeitados todos os dias
Category: Operations Group
#J-18808-Ljbffr