Gestor Educacional
Há 3 dias
Renomada empresa especializada em competições acadêmicas busca Gestor Educacional para garantir a excelência pedagógica na concepção, produção e entrega de avaliações e serviços educacionais, assegurando prazos, qualidade e a satisfação de escolas, famílias e estudantes.
Principais Responsabilidades: Recrutar, selecionar e integrar professores, elaboradores e revisores.
Treinar equipe pedagógica em metodologia de item e revisão textual.
Supervisionar elaboração, revisão técnica e validação de provas (Português e Inglês).
Criar e acompanhar cronogramas de produção, aplicação e correção de avaliações.
Gerenciar projetos educacionais e mitigar riscos de atraso.
Liderar equipe de atendimento (suporte, assistente digital e logístico).
Definir SLAs, scripts e fluxos de atendimento para diferentes públicos.
Resolver demandas complexas de suporte e analisar indicadores (NPS, tempo de resposta).
Supervisionar a loja online de medalhas e produtos educacionais.
Ensino Superior Completo em Pedagogia ou áreas relacionadas.
Gestão de processos educacionais e ciclo completo de avaliações.
Leitura e revisão em inglês (nível B2–C1).
Ferramentas de gestão de projetos (Trello, Asana, Monday).
Plataformas de atendimento (Zendesk, WhatsApp Business API).
Pacote Office / Google Workspace.
Liderança servidora e coaching de equipes multidisciplinares.
Organização, atenção a prazos e detalhes.
Comunicação empática e clara com diferentes perfis.
Tomada de decisão estratégica e pensamento analítico.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
Grupo educavix
Empresa atua no ramo recursos humanos.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FB)
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4 semanas atrás
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3 semanas atrás
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1 semana atrás
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1 semana atrás
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3 semanas atrás
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3 semanas atrás
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Há 6 dias
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Há 4 dias
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