Analista De Telecom Pleno

1 semana atrás

Santana de Parnaíba, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro

Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá.
#OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?
Estamos em busca de um Analista de Telecom Pleno para integrar o nosso time de tecnologia.
O profissional atuará na área de telecomunicações e telefonia corporativa, participando de projetos, implementando mudanças em soluções de telefonia, rede wired e wireless, além de apoiar a gestão de atividades junto a fornecedores.
O trabalho será realizado em conjunto com a equipe para suportar operações em mais de 130 aeroportos, escritórios, hangares e soluções VOIP do Call Center, contribuindo para a excelência dos nossos serviços.Responsabilidades e atribuiçõesInteragir com o time de infraestrutura e projetos;Atuar em conjunto com administradores aeroportuários;Acompanhamento em atividades de terceiros e fornecedores;Garantir o acompanhamento e a rápida resolução de chamados de telefonia e Telecom;Acompanhar mudanças de layout e áreas nos aeroportos e escritórios;Apoiar o time de Telecom em ativações e configurações de switches, SD-WAN e wireless;Sustentar o ambiente de telefonia, principalmente soluções do fabricante Genesys;Buscar continuamente a melhoria dos processos e procedimentos da área;Realizar configuração e manutenção de PABX IP e Cloud, e PSTN;Atuar na administração da plataforma Genesys Cloud (PureCloud), incluindo gestão de filas, usuários, grupos e perfis;Monitorar e otimizar a performance dos serviços (dashboards, relatórios e KPIs);Realizar troubleshooting de chamadas, falhas e incidentes;Colaborar com times de atendimento, TI e fornecedores para garantir a melhor experiência do cliente.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo em cursos de Tecnologia;Inglês intermediário;Boa comunicação verbal e escrita;Disponibilidade para viagens;Habilidade para trabalho em equipe;Conhecimento em ferramentas de ITSM e ITIL;Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos;Conhecimento em configuração de PABX;Conhecimento em configuração de switches e roteamento;Conhecimento com a plataforma Genesys PureCloud (Genesys Cloud CX);Conhecimento em protocolos de comunicação (SIP, WebRTC, PSTN, etc.);Familiaridade com ferramentas de monitoramento e analytics (Genesys, Zabbix, PRTG).
Informações adicionaisTripulante Azul, comunique sua liderança sobre o seu interesse e participação no processo seletivo.Na etapa de Cadastro, no campo:Indicado(a) porserá necessário que insira oNome e e-mail (Azul) do(a) seu/sua gestor(a).
Desta forma ele(a) ficará ciente da formalização da sua candidatura.

  • Analista N1 12X36 Telecom

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Ps Network Experts Tempo inteiro

    Vaga: Analista N1 Telecom, presencialRequisitos•• Ensino técnico completo ou superior em andamento (Redes, TI, Engenharia ou áreas correlatas);• Conhecimentos básicos em redes IP, ping, traceroute, DNS, conceitos de roteamento;• Familiaridade com sistemas de monitoramento (Zabbix, Zrafana etc.);• Boa comunicação verbal e...

  • Analista de Recrutamento e Seleção Pleno

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil 3CORP Technology Tempo inteiro

    **Sobre a 3CORP** A 3CORP Technology, com mais de 20 anos de experiência, é uma empresa brasileira especializada em fornecer as mais avançadas soluções de Infraestrutura de TI & Telecom. Aqui entendemos que o sucesso coletivo é impulsionado pelo desenvolvimento individual. Por isso, oferecer oportunidades em todos os níveis da organização é um dos...

  • Designer Pleno

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Dry Telecom Tempo inteiro

    A Dry Telecom é composta por pessoas apaixonadas pelo novo.De gente curiosa, determinada, que não tem medo de arriscar e propor soluções fora dos padrões.Somos a maior empresa de licenciamento de marcas em MVNO (Mobile Virtual Network Operator) do Brasil.Nossa missão é entregar experiências que revolucionam a vida das pessoas e transformam os...

  • Analista de Telecom

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Império It Soluções em Informática Tempo inteiro

    Comércio de Informática admite Analista de Telecom em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta das 08:00hs as 17:00hs.Realizar atendimento de chamados de Telecom / Rede de dados no cliente.É oferecido contrato Temporário, Vale Refeição / Vale Transporte /**vaga cód**:

  • Analista De Ti

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Compet Eletronica E Telecom. Ltda Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA COMPET Eletronica e Telecom.LTDA é especializada em tecnologia da informação, atuando nas áreas de segurança eletrônica, telecomunicações e networking.Mantemos parcerias sólidas com fabricantes renomados como Pelco, Axis, Motorola, Invenzi, HID, Hikivision, Dahua.Estamos comprometidos em oferecer soluções de alta qualidade...

  • Analista de Comunicação Interna Pleno

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil CUP RH Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**: Analista de Comunicação Interna Pleno **Resumo da Posição**: O Analista de Comunicação Interna Pleno será responsável por planejar, desenvolver e implementar estratégias de comunicação interna que reforcem a cultura organizacional, engajem os colaboradores e garantam a eficácia na disseminação de informações...

  • Analista Fiscal Pleno

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Fornecedor de polímeros admite Analista Fiscal Pleno em Barueri (Jardim Belval).Responsabilidades:Atuação com impostos indiretos (ICMS, ICMS-ST, IPI, PIS, COFINS e ISS).Apoio em impostos diretos (IRPJ e CSLL).Obrigações acessórias (SPED Fiscal, EFD-Contribuições, DCTF, DIRF, GIA, REINF, DCTF-Web e PERDCOMP).Controle de certidões fiscais,...

  • Analista de Comunicação Interna Pleno

    Há 7 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil CUP RH Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**: Analista de Comunicação Interna Pleno**Resumo da Posição**: O Analista de Comunicação Interna Pleno será responsável por planejar, desenvolver e implementar estratégias de comunicação interna que reforcem a cultura organizacional, engajem os colaboradores e garantam a eficácia na disseminação de informações...

  • Analista Comercial Pleno

    Há 6 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Mendes Talent Terceirizacao E Recursos Humanos Eireli Tempo inteiro

    Vaga: Analista Comercial Pleno??Local: Alphaville – 100% presencial??Regime: CLT Efetivo | Segunda a SextaHorário: Seg a Quinta - 9h 18h - Sexta 9h - 17h### ?Principais responsabilidades: Apoiar o **backoffice comercial** e garantir o fluxo de informações entre áreas;Realizar **leitura e interpretação de contas de energia**;Elaborar e acompanhar...

  • Analista de Dados

    4 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Branddi Tempo inteiro

    Overview Branddi Santana de Parnaíba, São Paulo, Brazil Principais Responsabilidades: Realizar extrações, limpeza e cruzamento de dados com foco em uso prático. Construir datasets reutilizáveis que alimentam dashboards e análises. Atuar junto ao Especialista de B. I. na manutenção da camada de dados das visões. Apoiar a área de Inteligência...