Empregos atuais relacionados a Analista De Customer Success - Salvador - Grts Digital


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    **Atribuições**:Atribuições:Acompanhamento de onboarding dos clientes;Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas);Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes;Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls**Requisitos**Requisitos / Diferenciais:Experiência com Customer...


  • Salvador, Brasil Buscarvagas Tempo inteiro

    **Atribuições**:Acompanhamento de onboarding dos clientes;Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas);Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes;Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls ****,00 Requisitos / Diferenciais:Experiência com Customer Success / Sucesso...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

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  • Salvador, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Acompanhamento de onboarding dos clientes; Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas); Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes; Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls 2500,00 Requisitos / Diferenciais: Experiência com Customer Success /...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Salvador, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Acompanhamento de onboarding dos clientes;Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas);Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes;Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls**Requisitos**Requisitos / Diferenciais:Experiência com Customer Success / Sucesso...


  • Salvador, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Salvador, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Acompanhamento de onboarding dos clientes; Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas); Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes; Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls **Requisitos** Requisitos / Diferenciais: Experiência com Customer Success...

  • Customer Success Consultant

    3 semanas atrás


    Salvador, Brasil CAS Tempo inteiro

    Customer Success & Business Development Consultant – Latin AmericaCAS uses intuitive technology, unparalleled scientific content, and unmatched human expertise to help companies create groundbreaking innovations that benefit the world. As the scientific information solutions division of the American Chemical Society, CAS manages the largest curated...


  • Salvador, Bahia, Brasil Metrics Sistemas de Informacao Tempo inteiro

    Job Title: Technical Customer Success SupervisorDepartment: Customer SuccessLocation: BrazilWho We Are:CAI Software, an STG portfolio company, is a fast-growing, private equity–backed business at the forefront of ERP and MIS solutions within process manufacturing, discrete manufacturing and Graphic Communications industries.Position OverviewCAI is seeking...


  • Salvador, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Acompanhamento de onboarding dos clientes; Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas); Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes; Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls **Requisitos**: **Requisitos / Diferenciais**: Experiência com Customer...

Analista De Customer Success

2 semanas atrás


Salvador, Brasil Grts Digital Tempo inteiro

Gerenciar o Helpdesk por meio do Freshdesk, assegurando o cumprimento dos SLAs;- Acompanhar de perto a jornada de sucesso do cliente, entendendo suas necessidades e desenvolvendo um plano de ação em conjunto com as áreas envolvidas para garantir a melhor experiência possível;- Acompanhar e monitorar todo o ciclo de vida dos clientes através do Sistema CustomerX;- Aplicar pesquisas e monitorar resultados (NPS, CSAT);- Elaborar e atualizar documentações referentes às rotinas para os usuários e para uso interno;- Realizar treinamentos para os clientes.- Experiência prévia de no mínimo 2 anos em Customer Success, atendimento e relacionamento com clientes;- Comunicação oral e escrita clara e objetiva;- Organização e atenção aos detalhes;- Capacidade de resolver problemas;- Boa capacidade para trabalhar de forma ágil e cooperativa;- Capacidade de organização e controle;- Conhecimento avançado em Excel;- Formação em Administração ou áreas afins.