Governanta Residencial

2 semanas atrás


Palhoça, Brasil A Governanta Brasil Consultoria E Treinamentos Tempo inteiro

**Descrição**Além das qualificações técnicas, procuramos uma profissional com habilidade de comunicação para um ambiente sofisticado, que tenha conhecimento em modos da relação privada de alto padrão e que saiba dominar o bom relacionamento entre os patrões e empregados.O profissional será responsável por garantir que todas as atividades domésticas e rotinas da casa estejam em ordem, além de liderar, gerir e motivar a equipe para que cumpra as metas e objetivos traçados pelos empregadores.**Sumário de Responsabilidades**- Planejar a escala de trabalho dos funcionários com checklist de atividades diário, acompanhando a execução e pontuando manutenção semanal e mensal;- Gerir os empregados sob sua supervisão;- Realizar vistoria de qualidade operacional e ordem de manutenção preventiva em geral;- Realizar processos de recrutamento e seleção de novos empregados;- Agendar compromissos, gerir o relacionamento com prestadores de serviço fixos;- Identificar proativamente a necessidade de reparos e manutenções na casa, bem como identificar os respectivos prestadores de serviços, negociar e acompanhar a execução dos mesmos;- Gerenciar as demandas de suprimentos de toda ordem da casa, como alimentos, materiais de uso e consumo e outros;- Realizar pessoalmente as compras dos mesmos;- Planejar, organizar e coordenar eventos domiciliares.**Requisitos do Cargo**OPERACIONAL- Experiência em organização de rotinas e operações da copa e cozinha: Em parceria com a cozinheira, planejar cardápios, manter controle de compras, abastecimento de despensa e geladeiras, organização e armazenagem dos alimentos, higienização e catalogação de itens em geladeiras;- Experiência em manter a qualidade de operações e serviços da lavanderia.ADMINISTRATIVO- Experiência em organizar o cronograma de tarefas de limpeza, junto aos funcionários de serviços gerais;- Experiência em controle de manutenção preventiva de aparelhos e equipamentos;- Experiência em zeladoria e cuidados especiais com a decoração, direcionando via controle de prestadores e fornecedores;- Experiência em controlar custos, realizar compras de mercado, elaborar listas de produtos;- Experiência em inspecionar diariamente todos os serviços da casa, dentro dos padrões qualidade exigidos, garantindo a execução e apresentação impecável dos mesmos**Jornada de Trabalho**- Segunda a sexta-feira, das 08 às 17:30h.- Folgas aos sábados, domingos e feriados, com disponibilidade para viagens programadasTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Auxílio-combustível- Celular da empresa- Vale-refeiçãoHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Horário flexível- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13o salário- Adicional de fériasPergunta(s) de seleção:- Descreva como você planejaria a escala de trabalho dos funcionários e controlaria suas atividades diárias, semanais e mensais em uma casa de alto padrão.- Como você garantiria a manutenção e a limpeza adequada dos equipamentos e da casa em geral?- Descreva como você selecionaria, treinaria e gerenciaria novos funcionários para a equipe de serviços domésticos em uma casa de alto padrão.- Como você lidaria com a organização e o controle de estoque de suprimentos e alimentos em uma casa de alto padrão?- Como você garantiria a confidencialidade dos patrões em uma casa de alto padrão?- Descreva sua experiência em planejar e coordenar eventos domiciliares em casas de alto padrão.- Como você garantiria a segurança e o bem-estar dos patrões e empregados em uma casa de alto padrão?- Como você lida com situações de pressão em um ambiente de trabalho de alta demanda, e como se mantém motivada para enfrentar desafios e cumprir suas responsabilidades?- Como você equilibra o seu papel de líder da equipe de serviços domésticos com a sua relação de prestadora de serviços para os patrões, e como se certifica de que seus subordinados respeitam a sua autoridade e seguem as suas diretrizes?- Qual a sua disponibilidade para trabalhar em um ambiente de alta demanda, incluindo disponibilidade para trabalhar em feriados, finais de semana e para viajar com a família caso seja necessário?- Descreva sua experiência em liderar e gerenciar uma equipe de serviços domésticos em uma casa de alto padrão.- Como você lida com situações de conflito entre empregados domésticos e patrões em uma casa de alto padrão?- Como você garantiria a qualidade do serviço e a satisfação do cliente em uma casa com uma grande demanda de serviços domésticos?**Experiência**:- Governança Residencial (preferencial)Local do trabalho: Um local