Analista De Planejamento Jr.- Temporário

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro

Sobre a Home Agent A Home Agent é primeira operação de atendimento ao cliente do Brasil a operar 100% em Home Office, já nascemos neste modelo e temos 10 anos de experiência, estamos transformando o mercado de relacionamento com o cliente viabilizando operações com um nível de qualificação muito superior à média de mercado, com uma eficiência econômica muito maior e gerando impacto social positivo ao mesmo tempo.
Somos uma Startup do Cubo e do Inovabra, entre outros reconhecimentos, ficamos por duas vezes seguidas em #1 na categoria Customer Service da 100 Open Startups, fomos listados na 100 Startups to Watch da PEGN em 2020 e fomos classificados como Rising Star em Digital Operations pelo ISG Provider Lens no quadrante de Contact Centers em 2020.
Temos cases interessantes em operações digitais e e-commerce, atuamos hoje com 30 clientes ativos, e estamos estruturando nosso time para acelerar ainda mais nosso crescimento.
MISSÃO DO CARGO: - Realizar o acompanhamento e análise dos indicadores operacionais em tempo real - Identificar desvios operacionais e propor ações corretivas para garantir a entrega dos Kpi's - Apoiar na elaboração de dimensionamento e forecast das operações - Efetuar abertura de chamados e acompanhamento dos mesmos - Elaboração e manutenção de relatórios gerencias - Apoiar nas definições de estratégias de mailing - Acompanhamento de resultados junto a operação e reports diário.
O QUE BUSCAMOS Buscamos profissionais engajados e comprometidos para atuar home office, que tenham expertise e afinidade com Análise de estratégia e planejamento em empresas de Call Center, para fazer parte do nosso time.
COMPETÊNCIAS INDIVIDUAIS: - Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções.
- Boa comunicação, pois estará em constante contato com colaboradores e clientes - Adaptar-se rapidamente as mudanças internas e externas, que são comuns ao nosso segmento - Boa capacidade de planejamento e organização de atividades - Comprometimento com a qualidade e cumprimento de prazos REQUISITOS - Ensino superior (Cursando ou Concluído) - Excel Intermediário (Principais fórmulas, elaboração de tabela dinâmica, gráficos, Dashboard) - Experiência anterior na área de Planejamento em Call Center - Conhecimento em dimensionamento de Operações de Ativo e Receptivo - Conhecimento em análise de indicadores de call center (nível de serviço, volumetria, tmo, tma, Abs, pausas e SLA ´s) - Conhecimento em ferramentas WFM - Disponibilidade e fácil acesso para atuar presencial no escritório no Bairro da Vl Olímpia -SP quando for necessário.
- Ter internet em casa acima de 10MB de velocidade BENEFÍCIOS - Vale alimentação - Convênio Médico - Convênio Odontológico - Auxílio creche - Seguro de Vida - Parceira Sesc e Senac REMUNERAÇÃO - Salário fixo: R$ a combinar - CLT- Efetivo - Escala de trabalho: Segunda a Sábado - Ter disponibilidade de horário
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Convênio Médico
- Vale alimentação
- Convênio Odontológico
- Seguro de Vida
- Auxílio creche

  • Analista de Planejamento Comercial Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alares Internet Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Financeiro Jr (São Paulo/SP) Join to apply for the Analista de Planejamento Financeiro Jr (São Paulo/SP) role at Alares Internet Analista de Planejamento Financeiro Jr (São Paulo/SP) Join to apply for the Analista de Planejamento Financeiro Jr (São Paulo/SP) role at Alares Internet Você gosta de trabalhar em equipe? É uma...

  • Analista de Controle e Planejamento Financeiro Jr

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

    A está contratando um(a) Analista de Controle e Planejamento Financeiro Jr para compor nosso time em Finanças. Esta vaga é para atuação presencial em nossa sede localizada em São Paulo/SP.O(A) Analista Jr será responsável por executar o faturamento, arrecadação e cobrança, elaborando relatórios com indicadores operacionais e financeiros da...

  • Oportunidades de Carreira: Analista Planejamento e Logística Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Einstein Hospital Israelita Tempo inteiro

    Oportunidades de Carreira: Analista Planejamento e Logística Jr - Hosp Ortopédico do Estado da Bahia (1299354) Join to apply for the Oportunidades de Carreira: Analista Planejamento e Logística Jr - Hosp Ortopédico do Estado da Bahia (1299354) role at Einstein Hospital Israelita Oportunidades de Carreira: Analista Planejamento e Logística Jr - Hosp...

  • Analista de Planejamento Comercial Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil PagBank Tempo inteiro

    Descrição da vaga Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar a vida financeira das pessoas e impulsionar negócios Tá a fim de uma carreira...

  • Analista De Planejamento Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ticket Servicos SA Tempo inteiro

    "Produção e Manutenção de Dashboards com KPIsAcompanhamento de produtividade operacionalAcompanhamento de indicadores operacionais e de vendasConfecção e acompanhamento de planos de açãoAcompanhamento de metas comerciaisAcompanhamento das operações terceiras"**Cargo**: Analista de Planejamento Jr**Carga-horária**: 200**Número de vagas**:...

  • analista de planejamento jr

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Eztec Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Planejamento e Controle de Obras, com foco no acompanhamento de medições, controle orçamentário, contratos e suporte à execução dos serviços no canteiro.Buscamos alguém organizado, comprometido e com vontade de aprender e se desenvolver, que deseje contribuir com os resultados e crescer...

  • Analista de Planejamento Comercial Jr

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Aqui na Riachuelo a gente se conecta com @vc #CarreiraQueConecta Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...

  • Analista de Planejamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mad Mais Tempo inteiro

    Principais AtividadesDesenvolvimento de relatórios detalhados e automatizados que forneçam uma visão clara e precisa dos principais indicadores de DESCRIÇÃOPrincipais AtividadesDesenvolvimento de relatórios detalhados e automatizados que forneçam uma visão clara e precisa dos principais indicadores dedesempenho (KPIs) e que atendam às necessidades...

  • Analista Fiscal Temporário

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Luciana Bianchi Tempo inteiro

    ANALISTA FISCAL JR - VAGA TEMPORÁRIA.EMPRESA.Cobrir licença a maternidade 05 meses.Salário 3mil CLT ou 4mil PJ.Tipo de vaga: Efetivo CLT, Autônomo / PJSalário: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mêsHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira**Experiência**:- Apuração de Impostos (preferencial)- Tributação (preferencial)

  • Analista Comercial Jr

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ast Consultoria Tempo inteiro

    Buscar através de relacionamento o aumento da receita com os clientes do ramo de hotéis premium à nível nacional;- Negociar preços, condições de pagamentos, crédito, cobrança e prazos;- Acompanhar entrega de produtos através do sistema interno da empresa;- Assegurar o cumprimento do planejamento de vendas na sua área de atuação- Planejar e...