Supervisor De Negociação Com O Cliente

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam ecriam infinitas possibilidades.Trabalhamos parasimplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes.
Aqui, investimos emtecnologia, promovemosdesenvolvimentoe fomentamos ainovaçãopara criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.Na Cielo, a gente trabalha comautonomiapara escrever nossa própria jornada,liberdadepara ser quem a gente é, e a oportunidade defazer acontecer.
Somos um time quesonha no plural, oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.Acreditamos nainclusão e acolhimentode todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.Estamos em busca de Supervisores de Negociação com o cliente.
Neste cargo terá como desafios gerir uma equipe de executivos comerciais com foco na aquisição através dos Canais Digitais e Canais de Atendimento de todos os clientes de Varejo, irá apoiar as equipes a seguirem as ofertas dos produtos, condições comerciais corretas e adequadas , manter a rentabilidade e visar oportunidades de geração de negócios para a Cielo.Bora realizar seus sonhos com a genteResponsabilidades e atribuiçõesTem lugar para você nesse propósito:Gerir uma equipe de executivos comerciais a fim de assegurar a retenção de clientes do Varejo e Empreendedores Acompanhar a performance de cada executivo, a fim de direcioná-los para atingir o melhor resultado em relação a atendimento ou carteira.Analisar e identificar oportunidades de negócio com os clientes para oferta de retenção a fim de atender a necessidade dos clientes e maximizar o resultado para a Cielo.Analisar os principais indicadores financeiros da operação a fim de trazer os inputs necessários para melhoria de performance da operação como um todo.Avaliar e propor melhorias a fim de aumentar a eficiência operacional do seu time, além de maiores oportunidades de negócios e efetividade na retenção.Reportar diretamente ao Gerente da área os indicadores de performance da equipe a fim de atuar na melhoria constante de produtividade visando aumentar o resultado para a Cielo.Requisitos e qualificaçõesO que o #TimeCielo espera de você?
Ensino Superior completo;Experiência em liderança de equipes com expertise em liderança inclusiva;Conhecimento em Pacote Office Avançado;Conhecimento em Gestão de Projetos;Experiência em áreas comerciais de instituições financeiras/ empresas onde atendeu IF no relacionamento com clientes PJ de Varejo e Empreendedores e/ou experiência em companhias onde exerceu a função comercial na área de gerente virtual ou aquisição;Background analítico e financeiro que proporcione facilidade na interpretação de dados mercado e dos clientes para fomentar negócios na carteira;Visão estratégica de negócios;Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira presencialmente em Barueri, com inicio de jornada as 08h00, 09h00 ou 10h30O que aumentam as suas chances?
Pós Graduação em Gestão de Negócios, Gestão de Pessoas ou afins;Conhecimento em ferramentas e diferentes modalidades de atendimento;Conhecimento em Microsoft Power BI;Visão comercial e estratégica;Trabalho em equipe, elevado nível de energia, compromisso e positividade;Comportamento Protagonista.Informações adicionaisPor que viver infinitas possibilidades ao nosso lado?
Assistência Médica e Odontológica;Remuneração Variável Anual (PPR);Auxílio Refeição e Alimentação;Auxílio Trabalho Remoto;Seguro de Vida;Seguro residencial;Previdência Privada;Assistência Funeral familiar;Canal de apoio à especialistas (nutrição, psicologia, ginecologia etc);Campanha de Vacinação;Wellhub;Acesso à diversos cursos em nossa plataforma Educa;Programa de Gestação Saudável;Licença Maternidade e Paternidade estendida;Auxílio Creche;Dress Code Flexível;Day Off de Aniversário.