Analista De Planejamento

Desenvolvemos soluções que conectam, inovam e otimizam processos das concreteiras, gerando escalabilidade para a operação do concreto.Que tal fazer parte de uma empresa que oferece a suíte mais poderosa e completa para o gerenciamento de centrais de concreto?Aqui, você encontrará um ambiente de trabalho dinâmico, focado em resultado, colaborativo e descontraído, além de grandes oportunidades de crescimento e desenvolvimento na carreiraAcesse nosso site para nos conhecer melhor: TOPCON - EXPERTISE DO CONCRETO ALINHADA À ALTA TECNOLOGIAMissão da PosiçãoEfetuar o planejamento operacional em consonância com a estratégia da empresa e com a expectativa dos clientes.Oferecer direcionamento claro às áreas executoras, bem como controlar a eficiência da operação, através de indicadores de performance, identificando pontos de ineficiência, gargalos e ofensores operacionais.Finalizando o ciclo virtuoso do PDCA, atuar nas ineficiências, visando à excelência operacional.ResponsabilidadesPlanejamento e Monitoramento: Realizar o planejamento contínuo das atividades operacionais, bem como monitorar e controlar a performance das áreas executoras.Gestão de Indicadores (KPIs): Criar, analisar e apresentar indicadores de desempenho (KPIs) atinentes aos processos operacionais.Identificação e Mitigação de Gargalos: Através de indicadores de performance, identificar pontos de ineficiência, gargalos e ineficiências operacionais, com base na metodologia PDCA (Plan, Do, Check, Act).Atuação nas ineficiências: identificar os ofensores de performance operacional e implementar ações de correção na causa-raiz.Relacionamento com Clientes: Ser o canal de comunicação ativo com o cliente (via e-mail, telefone, mensagens) para solucionar questões operacionais e coletar informações de forma consultiva.Efetuar reuniões de kick-off com os clientes, de forma a estabelecer, de forma clara e objetiva, as responsabilidades e entregas de cada parte.Gestão de Agendamentos e Instalações: Interagir com clientes e instaladores técnicos para agendar, acompanhar e confirmar os serviços de instalação e manutenção de equipamentos de rastreamento.Controle e Verificação: Garantir a execução do serviço, verificando se o instalador compareceu, se o trabalho foi concluído ou não, e checar a disponibilidade atualizada dos veículos na frota.Gerar evidências de visitas frustradas e improdutivas, de forma a comprovar junto ao cliente.Atividades Operacionais: Realizar a criação de evidências e demais atividades de suporte operacional e administrativo do setor Fleet e Batch.RequisitosFormação: Graduação completa ou em andamento em Logística, Engenharia, Administração ou áreas correlatas.Conhecimento em Excel: Domínio em planilhas eletrônicas (Excel / Google Planilhas), incluindo a criação de fórmulas, tabelas dinâmicas e dashboards para análise de dados.Perfil Analítico: Forte capacidade de análise e raciocínio lógico para interpretar dados, identificar padrões e sugerir soluções para problemas operacionais (gargalos).Comunicação e Relacionamento: Excelente comunicação verbal e escrita para interagir com clientes e fornecedores técnicos (instaladores).Resiliência e Relacionamento Interpessoal: Capacidade de trabalhar sob pressão, lidar com demandas dinâmicas e manter um bom relacionamento em equipe.Desejável: Conhecimento em Espanhol será considerado um diferencial.BenefíciosVale AlimentaçãoPlano de SaúdePlano OdontológicoPLR - Participação nos Lucros e ResultadosIncentivo a EstudoSeguro de VidaTotal PassCreditasVale presente no aniversárioVale NatalPrograma de PartnershipInformações adicionaisSalário: A negociarRegime de trabalho: CLTModelo de trabalho: Candidato de São José do Rio Preto/SP - Trabalho presencial.Candidato de outras cidades - Trabalho home office.Local de trabalho: Avenida Constituição, ****, Boa Vista, São José do Rio Preto - SP, Brasil, *********#J-*****-Ljbffr