Assistente Ouvidoria

1 dia atrás

Bebedouro, Brasil Integra Rh Tempo inteiro

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DESEMPENHADAS PELO CARGOAcolher e atender pacientes, cuidadores e colaboradores da instituição;Receber, analisar, acompanhar e responder as manifestações vindas através dos usuários;Aplicar pesquisa de satisfação (a pedido do setor de qualidade);Alimentar e apresentar planilhas e bancos de dados;Participar das reuniões mensais;Colaborar e auxiliar com o trabalho administrativo nos setores atendidos;Acompanhar prioridades nos atendimentos (checar se pacientes idosos, debilitados, com sonda ou pós-cirúrgicos estão sendo atendidos com prioridade);Mediar conflitos (onde o assistente é sempre chamado);Orientar e informar conforme as dúvidas de todos os tipos, apresentadas pelos atendidos;Acompanhar pacientes até outros departamentosRealizar ligações para cidades de origem, secretarias de saúde, transporte, etc.;Checar se pacientes que ainda não foram atendidos.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESEnsino médio completo.Desejável: Conhecimento e experiencia em atendimento ao público.CARGA HORÁRIADas 08:00 às 18:00 – segunda a quinta-feira | Das 08:00 às 17:00 sexta-feira#J-*****-Ljbffr

  • Assistente Ouvidoria

    Há 6 dias

    Bebedouro, Brasil Hospital de Amor Tempo inteiro

    Que tal integrar o quadro de colaboradores de uma instituição cujo os valores de atuação são baseados no amor e na humanização? O Hospital de Amor conta com diversas unidades hospitalares, acredita e desenvolve a sua equipe constantemente, proporcionando um bom clima organizacional e o bem-estar no ambiente de trabalho. Nosso propósito é a...

  • Assistente Ouvidoria

    2 semanas atrás

    Bebedouro, Brasil Hospital De Amor Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DESEMPENHADAS PELO CARGOAcolher e atender pacientes, cuidadores e colaboradores da instituição;Receber, analisar, acompanhar e responder as manifestações vindas através dos usuários;Aplicar pesquisa de satisfação (a pedido do setor de qualidade);Alimentar e apresentar planilhas e bancos de dados;Participar das reuniões...

  • Assistente Ouvidoria

    1 semana atrás

    Bebedouro, Brasil Hospital de Amor Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DESEMPENHADAS PELO CARGOAcolher e atender pacientes, cuidadores e colaboradores da instituição;Receber, analisar, acompanhar e responder as manifestações vindas através dos usuários;Aplicar pesquisa de satisfação (a pedido do setor de qualidade);Alimentar e apresentar planilhas e bancos de dados;Participar das reuniões...

  • Assistente Ouvidoria

    4 semanas atrás

    Bebedouro, Brasil INTEGRA RH Tempo inteiro

    PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES DESEMPENHADAS PELO CARGO Acolher e atender pacientes, cuidadores e colaboradores da instituição; Receber, analisar, acompanhar e responder as manifestações vindas através dos usuários; Aplicar pesquisa de satisfação (a pedido do setor de qualidade); Alimentar e apresentar planilhas e bancos de dados; Participar das reuniões...