Vendedor De Loja Online – Vaga Exclusiva Para Pcd
Há 3 dias
Responsável pelo atendimento aos clientes no ambiente online da loja, apresentando produtos e soluções de forma acolhedora, eficiente e assertiva.Seu principal objetivo é proporcionar uma experiência de compra diferenciada, garantindo a satisfação, fidelização e o aumento das vendas.Requisitos:Ensino Médio Completo,Pacote Office básico;Vivência na função.Diferencial:Técnicas de atendimento ao cliente, uso de plataformas de e-commerce e redes sociais de vendas;Experiência em vendas online ou atendimento digital.Principais Atividades:Realizar atendimentos online (chat, redes sociais, e-mail ou outros canais) com cordialidade, agilidade e clareza, visando à efetivação das vendas e ao suporte ao cliente;Identificar as necessidades dos clientes, oferecer orientações sobre produtos e esclarecer dúvidas, sempre buscando a melhor solução;Registrar pedidos, vendas e informações no sistema, garantindo precisão e integridade dos dados;Conferir e validar os produtos solicitados, acionando o setor de faturamento ou logística quando necessário;Acompanhar o processo de entrega, assegurando que as mercadorias sejam enviadas conforme as condições acordadas;Contribuir para a organização e atualização do catálogo online, mantendo descrições, fotos e preços corretos;Manter a organização dos registros e documentos do setor (físicos e digitais), conforme procedimentos internos;Cumprir normas e políticas de segurança, qualidade, meio ambiente e responsabilidade social da empresa;Zelar pela confidencialidade das informações e pela boa imagem institucional da marca;Executar outras atividades correlatas conforme orientação da liderança imediata.
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1 semana atrás
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2 semanas atrás
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Há 3 dias
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Há 7 dias
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1 dia atrás
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1 semana atrás
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2 semanas atrás
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Há 4 dias
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