Assistente De Operações

Há 23 horas

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Uliving Student Housing Tempo inteiro

**Assistente de Operações**:
Uliving | Rio de Janeiro - RJ | Presencial
Descrição da vaga
Buscamos um perfil comunicativo para ser um engajador na nossa comunidade
Responsabilidades e atribuições
O assistente de atendimento - ou Student Relations - tem as seguintes responsabilidades na Uliving:
- Realizar o atendimento e direcionamento de demandas provenientes dos moradores, criando processos de controle por tipo de solicitação, data, status e responsável.
- Realizar o processo de mov-in (chegada) de todos os moradores, criando senhas, usuários, preparando os apartamentos, welcome kits, realizando vistorias e garantindo a experiência do processo em constante comunicação com time comercial, gerente e facilities.
- Realizar a organização de pequenos eventos, como: datas comemorativas, boas vindas a novos moradores, eventos com marcas parceiras.
- Atuar no auxílio de controles administrativos e financeiros: compras de produtos, verificação de estoque, lançamento de notas fiscais, digitalizaçã de documentos, emissão de comprovantes de residência e contratos de estacionamento.
- Acessar os sistemas de clientes diariamente para verificar novas entradas previstas (CRM, mapa de ocupação) Acessar constantemente (várias vezes ao dia) o whatsapp para atender as demandas de moradores e dar o correto caminho da solução.
- Orientar e acompanhar o serviço de portaria na execução de suas rotinas.
- Auxiliar o gerente nos lançamentos de notas fiscais Auxiliar o gerente no controle de cobranças mensais aos moradores seja de itens de rotina, como de multas e solicitações especiais.
- Realizar um controle das atividades realizadas pelos moradores na unidade, visando a preservação e manutenção do ativo (prédio, móveis, equipamentos) e instruindo o correto uso.
- Orientar moradores sobre o regulamento interno e tirar dúvidas sobre seus itens.
- Acompanhar os moradores em momentos de mudança para auxiliar na ambientação
Requisitos e qualificações
- Formação superior em andamento ou completa em Comunicação, Relações Públicas, Marketing, Publicidade ou áreas criativas.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de hospitalidade e serviço (bares, hotéis, coworking, etc).
- Inglês intermediário a avançado
Requisitos desejáveis
- Conhecimento de ferramentas de design gráfico (Canva) e produção de conteúdo é um diferencial
- Experiência Prévia em CX (Experiência do Cliente) é um diferencial.
Faixa salarial
R$ 2.489,00 à R$ 2.489,00
Regime de contratação
CLT
Benefícios
- VR de 30,75 por dia
- VT
- Plano de saude e odontologico SulAmérica (co-participação)
- TotalPass e Gympass
- Auxílio psicoterapia online
- Bônus de aniversário + folga extra
- Descontos em instituições de ensino
Sobre a empresa
Somos a maior moradia estudantil do Brasil e nos orgulhamos em oferecer uma experiência de pertencimento e vida em comunidade para nossos moradores
Buscamos um talento para integrar nosso time de Operações e Relacionamento da nossa unidade do Rio de Janeiro

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    Transforme sua carreira no setor de operações! Estamos em busca de uma pessoa talentosa para atuar como Assistente de Operações.Cargo: Nossa empresa está crescendo e estamos procurando por alguém para se juntar à nossa equipe de operações. A responsabilidade principal será realizar tarefas diárias como auxiliar na gestão das operações, analisar...

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    Há 2 dias

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    Assistente de Operações">A função de Assistente de Operações é essencial para o desempenho da empresa. O assistente trabalhará em parceria com a equipe de gestão para garantir a eficiência e produtividade dos processos internos.">Suporte às atividades administrativas e operacionais, garantindo a organização e controle de documentos e...

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  • Assistente Fiscal

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Vaga Para Assistente Fiscal Na Bhub Tempo inteiro

    Assistente FiscalSobre a oportunidadeComo Assistente Fiscal espera-se que seja responsável por apoiar os analistas na rotina operacional da área, trazendo agilidade para o fluxo das entregas, a fim de aumentar a eficiência, mantendo a qualidade do serviço prestado.Principais responsabilidadesRealização da escrituração fiscal, conferência e...

  • Assistente de Operações Iii

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Profarma Tempo inteiro

    **Nível**: Assistente**Cursos de**: Admnistração**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário Comercial - Segunda à Sexta-feira - 09h às 19hDisponibilidade para home-office**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:O Grupo Profarma busca profissionais para a posição de ASSISTENTE DE...

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    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DELUNA SOLUCOES EM LOGISTICA Tempo inteiro

    SOBRE A EMPRESA Somos uma empresa de Soluções em Transportes e Logística e estamos em contínua expansão. Com mais de 10 anos no mercado, atuando principalmente com entregas Last Mile, nos tornamos especialistas no segmento. Nossos principais Clientes são: Americanas, Mercado Livre, Shopee, J&T, Marfrig, entre outros. Estamos em busca de um Assistente...

  • Assistente de operações

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