Cód. 9774076 - Analista De Suporte Técnico Pl

Há 6 dias


Piracicaba, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

Conhecimento em PDV (manutenção e instalação), Frente de Caixa - Obrigatório;Active Directory, DNS, DHCP, file server, print server; Gsuit ferramentas Google;Suporte a usuários, configuração de Desktops, Notebook e Tablets;Aplicativos, Hardware, impressoras, etc;Conhecimento em infraestrutura de redes, roteadores e switchs;Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos; Atendimento Remoto (Anydesk, TeamView).
Vivência em operações com práticas em centro de suporte regida com métrica/indicadores, tais como: SLA, SLO, FCR, TMA, TME, Taxa de abandono, satisfação.
Serão diferenciais: Conhecimento ITSM Service Now, utilização;Vivência em ambientes Comercial/Atacadista;Superior completo ou cursando nas áreas de Tecnologia da Informação;Habilidades: Trabalho em equipe;Boa comunicação escrita e verbal;Flexibilidade, proatividade, agilidade e organização;Comprometimento;Detalhes da Vaga:Horário de trabalho: das 07:00 as 15:00 de segunda a sexta-feira e aos sábados das 07:00 as 12:00.Modelo de trabalho: 100% presencial;Local de atuação: Piracicaba, São PauloSP;OBS.
: Hey
Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok?
Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações O que buscamos?
Uma pessoa organizada e solícita.Como será o seu dia a diaAtender as solicitações e incidentes dos usuários, solucionando-as conforme procedimentos técnicos e prazos acordados.
Atendimento de Suporte Técnico para os clientes, em relação às resoluções de incidentes de baixa e média complexidade.
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento.
Investigar, diagnosticar e testar a solução para o problema antes de se dirigir ao solicitante; Interagir com os demais níveis de suporte afim de encontrar as soluções corretas.
Interagir com o cliente em todos os níveis hierárquicos.
Atendimento ao usuário final, auxiliando e sanando suas dúvidas relacionadas a área de suporte/infraestrutura/sistemas



  • Piracicaba, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Aqui, não faltam histórias para contar? Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?????/nConhecimento em PDV (manutenção e instalação), Frente de Caixa - Obrigatório;Active Directory, DNS, DHCP, file server,...


  • Piracicaba, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento em PDV (manutenção e instalação), Frente de Caixa - Obrigatório;Active Directory, DNS, DHCP, file server, print server; Gsuit ferramentas Google;Suporte a usuários, configuração de Desktops, Notebook e Tablets;Aplicativos, Hardware, impressoras, etc;Conhecimento em infraestrutura de redes, roteadores e switchs;Vivência em operações...


  • Piracicaba, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro

    Nós somos a** Quality Digital** Saiba mais sobre a gente:- **Uma frase que nos define**:- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação- **Ao infinito e além** - Somos _#semfronteiras_. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo- **Nossa cultura** - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais...


  • Piracicaba, São Paulo, Brasil Quality Digital Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000 por ano

    Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovaçãoAo infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundoNossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar...


  • Piracicaba, São Paulo, Brasil Hyundai Motor Brasil Tempo inteiro

    O(A) Analista Pl de Compras Técnicas será responsável por realizar atividades de compras, desenvolvimento de fornecedores e suas partes e peças, aplicando as rotinas e procedimentos definidos, visando atender os indicadores de custo, qualidade e entregas requeridos.As principais responsabilidades para esta posição geralmente incluem:Aplicar as ações...


  • Piracicaba, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$41.000 - R$57.000

    Selecione uma oportunidade de crescimento em nosso time.Estamos procurando por um profissional organizado e solícito para atuar como Analista de Suporte Técnico PL. Este é um cargo com possibilidades de evolução, pois trabalha diretamente com os clientes e usuários, onde você terá a oportunidade de contribuir para o sucesso da...


  • Piracicaba, São Paulo, Brasil Hyundai Motor Brasil Tempo inteiro R$6.000 - R$12.000 por ano

    Buscamos um Analista de Engenharia de Processos PL - Sistema Moving, para integrar nosso time, atuando em um ambiente dinâmico e desafiador. O profissional será responsável pelo suporte e planejamento operacional dos projetos de engenharia e produção, garantindo que todos os processos relacionados ao departamento sejam executados de maneira eficiente e...


  • Piracicaba, São Paulo, Brasil ElringKlinger AG Tempo inteiro

    Analista de Recrutamento e Seleção PL • Prestando suporte e assessoria aos Gestores e colaboradores na área atribuída durante todo o ciclo de vida do colaborador.• Responsável pelo recrutamento e seleção de pessoal, incluindo negociações e acordos de condições contratuais.• Contratação de pessoal, apoio pessoal e consultoria.• Liderar...


  • Piracicaba, São Paulo, Brasil Hyundai Motor Brasil Tempo inteiro

    O(A) Analista Pl de Compras Técnicas será responsável por realizar atividades de compras, desenvolvimento de fornecedores e suas partes e peças, aplicando as rotinas e procedimentos definidos, visando atender os indicadores de custo, qualidade e entregas requeridos. As principais responsabilidades para esta posição geralmente incluem: Aplicar as...


  • Piracicaba, São Paulo, Brasil Hyundai Motor Brasil Tempo inteiro

    O(A) Analista Pl de Compras Técnicas será responsável por realizar atividades de compras, desenvolvimento de fornecedores e suas partes e peças, aplicando as rotinas e procedimentos definidos, visando atender os indicadores de custo, qualidade e entregas requeridos. As principais responsabilidades para esta posição geralmente incluem: Aplicar as...