Gestor De Qualidade- Callcenter/ Salvador
2 semanas atrás
Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.**O profissional será responsável**: analisar dados de qualidade e identificar tendências e áreas de melhoria, identificar problemas de qualidade e desenvolver planos de ação para resolvê-los, desenvolver soluções inovadoras e eficazes para melhorar a qualidade.**Necessário**: Formação em gestão da qualidade e certificações como Six Sigma, Lean ou Kaizen; conhecimento de metodologias de melhoria contínua e ágeis como Lean, Six Sigma e COPC, para identificar e resolver problemas de qualidade.**O que Oferecemos**:- Salário - R$ *****,36- Vale transporte;- Vale Refeição;- Convênio Médico e Odontológico;- Seguro de Vida;- Auxílio Creche para crianças até 24 meses;- Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino;- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;- TotalPass;- Convênio com SESC;**Mais informações sobre a vaga**:- Local de Trabalho: Pituba/ Salvador- Escala de trabalho: 5x2- Horário: comercialFeelThePulse**Escolaridade Mínima**: Ensino Superior
-
Gestor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade. **O profissional será responsável**: analisar dados de qualidade e identificar tendências e áreas de melhoria, identificar problemas de qualidade e desenvolver planos de ação para resolvê-los, desenvolver soluções inovadoras e eficazes para melhorar a...
-
Gestor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.Conhecimento: coordenar e motivar a equipe de qualidade e os agentes de call center para alcançar metas e melhorar a qualidade; ter conhecimento profundo das operações de call center, incluindo os processos de atendimento ao cliente, vendas e demais...
-
Salvador, Bahia, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.Conhecimento: coordenar e motivar a equipe de qualidade e os agentes de call center para alcançar metas e melhorar a qualidade; ter conhecimento profundo das operações de call center, incluindo os processos de atendimento ao cliente, vendas e demais...
-
Gestor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Konecta Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.Conhecimento: coordenar e motivar a equipe de qualidade e os agentes de call center para alcançar metas e melhorar a qualidade; ter conhecimento profundo das operações de call center, incluindo os processos de atendimento ao cliente, vendas e demais...
-
Control Desk
1 semana atrás
Salvador, Brasil Uranet Projetos E Sistemas Tempo inteiroJoin to apply for the Control Desk - Callcenter/ Salvador role at Uranet Projetos e SistemasDESCRIÇÃOKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Control Desk.Gestão e pilotagem de discadores e CRM com foco em consumo, atuação tática em tempo real, análise de qualidade de discagem, consumo de mailing e tráfego...
-
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe de Monitores no segmento financeiro.Será responsável pelo acompanhamento de performance: observar e registrar como os fluxos estão sendo tratados, identificando gargalos ou desvios, garantia de qualidade, verificar se as ações estão sendo executadas conforme os procedimentos e...
-
Supervisor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiroDESCRIÇÃOKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Qualidade.Conhecimento: acompanhar a equipe de monitores e analistas para alcançar metas e melhorar a qualidade dos atendimentos; ter conhecimento no acompanhamento e desenvolvimento de equipe, participar de reuniões de calibragens, acompanhar os...
-
Salvador, Bahia, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiroDESCRIÇÃOKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe de Monitores no segmento financeiro.Será responsável pelo acompanhamento de performance: observar e registrar como os fluxos estão sendo tratados, identificando gargalos ou desvios, garantia de qualidade, verificar se as ações estão sendo executadas conforme os...
-
Supervisor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
1 semana atrás
Salvador, Bahia, Brasil Konecta Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Qualidade.Conhecimento: acompanhar a equipe de monitores e analistas para alcançar metas e melhorar a qualidade dos atendimentos; ter conhecimento no acompanhamento e desenvolvimento de equipe, participar de reuniões de calibragens, acompanhar os indicadores para...
-
Salvador, Bahia, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Qualidade.Conhecimento: acompanhar a equipe de monitores e analistas para alcançar metas e melhorar a qualidade dos atendimentos; ter conhecimento no acompanhamento e desenvolvimento de equipe, participar de reuniões de calibragens, acompanhar os indicadores para...
