Customer Success
Há 2 dias
Você acredita quesucesso do cliente é sinônimo de sucesso do negócio?Se tem paixão por relacionamentos, gosta de solucionar desafios e entende que cada interação pode gerar impacto positivo, essa oportunidade é para você?ABCMED Equipamentos, empresa inovadora no setor da saúde e certificada com o seloGPTW – Great Place to Work, está em busca de um(a)Customer Success (PJ)para fortalecer a experiência dos nossos clientes e garantir que cada parceria sejauma jornada de sucesso e confiança.Aqui, valorizamos profissionaisproativos, empáticos e orientados a resultados, que saibam ouvir, entender e traduzir necessidades em soluções concretas.O que esperamos de vocêExperiência prévia emCustomer Success, atendimento ao cliente ou pós-vendas;Habilidade emgestão de relacionamento e resolução de problemas;Perfilproativo, organizado e comunicativo;Capacidade deanalisar métricas de satisfação e resultados;Facilidade paratrabalhar em equipee colaborar com áreas internas como comercial, suporte e marketing;Domínio de ferramentas digitais, CRM e pacote Office.??Principais responsabilidadesGerenciar o relacionamento com clientes, garantindoexperiência positiva e fidelização;Acompanhar indicadores de satisfação, engajamento e resultados;Identificar oportunidades de melhorias, upsell ou cross-sell, sempre com foco no sucesso do cliente;Atuar comoelo entre clientes e áreas internas, garantindo soluções rápidas e eficientes;Realizartreinamentos e orientaçõessobre produtos e serviços;Acompanhar métricas de performance, elaborar relatórios e propor estratégias de melhoria contínua;Garantir queprocessos internos e políticas da empresasejam cumpridos com excelência;Coletar feedbacks e implementar ações que melhorem a experiência e retenção do cliente.O que oferecemosRemuneraçãocompatível com o mercado;Ambientecolaborativo, inovador e humanizado;Oportunidade dedesenvolvimento e crescimento profissional;Reconhecimento pelo impacto direto que você gera nos clientes e nos resultados da empresa.Por que escolher a BCMED?Na BCMED, acreditamos queclientes satisfeitos são a base do nosso sucesso.Somos uma empresatecnológica, inovadora e humanizada, que valoriza pessoas, processos e resultados em equilíbrio.Aqui, você terá autonomia para criar soluções, colaborar com times multidisciplinares e fazer parte de uma jornada que conectapropósito, experiência e performance.Se você ama conectar pessoas, resolver desafios e impulsionar resultados, venha fazer história com o Time BCMED#J-*****-Ljbffr
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1 semana atrás
Foz do Iguaçu, Brasil Bcmed Produtos E Equipamentos Para Saúde Tempo inteiroVocê acredita que sucesso do cliente é sinônimo de sucesso do negócio? Se tem paixão por relacionamentos, gosta de solucionar desafios e entende que cada interação pode gerar impacto positivo, essa oportunidade é para você! A BCMED Equipamentos , empresa inovadora no setor da saúde e certificada com o selo GPTW – Great Place to Work , está em...
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Há 4 dias
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1 semana atrás
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Há 3 dias
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Há 3 dias
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1 semana atrás
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1 dia atrás
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Há 6 dias
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Há 3 dias
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Há 10 horas
Foz do Iguaçu, Brasil Bcmed Produtos E Equipamentos Para Saúde Tempo inteiroVocê acredita que sucesso do cliente é sinônimo de sucesso do negócio?Se tem paixão por relacionamentos, gosta de solucionar desafios e entende que cada interação pode gerar impacto positivo, essa oportunidade é para você!A BCMED Equipamentos , empresa inovadora no setor da saúde e certificada com o selo GPTW – Great Place to Work , está em...
