Recepcionista - Praia Grande - Sp

O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a expertise em análise do Comportamento Aplicado (ABA), onde são desenvolvidas as intervenções terapêuticas no paciente, além do acolhimento familiar.Nossa Missão é produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente a família e a sociedade Nossa Visão é ser um centro de referência nacional em tratamento para os transtornos do neurodesenvolvimento até ****.Nossos Valores são:Humanização:Acolhemos as famílias e os profissionais Empatia:Nos colocamos no lugar dos outros.Colaboração e Comprometimento:Acreditamos no sucesso através do trabalho em equipe.Foco nos resultados:Buscamos sempre os melhores resultados Ensino e Pesquisa:Investimos no desenvolvimento contínuo Transparência e Ética:Mantemos a nossa comunicação aberta e clara Estamos buscando um recepcionista para se juntar ao nosso time.O Recepcionista é responsável por prestar atendimento aos pais dos pacientes seja presencial, por telefone ou via WhatsApp, conferir os documentos dos pacientes e convênios credenciados para o faturamento, dar o suporte para a coordenação nas atividades interligadas com a recepção.RESPONSABILIDADES:1.Utilizar o Whatsapp como ferramenta de comunicação com os pais dos pacientes, sanando dúvidas, encaminhando avisos e informativos da clínica e de atendimento do paciente, solicitando também Token gerado pelo convênio e assinatura de presenças e guias.2. Em casos de novos pacientes, receber direcionamentos da coordenação e reforçar as boas-vindas aos responsáveis e entregar pessoalmente os documentos necessários de assinatura, para dar prosseguimento no tratamento clínico, encaminhando-os para coordenação administrativa.3. Finalizar cadastro de novos pacientes no sistema Virtues e abrir prontuários personalizados, a serem disponibilizados para uso dos terapeutas.4. Monitorar a frequência dos pacientes, controlando entradas, saídas e ausências dos pacientes, informando via Whatsapp, nos grupos com todos os envolvidos no processo.5. Receber semanalmente planilha do setor de faturamento, dos respectivos convênios médicos, para a passagem das carteirinhas e tokens.6. Elaborar declarações de atendimento e/ou comparecimento para os responsáveis e colher assinatura do coordenador clínico, quando solicitado.7. Elaborar e encaminhar mensalmente para o setor de faturamento, a planilha de presença de convênio médico e guias manuais, colhendo assinaturas dos responsáveis e de equipe clínica, verificando se todas as assinaturas de todos os relatórios coincidem, para que não aja divergências e bloqueios de pagamento pelo convênio médico.CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:Ensino Médio Completo.Ter conhecimento em pacote Office.Treinamentos em processos do plano de saúde.BENEFÍCIOS: Vale-Transporte – Benefício concedido conforme a legislação vigente, destinado à cobertura das despesas com deslocamento do colaborador entre sua residência e o local de trabalho.Cesta Básica – Disponibilizada mensalmente por meio de cartão (IFOOD).Convênio com o SESC – Acesso a programas, serviços de lazer, cultura e bem-estar oferecidos pela instituição.Plano de Saúde Santa Saúde – Assistência médica com cobertura conforme rede credenciada.Plano Odontológico Santa Saúde – Cobertura odontológica por meio de operadora conveniada.Day Off no Aniversário – Liberação remunerada na semana do aniversário do profissional.Auxílio-Creche – Benefício destinado às mulheres com filhos de até 6 anos de idade.TotalPass – Acesso a academias e atividades físicas por meio de plataforma conveniada.Avus – Plataforma de saúde digital, com serviços de orientação e acompanhamento médico.StarBem – Apoio à saúde emocional e bem-estar, por meio de atendimento psicológico e suporte especializado.Prêmio por Assiduidade-Folga remunerada concedida após três meses de trabalho, condicionada a, no mínimo, 90% de assiduidade no período Competências OrganizacionaisComportamento ético/Integridade:Capacidade de agir com integridade e transparência, priorizando a honestidade e a verdade nas interações pessoais e profissionais.Empatia:Capacidade de se colocar no lugar do outro, de perceber sentimentos e emoções do outro e de interagir de forma positiva com esses sentimentos e emoções.Foco em resultados:Capacidade de reagir de forma positiva e produtiva diante de pressões, frustrações e fortes impactos emocionais.Visão Sistêmica:Capacidade de ter a visão do todo e fazer análises parciais e totais para tomada de decisão e de estratégias de sucesso.LOCAL:Rua Fumio Miyazi, 413 – Boqueirão, Praia Grande.Formação AcadêmicaNão informadoSalárioA combinarCargoRecepcionistaEmpresaInstituto almaiAtividades de psicologia e psicanáliseRamoSaúde/ Hospitalar(FH)