Gerente De Atendimento

Há 4 horas

Itatiaia, Brasil Exal - Excelência Em Alimentação E Facilities Tempo inteiro

Responsabilidades:
1. Supervisionar e liderar a equipe de atendimento, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
2. Treinar, desenvolver e avaliar o desempenho dos membros da equipe.
3. Garantir que as interações com os clientes sejam de alta qualidade e atendam aos padrões da empresa.
4. Resolver problemas e reclamações de clientes de maneira eficiente e profissional.
5. Monitorar e analisar as métricas de satisfação do cliente, promovendo ações corretivas quando necessário.
6. Trabalhar em colaboração com outros departamentos (vendas, marketing, logística) para garantir uma experiência do cliente coesa.
7. Ser o ponto de contato principal para a escalabilidade de questões que envolvam múltiplas áreas.
8. Entre outras atividades pertinentes a função.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação desejada:
- Relações públicas, Ensino Superior
- Marketing, Ensino Superior
- Administração de empresas, Ensino Superior
- Nutrição, Ensino Superior
- Vale alimentação
- TotalPass
- Auxilio combustivel / VT
- PLR - Semestral
- Refeição no local / Vale refeição
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico

  • Atendimento Personalizado

    1 semana atrás

    Itatiaia, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$3.000 - R$4.500

    Hotel GerenteDescrição do CargoO Hotel Gerente é responsável por garantir que os hóspedes tenham uma experiência inesquecível durante sua estadia.Habilidades e QualificaçõesPrecisa ter habilidades excepcionais para lidar com diferentes personalidades;Ser capaz de gerenciar o tempo e as prioridades eficientemente;Ter conhecimento em sistemas de...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    Há 4 horas

    Itatiaia, Brasil Neovia Solutions Brasil Serviços De Logística Ltda. Tempo inteiro

    O ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE será responsável por executar atividades de suporte de atendimento ao cliente, de auxílio aos analistas e à liderança com fornecimentos de dados e relatórios.- Ensino Médio completo ou Ensino Superior cursando em Administração, Logística ou áreas correlatas- Experiência de pelo menos 1 ano em atividades de...