Analista De Suporte
1 semana atrás
Tecnologia em agronegócio: somos uma solucão completa de gestão do Agronegócio.Atendemos toda cadeia produtiva de aves, suínos, bovinos, leite, peixes e ração.Desde ****, a Agrosys vem desenvolvendo tecnologia de ponta para área agroindustrial.Somos a primeira empresa do Brasil a lançar um ERP voltado para gestão do agronegócio, manejando o conceito de engenharia reversa (desmontagem ao invés de montagem) dentro dos frigoríficos.E estamos constante ritmo de crescimentoHoje somos quase 150 talentos com foco no segmento agroindustrial, e estamos ampliando nossa participação no Brasil e América Latina, impulsionando sempre tecnologicamente nossos clientes e expandindo nossa base de forma engajada e dinâmica.Este feito é fruto de seriedade, solidez, pesquisa e dedicação para com nossos clientes e mercado, e você pode fazer parte dissoNessa vaga, seu desafio será:Atender e solucionar chamados/tickets de suporte em nível 2, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos.Identificar, analisar e corrigir problemas técnicos relacionados às operações dos usuários, escalando para o suporte N3 quando necessário.Colaborar com as equipes de desenvolvimento e operações para resolver incidentes recorrentes ou mais complexos.Manter e atualizar a documentação de suporte, incluindo instruções técnicas, base de conhecimento e procedimentos operacionais.Fornecer orientações e treinamentos pontuais aos usuários finais, conforme necessário.Requisitos:Para isso, esperamos que você tenha:Conhecimento em desenvolvimento (programação) de software.Habilidade em diagnóstico e resolução de problemas técnicos.Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de traduzir questões técnicas em linguagem acessível para os usuários.Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e multitarefa em um ambiente dinâmico.Graduação completa ou em andamento em áreas relacionadas, como TI, Administração, Contabilidade ou afins.Será um diferencial se você tiver (mas não é obrigatório):Experiência em suporte técnico, backoffice ou áreas relacionadas.BenefíciosAqui prezamos pelo bem-estar dos nossos colaboradores, por isso, esses são alguns dos nossos benefícios:Vale alimentação CAJU - (Média de R$580,00/mês);Vale transporte;Day Off no aniversário: aqui você aproveita o seu dia, do jeito que preferir;Ginastica laboral 3x na semana;Wellhub (Gympass);Psicologia Viva: queremos que você cuide de sua saúde de forma integral, disponibilizamos 2 consultas gratuitas por mês com psicólogo;Conexa: plataforma com diversos profissionais da saúde para cuidar de você por inteiro, com valores muito acessíveis.Disponibilizamos 2 consultas mensais gratuitas com nutricionista;Estacionamento fechado;Copa equipada com micro-ondas, geladeira e mesas, caso prefira comer por aqui mesmo;Dia da Fruta;HouseStock, sim, temos um mercado aqui mesmoDress code flexível, queremos que você se sinta bem;Horário de trabalho flexível;Convênio para plano de saúde Unimed;Rede de convênios.
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro**Analista de Suporte**- Você busca desenvolver sua carreira e atuar como _**Analista de Suporte**_em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro**Analista de Suporte** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como _**Analista de Suporte**_em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Criciúma, Brasil Emprego BR Tempo inteiro**Descrição da vaga**: Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte e integrar nossa equipe! Se você gosta de tecnologia, tem boa comunicação e quer contribuir para o sucesso de empresas de grande porte por meio da nossa plataforma de gestão financeira, essa oportunidade é para você. O que esperamos de você: Clareza e empatia...
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Técnico/Analista de Suporte
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoTécnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento)Você busca desenvolver sua carreira dentro da área Contábil e Fiscal em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes...
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Analista de Suporte AMS
3 semanas atrás
Criciúma, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma empresa Great Place to Work com a melhor solução para comércio exterior do mercado? Confira agora as responsabilidades e os requisitos para a vaga. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender e apoiar clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência eficiente e clara; Realizar gestão de chamados, assegurando...
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Analista De Suporte N3
Há 4 dias
Criciúma, Brasil Luza Group Tempo inteiroVenha fazer parte de um ecossistema vivo onde o futuro dos negócios é criado e vivido todos os dias.Faça parte desta transformação!Na LUZA Group, a paixão, a perseverança e a vontade de superar limites definem o nosso caminho para o sucesso.Fundada em ****, somos uma multinacional portuguesa com mais de ***** profissionais talentosos e um volume de...
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiroTécnico/Analista de Suporte (Fiscal ou Folha de Pagamento)Você busca desenvolver sua carreira dentro da área Contábil e Fiscal em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiroVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós os ajudamos a...
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Analista de Suporte
Há 5 dias
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Thomson Reuters Brasil Tempo inteiroVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós os ajudamos a...
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Analista/Técnico De Suporte
1 semana atrás
Criciúma, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiroVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista/Técnico de Suporte - Fiscal, em uma empresa líder no segmento de Tecnologia?Junte-se a nós!Combinamos a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós os ajudamos a...
