Supervisor De Suporte

1 dia atrás


Ituiutaba, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

SUPERVISOR DE SUPORTE - a vaga não envolve gestão de infraestrutura de TI (rede, servidores, data center)Supervisionar a equipe de suporte, monitorando chamados, filas de atendimento, encerramento de tickets e satisfação do cliente.Garantir atualização e acompanhamento dos indicadores da área (SLA, produtividade e qualidade).Apoiar tecnicamente a equipe e orientar quanto ao atendimento ao cliente e acionamento de fornecedores.Realizar gestão de escalas, férias, banco de horas e folgas.Acompanhar os atendimentos dos técnicos, assegurando qualidade e cumprimento dos prazos.Desenvolver relatórios de desempenho e propor melhorias contínuas.Capacitar tecnicamente a equipe, atualizando manuais e base de conhecimento.Atuar em processos de incidente, incidente grave, requisição de serviços, problema e mudança, conforme práticas ITIL.Acompanhar processos ligados a ISO e auditorias internas.Dar suporte à coordenação/diretoria com relatórios e insights da áreaRequisitos:Formação superior completa na área de TI.Atuação mínima comprovada de 2 anos como supervisor e líder de equipe.Ter atuado em empresas de TI.Nossos benefícios: Plano de Saúde Sul América para colaborador e dependentes (cônjuge e filhos) cobertura nacional.Assistência OdontológicaSwile Food no valor de R$ 42/dia (com bandeira Mastercard, é aceito em restaurantes, cafés, apps de delivery, supermercados, açougues, padarias etc.)Day off + presente personalizado de aniversárioParticipação nos Lucros e Resultados (equivalente a um salário do colaborador)Presente especial de casamentoAuxílio-fralda para os bebês recém-nascidos da OtimizaLicença-maternidade e paternidadeVale-transporte ou vale-mobilidadeLanches na empresa com café, chocolate quente, chá e snacksConvênio farmáciaHorário: 40 horas semanais.Regime de contratação: CLT (Efetivo)Regime de trabalho: Presencial



  • Ituiutaba, Brasil Review All Tempo inteiro

    Missão da VagaEstamos com uma vaga de Supervisor de Suporte para um de nossos grandes clientes: uma empresa recém-investida pelo i Food com um produto que é o maior software de integração do i Food!Venha fazer parte do ecossistema i Food!Requisitos técnicos:+1 ano de experiência em gestão de times de atendimento digital;+3 anos experiência em área...

  • Supervisor

    1 dia atrás


    Ituiutaba, Brasil Insiti Gestão De Negócios Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de VendasSe você respira metas e inspira pessoas, seu lugar é aqui! Requisitos:•Experiência comprovada em carteira com vendas;•Experiência com crédito consignado será um diferencial para aprovação e facilita promoção interna;•Ensino médio completo;•Conhecimento em Pacote Office;•Experiência com gestão de...


  • Ituiutaba, Brasil Claire Joster Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Buscamos um(a) profissional líder e altamente organizado(a) para assumir a posição de Supervisor(a) de Atendimento e Recepção. Este cargo é estratégico para garantir a primeira impressão positiva da empresa e a operação eficiente do nosso front office. O(a) supervisor(a) será responsável por liderar a equipe de recepção, gerenciar...


  • Ituiutaba, Brasil Ginco Urbanismo Tempo inteiro

    O Supervisor de TecnologiaSerá responsável por liderar e gerenciar a equipe de TI, assegurando a disponibilidade e a eficiência dos sistemas e infraestrutura tecnológica da empresa. Atua como ponto focal para projetos de tecnologia, garantindo a entrega de soluções alinhadas às necessidades do negócio.Responsabilidades do Cargo:Gestão de Pessoas:...


  • Ituiutaba, Brasil Laboratório Lafiqui Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Laboratório – Laboratório Lafiqui Local: Santo Antônio de Posse – SP Tipo de vaga: CLT | Presencial | Tempo integralSobre a empresa:O Laboratório Lafiqui é referência em soluções inovadoras no setor de análises laboratoriais, oferecendo serviços de qualidade e precisão para diversos segmentos.Estamos em busca de um(a)...

  • Supervisor De Helpdesk

    1 dia atrás


    Ituiutaba, Brasil Bng Hub Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Help Desk | Liderança Técnica e Foco no ClienteOlá! Estamos em busca de um(a) SUPERVISOR(A) DE HELP DESK para fazer parte da nossa missão de transformar a saúde do Brasil com alta performance e tecnologia Aqui, seu trabalho vai além do suporte técnico. Você será uma peça fundamental para garantir que nossas equipes de saúde tenham...


  • Ituiutaba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Supervisionar a produtividade dos vendedores e representantes de Suporte ao Produto na geração de oportunidades de vendas e giro de carteira.Controlar a performance do time e identificar / direcionar ações para o desenvolvimento dos indicadores que estejam abaixo do esperado. Trabalharem conjunto com outros departamento correlacionados para melhor...


  • Ituiutaba, Brasil Starex Emergências Tempo inteiro

    Descrição de Cargo – Supervisor OperacionalLocal de Trabalho: São Paulo/SPRegime: CLT – PresencialSobre a StarexA Starex Remoções e Serviços Médicos atua há mais de 16 anos no setor de saúde, sendo referência em remoções assistenciais e soluções complementares. Nossa operação é marcada por excelência, pontualidade e compromisso com a...

  • Supervisor De Obras

    1 dia atrás


    Ituiutaba, Brasil Olimpus Imóveis De Luxo Tempo inteiro

    Vaga para SUPERVISOR DE OBRAS R$ 3.200,00 fixo + Ajuda de Custo + Comissão Local: Olimpus Imóveis de Luxo - Uberlândia/MG Período: Integral CLTFunções: Supervisionar e acompanhar obras em todas as etapas (início, manutenção e rescisão) Agendar e negociar orçamentos com parceiros, prestadores e locatários Aprovar e acompanhar execução das obras,...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Raja Log Transportes Tempo inteiro

    Join to apply for the Supervisor De Manutenção De Frota role at Raja Log Transportes Estamos em busca de um Supervisor Técnico de Manutenção – Operações e Frota. Local de atuação: Governador Valadares/MG. Formato: Atuação administrativa com suporte técnico em campo (visitas a oficinas, fornecedores e unidades operacionais). Sobre o desafio...