Assistente De Atendimento

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Associacao Dos Condutores De Veiculos De Mobilidade Urbana E Tempo inteiro

Responsável por realizar o primeiro atendimento a potenciais associados, registrar e resolver demandas em diversos canais.
Controla eventos, realiza agendamentos eficientes, e apoia atividades correlatas, demonstrando proatividade e sugerindo melhorias nos processos para aumento de produtividade.
Realizar o primeiro atendimento de possíveis associados, solicitando os dados necessários e enviando ao setor de Relacionamento;
Atender os associados em todos os canais de comunicação, registrando informações do ocorrido com atenção, qualidade e resolução;
Analisar as informações coletadas verificando o tipo de evento, como furto e roubo, colisão, incêndio, elétrico e mecânica e realizando tratativa conforme;
Registrar informações no sistema, desde a abertura ao fechando do protocolo de atendimento;
Acompanhar a locomoção do prestador até o local do evento, garantindo que o atendimento foi realizado;
Realizar ações específica para cada evento;
Encaminhar as informações repassadas pelo associado em grupos específicos de cada situação;
Instruir o associado sobre os primeiros passos, orientando sobre boletim de ocorrência e encaminhando as informações ao setor de Eventos;
Contatar os prestadores de serviços credenciados e/ou solicitados pelo associado, informando sobre o evento e verificando disponibilidade do serviço;
Entregar os agendamentos de remoções com resolutividade;
Apoiar em atividades de demais setores fora do horário comercial, como emissão de boletos, reativação, cobrança, ficha cadastral, recepção entre outros;
Manter planilha atualizada com informações de furto e roubo;
Captar novos prestadores de serviço, cadastrando os interessados;
Atender prontamente colaboradores e associados, prezando pela qualidade, excelência e resultado;
Atender as demandas setoriais e apoiar a equipe;
Interagir com os demais setores da organização, orientando e prestando suporte sempre que necessário;
Reportar o andamento das atividades ao gestor direto, atuar com proatividade nas entregas;
Manter-se atualizado no mercado, propondo melhoria de processos, redução de custo e aumento de produtividade setorial;
Realizar demais atividades correlatas ao cargo.

  • Assistente de Atendimento

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento DescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar o nosso time. O profissional será responsável por realizar atendimento ao cliente, resolver problemas e prestar suporte em diversas situações.**Responsabilidades**:- Realizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente- Resolver problemas...

  • Assistente De Atendimento

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Locadora E Concessionária De Veículos Tempo inteiro

    Descrição da oferta:Locadora e Concessionária de Veículos admite Assistente de Atendimento em Belo Horizonte (Nova Granada).Principais Responsabilidades:Receber e atender clientes que chegam à locadora ou concessionária.Realizar o atendimento telefônico, respondendo dúvidas e fornecendo informações sobre os serviços oferecidos.Realizar o cadastro...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Vaga de Assistente de Atendimento DescriçãoEstamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar o nosso time. O profissional será responsável por realizar atendimento ao cliente, resolver problemas e prestar suporte em diversas situações.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficienteResolver problemas dos...

  • Assistente de Atendimento

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rare Way Cosméticos Tempo inteiro

    Vaga de Assistente de Atendimento Descrição Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para integrar o nosso time. O profissional será responsável por realizar atendimento ao cliente, resolver problemas e prestar suporte em diversas situações. ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente Resolver problemas dos...

  • Assistente De Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atuar diretamente no atendimento aos pacientes/clientes e acompanhantes do sistema, autogestão e particulares.Solicitar por meio de sistema específico as autorizações de procedimentos, medicamentos e materiais especiais para os pacientes, a fim de garantir o atendimento ao cliente.**CARGO**: assistente de atendimento**LOCAL**: Belo...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$24.000

    Descrição da Vaga:Estamos procurando por um profissional empenhado e comunicativo para atuar como Assistente de Atendimento, responsável por buscar pacientes ativamente para preencher formulários de saúde e orientá-los sobre o preenchimento desses formulários. O assistente também será responsável por esclarecer dúvidas relacionadas aos...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Central Dos Hospitais De Minas Gerais Tempo inteiro

    Realizar atendimentos presencial/digital das demandas apresentadas pelos pacientes. Compreender as necessidades dos pacientes por meio de escuta ativa e abordagem empática. Garantir respostas claras, objetivas e personalizadas. Priorizar demandas, organizando-se para lidar com múltiplas tarefas simultaneamente. Trabalhar de forma integrada com demais...

  • Assistente De Atendimento

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento - Detalhes da Vaga. ? O profissional será responsável por realizar atendimento ao cliente, resolver problemas e prestar suporte em diversas situações. ?**Responsabilidades**:- Realizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente- Resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficaz- Prestar suporte em situações...

  • Assistente de Atendimento Geral

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$2.500 - R$5.000

    Ficha de Emprego: Assistente de Atendimento Buscamos profissionais capacitados para atuar como assistentes de atendimento, responsáveis por garantir a qualidade dos serviços e a satisfação do cliente.Descrição do Cargo:O assistente de atendimento é um profissional essencial em nossa equipe. Ele trabalha diretamente com os clientes, fornecendo apoio...

  • Assistente De Atendimento

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento - Detalhes da Vaga. ? Alinhada a ideologia GestaCorp, temos como parte do grupo a TrakAssist, uma empresa especializada na prestação de serviços de monitoramento veicular e assistência 24horas. ? Venha fazer parte do nosso time Funções: O profissional será responsável por prestar atendimento na assistência 24 horas aos...