Analista Suporte Pl
Há 7 horas
O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASILHá 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros.Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde acessível e de qualidade à população brasileira.DIVERSIDADE Temos o compromisso de promover a diversidade e a inclusão no local de trabalho.Nossos objetivos são pautados na construção de um ambiente livre de preconceitos, discriminação, assédio moral e sexual, desrespeito, injustiça ou condutas ofensivas.Além disso, buscamos criar um ambiente onde todos se sintam seguros para expressar quem realmente são, com igualdade e equidade de oportunidades.Incentivamos a candidatura de todas as pessoas que se sintam alinhadas ao nosso compromisso de diversidade e à nossa missão de tornar saúde de qualidade acessível aos brasileiros.Gostou?Então vem ser Hapvida#NossaHistóriaJuntosComeçaAgora/n Obrigatório: Curso superior em TI (em andamento ou concluído) Desejável: Atendimento técnico ao cliente / usuário para orientação, suporte ou atendimento de serviços de TI via telefone, chat ou chamados; Experiência em suporte remoto; Utilização de ferramentas de gerenciamento de chamados (ex.: GLPI, Zendesk. ServiceNOW é considerado como diferencial); Sistemas operacionais Windows Pacote Office / Microsoft Office Instalação de softwares de mercado, tal como Acrobat reader, google chrome, Bizagi, winzip; Ferramentas de acesso remoto (teamviewer, autômatos) Conceitos de redes e hardware Conhecimento básico em processos ITIL /n Atender e registrar chamados via telefone, portal ou chat; Diagnosticar e resolver os chamados em 1o nível (atendimento remoto); Priorizar e direcionar os chamados que não forem plausíveis de resolução em 1o nível; Utilização dos procedimentos e scripts publicados na base de conhecimento; Documentar soluções e conhecimento técnico na base de conhecimento, sendo corresponsável direto por sua atualização; Escalar os incidentes aos níveis superiores, quando necessário; Acompanhar o ciclo de vida dos chamados, garantindo o retorno ao usuário e solução adequada dentro dos prazos estabelecidos; Instalar, configurar e atualizar softwares, de prateleira e proprietários, e sistemas operacionais; Apoio direto a gestão para assuntos relacionados a gestão de filas, documentações e treinamentos;
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Analista de Suporte PL
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Convergint Tempo inteiroA Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety. Com mais de 11 mil colaboradores e presença em 225 escritórios ao redor do mundo, nosso propósito é ser o melhor provedor de...
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Analista de Suporte PL
Há 7 dias
belo horizonte, Brasil Convergint Tempo inteiroA Convergint é uma empresa global, fundada em 2001 nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety. Com mais de 11 mil colaboradores e presença em 225 escritórios ao redor do mundo, nosso propósito é ser o melhor provedor de...
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Técnico de Suporte PL
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiroDESCRIÇÃOEstimado candidato,Nós da Brasif Máquinas estamos à procura de um Técnico de Suporte PL para integrar nossa equipe.A vaga requer habilidades em atendimento ao usuário, fornecimento de suporte técnico aos usuários, realização de manutenções preventivas e corretivas em desktops e notebooks, e atendimento aos chamados abertos por...
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Analista De Administração De Rh Pl
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiroOportunidade para Analista de Administração de RH PL na BRASIF MÁQUINASEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte engajamento para o cargo de Analista de Administração de RH PL na BRASIF MÁQUINAS.Se você tem paixão por recursos humanos e busca um ambiente que valorize o desenvolvimento profissional, esta é a oportunidade ideal para...
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Analista de Administração de RH PL
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil BRASIF MÁQUINAS Tempo inteiroOportunidade para Analista de Administração de RH PL na BRASIF MÁQUINASEstamos em busca de um profissional dinâmico e com forte engajamento para o cargo de Analista de Administração de RH PL na BRASIF MÁQUINAS.Se você tem paixão por recursos humanos e busca um ambiente que valorize o desenvolvimento profissional, esta é a oportunidade ideal para...
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Analista FP&A PL
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Equinox Gold Brasil Tempo inteiroSe você está de olho no mercado, a Equinox Gold tem uma oportunidade que pode ser sua! Estamos em busca de um(a) Analista FP&A PL. Como será a atividade no dia a dia na Equinox: Consolidação e análise de indicadores financeiros e de performance das unidades; Acompanhamento e análise de resultados mensais (real x orçamento/forecast); Suporte na...
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Analista Fp&A Pl
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Equinox Gold Brasil Tempo inteiroSe você está de olho no mercado, a Equinox Gold tem uma oportunidade que pode ser sua! Estamos em busca de um(a) Analista FP&A PL. Como será a atividade no dia a dia na Equinox: - Consolidação e análise de indicadores financeiros e de performance das unidades; - Acompanhamento e análise de resultados mensais (real x orçamento/forecast); - Suporte...
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Analista FP&A PL
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Equinox Gold Brasil Tempo inteiroSe você está de olho no mercado, a Equinox Gold tem uma oportunidade que pode ser sua! Estamos em busca de um(a) Analista FP&A PL. Como será a atividade no dia a dia na Equinox: - Consolidação e análise de indicadores financeiros e de performance das unidades; - Acompanhamento e análise de resultados mensais (real x orçamento/forecast); - Suporte...
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Analista Fp&A Pl
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Equinox Gold Brasil Tempo inteiroSe você está de olho no mercado, a Equinox Gold tem uma oportunidade que pode ser sua! Estamos em busca de um(a) Analista FP&A PL. Como será a atividade no dia a dia na Equinox: Consolidação e análise de indicadores financeiros e de performance das unidades; Acompanhamento e análise de resultados mensais (real x orçamento/forecast); Suporte na...
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Analista Fiscal Pl
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiroVaga de Analista Fiscal PlEstamos em busca de um profissional altamente qualificado para o cargo de Analista Fiscal Pl na BRASIF MÁQUINAS.O candidato ideal deverá ser capaz de executar a apuração de tributos diretos e indiretos, incluindo ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS, IRPJ e CSLL, com base na legislação vigente e nas particularidades de cada segmento.O...
