Agente De Central De Atendimento

Workplace: São Caetano do Sul - SPSe o seu propósito é inspirar pessoas a cuidar de pessoas, você está no lugar certoFundado em ****, em Brasília (DF), nossa história é marcada por valores e princípios empresariais que colocam as pessoas no centro da estratégia empresarial.A partir de uma cultura organizacional forte, construímos um ambiente de respeito, desenvolvimento, diversidade e inclusão, que é reconhecido no Brasil e América Latina como uma das Melhores Empresas para Trabalhar por mais de 17 anos consecutivos.Em ****, iniciamos nosso processo de expansão e hoje estamos presentes em 78 cidades (15 estados e DF), entregando mais de 42 milhões de exames por ano e atendendo mais de 6,5 milhões de clientes.Com o propósito de inspirar pessoas a cuidar de pessoas, nosso grande time conta com ***** colaboradores que têm a missão de oferecer serviços de saúde com excelência à população de Norte a Sul do País.Nosso portfólio é composto por mais de 7,5 mil exames laboratoriais e de imagem, além do serviço de vacinas, que oferece mais de 20 tipos de imunizações, e do Sabin Prime, serviço de check-up executivo e estão distribuídos em 350 unidades no Brasil.Além disso, a empresa investe nas áreas de atenção primária à saúde, por meio da Amparo Saúde, e prontuário eletrônico.Em ****, o Grupo lançou sua plataforma integrada de serviços de saúde – Rita Saúde.Quer conhecer mais sobre a nossa marca?Então acesseou ainda em nossas redes oficiais: Linkedin Sabin Medicina Diagnóstica | Instagram @sabinmedicinadiagnostica | Facebook Sabin Medicina Diagnóstica.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente através dos meios eletrônicos estabelecidos pela empresa;Enviar nota fiscal aos clientes após finalização do atendimento;Enviar resultados para o cliente quando solicitado;Realizar atendimento das demandas da loja virtual;Realizar a confirmação diária dos agendamentos junto aos clientes;Realizar remanejamentos, cancelamentos e/ou encaixes necessários;Atender a todos os clientes internos e externos com cordialidade, respeito e eficiência;Participar de 100% dos treinamentos em que for convocado pela organização;Executar demais atividades pertinentes ao cargo;Zelar pelo sigilo e segurança das informações respeitando as normas e políticas de segurança da informação e proteção de dados.Requisitos:Formação mínima: Ensino Médio completo;Desejável vivência com atendimento remoto ou presencial.Horário da vaga: 30h semanaisBenefícios:Benefícios pensados para o seu dia a dia:Vale Transporte , Vale Alimentação ou Refeição;Benefícios para a sua Saúde e Bem-Estar:Plano de Saúde e Odontológico, Licença maternidade e paternidade estendida e Seguro de Vida;Festividades:Auxílio Noel e Meio dia de folga de aniversário;Clube de vantagens:Descontos em estudos, produtos e diversão;Benefícios para a família:Eu cuido dos meus pais;*Os benefícios podem sofrer alterações.Processo Seletivo:Analisamos todos os perfis com muita atenção, cuidado e consideração.Entraremos em contato com os candidatos mais aderentes ao perfil da vaga.Recebemos um volume considerável de candidaturas, e por esta razão, pode ser que você não seja convocado de imediato para a sua vaga desejada.Toda comunicação do nosso processo é feita via e-mail.Por isso, fique atenta(o) a sua caixa de entrada e spam.Caso tenha alguma dúvida ou problema com alguma de nossas etapas, nos sinalize ou fale com o suporte de atendimento da plataforma clicando no chat que fica no canto inferior direito da página do Portal do Candidato.Ficamos felizes com o seu interesse em compor o nosso timeEsperamos te encontrar em breve#J-*****-Ljbffr