Empregos atuais relacionados a Analista Customer Success Júnior - Maringá, Paraná - Verifact®
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Analista Customer Success Júnior
3 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Verifact® Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Success Júnior - trabalho presencial em Maringá, ParanáInteressou-se?Envie seu currículo, portfolio e pretensão salarial por e-mail para drugovich@hotmail.com, com o título -Verifact - Vaga para CS Modelo de contratação: Presencial (Maringá-PR) Regime de contratação: CLT Área: Administrativo
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Analista customer success júnior
3 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Verifact® Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Success Júnior - trabalho presencial em Maringá, ParanáInteressou-se?Envie seu currículo e portfolio por e-mail para drugovich@hotmail.com, com o título - Vaga para CSEstamos em busca de uma pessoa Analista de Customer Success Júnior para integrar nossa equipe. Se você tem paixão por auxiliar clientes, é proativo(a)...
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Analista customer success júnior
4 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Verifact Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Success Júnior - trabalho presencial em Maringá, Paraná Interessou-se?Envie seu currículo e portfolio por e-mail para , com o título - Vaga para CS Estamos em busca de uma pessoa Analista de Customer Success Júnior para integrar nossa equipe. Se você tem paixão por auxiliar clientes, é proativo(a) e busca uma oportunidade...
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Analista customer success júnior
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Verifact® Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Success Júnior - trabalho presencial em Maringá, ParanáInteressou-se?Envie seu currículo, portfolio e pretensão salarial por e-mail para drugovich@hotmail.com, com o título -Verifact - Vaga para CSModelo de contratação: Presencial (Maringá-PR)Regime de contratação: CLTÁrea: Administrativo Carga horária: 40...
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Analista Customer Success Júnior
3 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Verifact® Tempo inteiroVaga:Analista de Customer Success Júnior - trabalho presencial em Maringá, ParanáInteressou-se?Envie seu currículo, portfolio e pretensão salarial por e-mail para drugovich@hotmail.com, com o título -Verifact - Vaga para CS Modelo de contratação:Presencial (Maringá-PR) Regime de contratação:CLT Área:Administrativo Carga horária:40 horas semanais...
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Analista customer success júnior
4 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Verifact® Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Success Júnior - trabalho presencial em Maringá, Paraná Interessou-se?Envie seu currículo, portfolio e pretensão salarial por e-mail para drugovich@hotmail.com, com o título -Verifact - Vaga para CS Modelo de contratação: Presencial (Maringá-PR) Regime de contratação: CLT Área: Administrativo Carga...
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Customer Success
Há 2 dias
Maringá, Paraná, Brasil Arcus Tempo inteiroEstamos em busca de um Customer Success para fazer parte do time do Grupo Se você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e tem visão estratégica para fortalecer parcerias, essa oportunidade é para você. O que buscamos? .Experiência em Customer Success, Atendimento ao Cliente ou áreas correlatas .Excelentes habilidades...
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Negócios e Comércio Analista
2 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil beBeenegocio Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000**Cargo:** Analista de Negócios Júnior
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Analista Fiscal Júnior
Há 2 dias
Maringá, Paraná, Brasil abler Vagas Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaCursos de: Ciências ContábeisEscolaridade: Graduação - Ciências Contábeis - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 8h as 18h de Segunda a SextaBenefícios: Vale alimentação, Vale transporte, Day Off, Seguro de vida, Gympass, Plano de saúde, Plano odontológico , Convênio...
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Estágio em customer success
3 semanas atrás
Maringá, Paraná, Brasil Netvagas Tempo inteiroA DB1 é um grupo de empresas de tecnologia que se divide em quatro grandes ecossistemas: Ecommerce Domain, TechFin Domain, Christian Domain e Digital Transformation. Cada um desses ecossistemas tem soluções inovadoras para atender diferentes mercados.Essa posição é para o Ecossistema E-commerce, na unidade de negócio Anymarket.A sua principal missão...
Analista Customer Success Júnior
2 semanas atrás
Vaga: Analista de Customer Success Júnior - trabalho presencial em Maringá, ParanáInteressou-se?Envie seu currículo, portfolio e pretensão salarial por e-mail para ******, com o título -Verifact - Vaga para CS Modelo de contratação: Presencial (Maringá-PR) Regime de contratação: CLT Área: Administrativo? Carga horária: 40 horas semanais Senioridade: JuniorQuem somosA Verifact surgiu em 2019,com uma missão clara: transformar registros digitais da internet em provas com validade jurídica de forma mais ágil e acessivel a todos.
O motivo?
Prints de redes sociais, e-mails e outros conteúdos digitais costumam ser questionados em processos legais e, muitas vezes, não são aceitos como evidência.Para resolver essa fragilidade, a Verifact desenvolveu uma tecnologia inovadora e patenteada que permite a coleta de provas digitais de maneira segura e juridicamente válida.
Com isso, empresas, advogados e pessoas físicas podem documentar fatos da internet com segurança e validade jurídica.A vaga Estamos em busca de uma pessoa Analista de Customer Success Júnior para integrar nossa equipe.
Se você tem paixão por auxiliar clientes, é proativo(a) e busca uma oportunidade para desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico, essa é a sua chanceSobre a PosiçãoComo Analista de Customer Success Júnior, você será fundamental para garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes desde o primeiro contato.
Suas atividades envolverão o apoio em diversas frentes, desde o onboarding até a fidelização, sempre buscando a melhor experiência para o usuário.
Você atuará sob orientação de profissionais mais experientes, desenvolvendo suas habilidades e conhecimentos na área.Principais ResponsabilidadesVocê apoiará as seguintes áreas de Customer Success:Onboarding: Auxiliar na implementação de planos de onboarding, oferecer tutoriais, dar suporte na configuração e personalização de produtos, e acompanhar a jornada de novos usuários para garantir a adoção eficaz e reduzir desistências.Suporte ao Cliente: Prestar atendimento eficiente nos diversos canais digitais (WhatsApp, e-mail, chat, redes sociais, YouTube, Reclame Aqui), apoiar o diagnóstico de problemas técnicos, registrar soluções e monitorar a reputação online da empresa.Retenção de Clientes: Identificar riscos de cancelamento, atritos e oportunidades de negócio, manter relacionamento com usuários, oferecer suporte técnico e apoiar a educação de clientes sobre o valor do produto para aumentar o engajamento e prevenir perdas.Análise de Dados: Apoiar o monitoramento de métricas de CS (retenção, churn, NPS), auxiliar na análise de dados para identificar tendências e melhorias, e colaborar na elaboração de pesquisas de satisfação e relatórios.Fidelização de Clientes: Identificar clientes satisfeitos para solicitar feedback positivo e depoimentos, incentivar o compartilhamento de experiências e identificar oportunidades de upsell e cross-sell.Gerenciamento da Comunidade: Apoiar a criação e gestão de fóruns e grupos online, auxiliar na organização de eventos, facilitar o compartilhamento de melhores práticas e coletar feedback para aprimoramento de produtos e serviços.Marketing: Apoiar a participação em feiras e eventos, e auxiliar na roteirização e gravação de vídeos orientativos ou institucionais para divulgação do produto.Apoio a Outras Áreas: Prestar auxílio esporádico a outras áreas, incluindo prospecção de clientes, atendimento a usuários e suporte no uso de ferramentas tecnológicas, promovendo a colaboração e a compreensão global do negócio.Treinamento e Desenvolvimento: Participar de atividades de treinamento e atualização para aprimorar suas habilidades e conhecimentos na área.Habilidades e Experiências DesejadasFormação: preferencialmente Graduação concluída ou em fase final.Experiência: Até 3 anos na função ou em atividades de atendimento e relacionamento com cliente.Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, com clareza e objetividade.Resolução de Problemas: Capacidade de apoiar na identificação e resolução de problemas, com foco na satisfação do cliente.Proatividade e Iniciativa: Disposição para aprender, buscar melhorias e oferecer suporte.Organização: Habilidade para gerenciar tarefas de baixa complexidade e repetitivas, seguindo orientações.Conhecimento de Ferramentas: Familiaridade com ferramentas de comunicação e colaboração (Ex: Google Meet, Microsoft Teams, , WhatsApp, E-mail, Discord, Pacote Office, Trello, Typeform, Notion).O que oferecemosVale Alimentação (VA): R$ 25,00 o dia trabalhadoAjuda de custo: R$ 10,40 o dia trabalhadoWellhub/GympassPlano de saúde Unimed co-participativo.
A gente paga a taxa mensal do plano e você paga eventuais despesas com consultas ou serviços.Day-off na semana do seu aniversário
