Auxiliar De E-Commerce Pós-Vendas

Há 4 dias

Itu, Brasil Grid Motors Tempo inteiro

Estamos em busca de um Auxiliar de E-commerce dedicado e focado no cliente para se juntar à nossa equipe de pós-vendas.
Esta posição desempenha um papel essencial na garantia da satisfação do cliente após a compra, fornecendo suporte e assistência para resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam surgir.
Se você é apaixonado por proporcionar experiências excepcionais aos clientes e tem habilidades organizacionais sólidas, esta é uma excelente oportunidade para fazer parte de uma equipe dinâmica e colaborativa.
**Responsabilidades**:
- Resolver problemas de clientes de forma proativa e eficiente, como questões de entrega, trocas, devoluções e reembolsos.
- Coletar e registrar feedback dos clientes para identificar tendências e áreas de melhoria no processo pós-venda.
- Manter registros precisos e atualizados de todas as interações com os clientes no sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) ou plataforma de e-commerce.
- Colaborar com a equipe de operações de e-commerce para melhorar continuamente os processos de pós-venda e garantir uma experiência perfeita para o cliente.
- Auxiliar na preparação e envio de materiais de pós-venda, como instruções de instalação, manuais do produto, entre outros.
**Requisitos**:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente de e-commerce.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade de expressar ideias de forma clara e cortês.
- Forte orientação para o cliente e capacidade de resolver problemas de forma eficaz e cortês.
- Organização excepcional e habilidade para gerenciar várias tarefas simultaneamente em um ambiente dinâmico.
- Familiaridade com plataformas de e-commerce e sistemas de CRM é uma vantagem.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe, demonstrando iniciativa e colaboração.
- Compromisso com a excelência no atendimento ao cliente e na resolução de problemas.
**Benefícios**:
- Oportunidade de crescimento profissional em uma indústria em constante crescimento.
- Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
- Remuneração competitiva e benefícios adicionais, como plano de saúde, comissão, entre outros.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.830,00 - R$2.397,00 por mês
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus
- Comissão
**Experiência**:
- Operação de E-Commerce (obrigatório)
- Serviço Pós-Venda (obrigatório)
Local do trabalho: Presencial

  • Auxiliar Administrativo

    Há 6 dias

    Itu, Brasil Maggi Administradora de Consórcios Ltda. Tempo inteiro

    **Auxiliar administrativo - Pós vendas** **Descrição das atividades**: - Realizar ligações de pós-vendas; - Manter relacionamento com clientes, área comercial e setores internos; - Geração de relatórios diários e mensais; - Bloqueio e liberações de cotas; - Inclusão de informações nos sistemas; - Preencher planilhas. **Requisitos**: -...

  • Auxiliar Administrativo

    Há 4 dias

    Itu, Brasil Maggi Administradora de Consórcios Ltda. Tempo inteiro

    **Auxiliar administrativo - Pós vendas****Descrição das atividades**:- Realizar ligações de pós-vendas;- Manter relacionamento com clientes, área comercial e setores internos;- Geração de relatórios diários e mensais;- Bloqueio e liberações de cotas;- Inclusão de informações nos sistemas;- Preencher planilhas.**Requisitos**:- Ensino médio...

  • Gerente de Vendas com Foco em Marketplace e E-Commerce

    3 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Ana lisboa coaching e consultoria Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Gerente Comercial especialista em Marketplace e E-commerce. Nesta posição, o profissional deverá ser o impulsionador dos números de vendas da empresa através da expansão em canais online (Amazon, Mercado Livre, Shopee e marketplaces em geral) impulsionando o crescimento da nossa presença digital. Diferenciais...

  • Gerente de Vendas com Foco em Marketplace e E-Commerce

    3 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Ana Lisboa Coaching e Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Gerente Comercial especialista em Marketplace e E-commerce. Nesta posição, o profissional deverá ser o impulsionador dos números de vendas da empresa através da expansão em canais online (Amazon, Mercado Livre, Shopee e marketplaces em geral) impulsionando o crescimento da nossa presença digital. Diferenciais...

  • Gerente de Vendas com Foco em Marketplace e E-Commerce

    3 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Ana lisboa coaching e consultoria Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Gerente Comercial especialista em Marketplace e E-commerce. Nesta posição, o profissional deverá ser o impulsionador dos números de vendas da empresa através da expansão em canais online (Amazon, Mercado Livre, Shopee e marketplaces em geral) impulsionando o crescimento da nossa presença digital. Diferenciais...

  • Gerente de Vendas com Foco em Marketplace e E-Commerce

    3 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Ana lisboa coaching e consultoria Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Gerente Comercial especialista em Marketplace e E-commerce. Nesta posição, o profissional deverá ser o impulsionador dos números de vendas da empresa através da expansão em canais online (Amazon, Mercado Livre, Shopee e marketplaces em geral) impulsionando o crescimento da nossa presença digital. Diferenciais...

  • Gerente de Vendas com Foco em Marketplace e E-Commerce

    2 semanas atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Ana lisboa coaching e consultoria Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Gerente Comercial especialista em Marketplace e E-commerce. Nesta posição, o profissional deverá ser o impulsionador dos números de vendas da empresa através da expansão em canais online (Amazon, Mercado Livre, Shopee e marketplaces em geral) impulsionando o crescimento da nossa presença digital. Diferenciais...

  • Gerente de Vendas com Foco em Marketplace e E-Commerce

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil Ana lisboa coaching e consultoria Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Gerente Comercial especialista em Marketplace e E-commerce. Nesta posição, o profissional deverá ser o impulsionador dos números de vendas da empresa através da expansão em canais online (Amazon, Mercado Livre, Shopee e marketplaces em geral) impulsionando o crescimento da nossa presença digital. Diferenciais...

  • Gerente De Vendas Com Foco Em Marketplace E E-Commerce

    Há 8 horas

    Itu, Brasil Ana Lisboa Coaching E Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos profissional para atuar como Gerente Comercial especialista em Marketplace e E-commerce.Nesta posição, o profissional deverá ser o impulsionador dos números de vendas da empresa através da expansão em canais online (Amazon, Mercado Livre, Shopee e marketplaces em geral) impulsionando o crescimento da nossa presença digital.Diferenciais...

  • Especialista em E-commerce

    1 semana atrás

    Itu, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000

    Desenvolva sua carreira como especialista em e-commerce! Garanta uma troca de experiências excepcional e contribua para a operação gigantesca da nossa empresa.">Responsabilidades:">">Gerenciar as operações diárias do e-commerce, incluindo a gestão de pedidos, estoque e logística;">Atualizar e manter os produtos no site, garantindo informações...