Consultor De Suporte

2 semanas atrás

Uberlândia, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

Procuramos um(a) Consultor de Suporte (Financeiro) para garantir o atendimento de qualidade e acolhimento dos clientes no primeiro nível, pelos canais de atendimento (telefone, chat, abertura de chamados).Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiênciaQue tal se juntar ao nosso time e embarcar nessa jornada com a gente?RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Identificar se os clientes que estão entrando em contato estão aptos para obter atendimento pelo Service Desk (em processo de automatização);Realizar o atendimento aos clientes e sanando suas dúvidas e incidentes do início ao fim incluindo testes em casos de erros / Acompanhamento dos chamados; Sanar todas as dúvidas dos clientes, e registrar todas as informações pertinentes no histórico do atendimento;Informar o cliente sobre o ticket gerado, e sanar as dúvidas sobre o processo de atendimento (prazos, esteiras, etc.);Identificar corretamente a urgência e a prioridade dos chamados, e direcioná-los para as filas corretas, quando necessário;Lidar com situações de rotina, movimentação financeira, baixa de titulos, conciliação bancaria, controle de contratos e ordem de serviços, baseado em finanças.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESDesejável conhecimento em ERP;Experiência em atendimento ao cliente e na área financeira;Ensino superior cursando ou completo em Sistemas de Informação, administração ou áreas afins.Se você deseja crescer, encarar novos desafios e fazer parte de um time que está construindo algo grande, seu lugar é aquiTopa o desafio?Benefícios que vão além da Jornada SankherNa Sankhya, valorizamos a individualidade e oferecemos benefícios que promovem liberdade, equilíbrio e bem-estar em todas as áreas da vida.Participação nos Resultados (PPR) Vale Alimentação/Refeição iFood Licença Maternidade e Paternidade Estendida Auxílio Creche Plano de saúde Plano odontológico Day OFF no Aniversário Empréstimo Consignado Wellhub (Antiga Gympass) Zenklub Convênio Pet Seguro de Vida Vale Transporte Equipamentos Fornecidos pela Empresa Auxílio Idiomas Auxílio Graduação, Pós-Graduação, Auxílio Certificações e Universidade Corporativa Sankhya Na Sankhya, sua jornada de crescimento nunca para Plano de Performance e Desenvolvimento Individual: Plano personalizado para seu crescimento profissional.Touchpoints de Evolução com a Liderança: Encontros regulares com líderes para discutir seu progresso e desenvolvimento.SOMOS O ECOSSISTEMA SANKHYA Fundada em ****, somos líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP).Com mais de **** colaboradores e atendendo cerca de 20 mil clientes em todos os 26 estados do país, oferecemos o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio, impulsionando eficiência e agilidade na gestão.Nosso propósito é claro: transformar a sociedade através da gestão, combinando excelência tecnológica com o poder transformador das pessoas.Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação.Acreditamos firmemente que ter as pessoas certas ocupando as posições adequadas não só impulsiona a felicidade e o engajamento no ambiente de trabalho, mas também resulta em melhorias substanciais em nossos negócios e estimula a inovação.

  • Consultor de Suporte

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Join to apply for the Consultor de Suporte (Vendas/Supply) Uberlândia/MG role at Sankhya Gestão de Negócios . Buscamos um(a) Consultor(a) de Suporte para atuar em nosso Service Desk , com foco em garantir uma experiência fluida, empática e de alta qualidade aos usuários do Sistema Sankhya . O(a) profissional será responsável por compreender as...

  • Consultor de Suporte

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro

    Resumo Procuramos um(a) Consultor de Suporte (Financeiro) para garantir o atendimento de qualidade e acolhimento dos clientes no primeiro nível, pelos canais de atendimento (telefone, chat, abertura de chamados).

  • Consultor De Suporte

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Consultor(a) de Suporte para atuar em nosso Service Desk, com foco em garantir uma experiência fluida, empática e de alta qualidade aos usuários do Sistema Sankhya.O(a) profissional será responsável por compreender as necessidades dos clientes, prestar suporte técnico de forma ágil e assertiva e contribuir ativamente para a melhoria...

  • Consultor de vendas

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Suporte Assessoria em Negócios Tempo inteiro

    Consultor(a) de Vendas do Espaço do Revendedor Uberlândia, Minas Gerais, Brazil Responsabilidades Prospecção de clientes: Buscar ativamente novos clientes interessados em consórcio, utilizando diversas estratégias como indicações, redes sociais, anúncios, entre outros. Atendimento e orientação: Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do...

  • Consultor De Vendas

    1 dia atrás

    Uberlândia, Brasil Suporte Assessoria Em Negócios Tempo inteiro

    Responsabilidades:Prospecção de clientes:Buscar ativamente novos clientes interessados em consórcio, utilizando diversas estratégias como indicações, redes sociais, anúncios, entre outros.Atendimento e orientação:Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do consórcio, prazos, contemplações, valores de parcelas, assembleias e demais...

  • Consultor de suporte

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Consultor(a) de Suporte para atuar em nosso Service Desk, com foco em garantir uma experiência fluida, empática e de alta qualidade aos usuários do Sistema Sankhya.O(a) profissional será responsável por compreender as necessidades dos clientes, prestar suporte técnico de forma ágil e assertiva e contribuir ativamente para a melhoria...

  • Consultor de vendas

    Há 7 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Suporte Assessoria em Negócios Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:Prospecção de clientes:Buscar ativamente novos clientes interessados em consórcio, utilizando diversas estratégias como indicações, redes sociais, anúncios, entre outros.Atendimento e orientação:Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento do consórcio, prazos, contemplações, valores de parcelas, assembleias e demais...

  • Consultor De Suporte

    1 semana atrás

    Uberlândia, Brasil Sankhya Tempo inteiro

    Buscamos um(a) Consultor(a) de Suporte para atuar em nosso Service Desk, com foco em garantir uma experiência fluida, empática e de alta qualidade aos usuários do Sistema Sankhya.O(A) profissional será responsável por compreender as necessidades dos clientes, prestar suporte técnico de forma ágil e assertiva e contribuir ativamente para a melhoria...

  • Consultor De Suporte- Especialista| Uberlândia/Mg

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Procuramos um(a) Consultor de Suporte Especialista para apoiar o setor de suporte financeiro e demais clientes externos em dúvidas gerenciais e de processos que envolvam o negócio dos clientes.Ser referencia técnica e de negócio, transmitir conhecimento.Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!Que tal se juntar ao nosso...

  • Consultor de Suporte

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Sankhya Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Buscamos um(a) Consultor(a) de Suporte para atuar em nosso Service Desk, com foco em garantir uma experiência fluida, empática e de alta qualidade aos usuários do Sistema Sankhya. O(A) profissional será responsável por compreender as necessidades dos clientes, prestar suporte técnico de forma ágil e assertiva e contribuir ativamente para a melhoria...